Location de vacances de particulier à St. Stephan

"Accueuil pas chaleureux. Le personnel n'est pas compétent et formé. On sent qu'il ne sont pas du domaine de l'hôtelierie. Le cousin de la chambre horrible! Quand je suis arrivé au check-in, il y avait plusieurs personnes qui faisait changer les oreillers, je suppose que c'était leur 2ème nuits consécutives et que la 1ère était cata! De plus, les 2 frigos ouverts avec des produits laitiers étaient en pannes! Ce qui veut dire que tous les produits laitiers la chaine du froid a été coupé! SUPER dangereux pour une intoxication au lait coupé! Quand j'ai fait la remarques à la collboratrice, elle m'a répondu: Je suis débordé!!!! Sachant qu'elle n'a pas arrêté d'être sur son téléphone privé!"

"Magnifique hôtel. Superbe accueil. Je recommande. Idéal avec des enfants"

"Génial, on a même eu un surclassement gratuit pour les 30 ans de mon compagnon, et ils etaient adorables. Ils ont laissé un petit mot et des chocolats ! Super hotel"

"Le personnel et la chambre très bien agencée."

"Chambre propre Literie tres confortable "

"Vue Incroyable sur le lac et les montagnes. Calme pour la période. La douche de la salle de bain laisse passer l’eau, quelques moisissures sur les joints du carrelage. De la poussière sur les meubles et lampes. Petit déjeuner correct. Personnel aimable"

"La chambre était propre, les lits et oreillers (coussins) pourraient être plus confortables"

"Chambre propre et personnels très courtois. "

" Chambre non chauffée et très froide. Malgré notre réclamation, aucune solution ni changement de chambre n’a été proposé. Service indigne du prix élevé de cet hôtel. Règles du sauna non respectées et non contrôlées. Très déçue, je n’y retournerai pas."