Hôtels avec centre de fitness à Steffisburg, Canton de Berne

« Hôtel très confortable mais très vieillot pour ses 5 étoiles. »

« ⸻ Un séjour des plus agréables. Le personnel s’est montré d’une grande gentillesse, toujours attentif et prévenant. Notre chambre, spacieuse et parfaitement entretenue, disposait d’un balcon offrant une très belle vue, dont nous avons pleinement profité. Un détail appréciable : peignoirs et pantoufles étaient mis à disposition pour accéder confortablement au spa. Le dîner au restaurant fut délicieux, une véritable découverte culinaire. Seule petite surprise : une simple carafe d’eau facturée 5...

« Chambre non chauffée et très froide. Malgré notre réclamation, aucune solution ni changement de chambre n’a été proposé. Service indigne du prix élevé de cet hôtel. Règles du sauna non respectées et non contrôlées. Très déçue, je n’y retournerai pas. »

« Je comprends que des frais existent en cas d’annulation tardive mais il est très étrange que l’ensemble du séjour soit facturé si annulation moins de 24h avant l’arrivée alors que tout est remboursable si plus de 24h avant l’arrivée. Je me serais attendu à ce que seule la première IUT soient facturée. »