Hotel Schützen Steffisburg in Steffisburg liegt am Stadtrand. Schloss Thun und Schloss Thun gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern m öchte, sollte Folgendes besuchen: Thunersee und Thunersee. Schloss Schadau und Schloss Oberhofen sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Steffisburg
Alte Bernstrasse 153, Steffisburg, 3613
In der Umgebung
Schloss Thun
3 Autominuten - 2.4 km
Thunersee
5 Autominuten - 4.0 km
Schloss Schadau
7 Autominuten - 4.4 km
Thunersee
17 Gehminuten - 1.5 km
Schloss Spiez
16 Autominuten - 20.4 km
Fortbewegung vor Ort
Thun (ZTK-Bahnhof Thun) – 9 Fahrminuten
Flughafen Belp (BRN) – 17 Fahrminuten
Restaurants
McArthur‘s Pub
3 Autominuten
McDonald's
12 Gehminuten
Rossgagupintli
4 Autominuten
Coop Restaurant
14 Gehminuten
La Barca
4 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Schützen Steffisburg
Hotel in der Nähe von Schloss Thun
Die nahe Thunersee und Schloss Thun gelegene Unterkunft Hotel Schützen Steffisburg bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Mittagessen, Abendessen und regionale Küche: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Express-Check-in, Tagungsräume und Zeitungen in der Lobby
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Fahrstuhl und Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Schützen Steffisburg bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Allergikerbettwaren und Babybetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Fußbodenheizung und Duschen
Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Überdachte Parkplätze vor Ort (10 CHF pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18 CHF pro Person
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
Gasthof Schützen
Familienfreundlich
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zeitungen in der Lobby
Gästeservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
2015 gebaut
Bankettsaal
Empfangssaal
Rauchen nicht erlaubt
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Fußbodenheizung im Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Elektrische Adapter
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 CHF.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 CHF
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist von Montag bis Samstag (06:30 Uhr–15:00 Uhr) sowie von Sonntag bis Sonntag (07:30 Uhr–12:00 Uhr) besetzt.
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15.00 CHF pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15.00 CHF pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.00 CHF pro Person
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10.00 CHF pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für frühen Check-in: 50 CHF (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 50 CHF (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.00 CHF pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Unterkunftsstandard
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 3,5 Sternen aufgeführt.
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Schützen Steffisburg haustierfreundlich?
Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15.00 CHF pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Schützen Steffisburg?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10.00 CHF pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hotel Schützen Steffisburg?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 50 CHF möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hotel Schützen Steffisburg?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 CHF möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel Schützen Steffisburg?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage am Stadtrand. Thunersee, Schloss Thun und Schloss Thun liegen im Umkreis von 3 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Schloss Schadau und Thunersee.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Schützen Steffisburg
9,4
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
8,2
Lage
9,0
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
194 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
194
83 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
83
9 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
9
1 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
2 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tiziano
1. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Hotel, gute Lage, Tiefgarage vorhanden, sehr sauber und modern. Frühstück ausgezeichnet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Melanie
16. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war pefekt danke. Super bequemes Bett😊
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jenny
27. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt im Hotel Schützen in Steffisburg und kommen auf jeden Fall wieder!
Das Hotel ist sehr sauber, modern eingerichtet und man fühlt sich direkt wohl. Der Check-in verlief absolut unkompliziert und die Betten waren unglaublich bequem – wir haben hervorragend geschlafen.
Auch die Lage hat uns begeistert: Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, sodass man ganz entspannt und schnell nach Thun kommt. Besonders praktisch ist außerdem die Tiefgarage mit den komfortablen Parkmöglichkeiten.
Ein weiteres Highlight war der kostenlose Kaffee, Tee und Wasser, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen – ein wirklich toller Service.
Insgesamt eine fantastische Unterkunft mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Banzer
21. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist ein wunderschönes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Roland
17. Aug. 2023
Gut: Ausstattung
Gut gelegene Unterkunft mit freundlichem Personal!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Markus
19. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Moderner Neubau, Zugang ins Hotel und Parking mittels Badge gut organisiert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bruno
24. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bruno Stutz
Super Kombination von traditioneller, währschafter Gastfreundschaft und moderner Hotelerie. Sehr gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Guido
26. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Busstation nach Thun ist unmittelbar bei Hotel.
Sehr moderne, saubere und schöne Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jerry
24. Juni 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel. Alles ist neu und aufgeräumt. Sehr freundliche Empfang und Frühstück war super.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mike
2. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Von a-z alles perfekt! Sauberes Hotel alles sehr einfach mit dem automatischen Check in..
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dirk
13. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurzurlaub in der Schweiz
Mit dem Rad in der Schweiz unterwegs und Rast im Hotel Schützenhof gemacht. Es ist ein sehr ordentliches Haus, sauber, sehr nette Mitarbeiter, das anschließende Restaurant bietet eine große Auswahl an Speisen und Getränken und ein prima Frühstück. Jederzeit gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Diethard
23. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modern, sauber und freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dino
12. Feb. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modern, top Zimmer.
Sehr schöne neue Zimmer. Nasszone top.
Frühstück etwas überteuert aber gute Qualität.
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Tiefgarage sehr gut.
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kathrin
8. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check-In hat super geklappt. Zimmer sind modern, grosszügig und sehr sauber. Klare Weiterempfehlung!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Thomas
4. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mehr Getränkeauswahl im Foyer
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Peter
24. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Besonders freundliche Bedienungen beim Ein- und Auschecken und abends an der Bar. Danke und Salü.
Und die Ovo!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hans-Peter
16. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war gut, doch wollte ich mit Frühstück buchen was nicht geklappt hat. Dazu finde ich Ebookers nicht gut, was eben zum Beispiel Parkplatz und Früstück anbelant. Ebenso war der Preis zu hoch.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christoph
10. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes und modernes Hotel
Positiv:
- Sehr schönes und modernes Zimmer und Bad.
- Grosses und bequemes Bett.
- War sehr ruhig in der Nacht. Habe sehr gut geschlafen.
- Praktisch eingerichtet mit vielen Elektro-Anschlüssen.
- Sehr sauber.
- 2 Mineralwasser wurden zur Verfügung gestellt.
- Gratis Busticket in der Umgebung.
- Unkompliziert, hilfsbereit und freundlich.
- Habe mich sehr wohl gefühlt.
Info:
- Etwa 7 Minuten zu Fuss zum Bahnhof.
- Bushaltestelle in der Nähe des Hotels.
Negativ: Nichts
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mortaza
3. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great clean hotel. Easy parking underneath hotel. Very polite and helpful staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kathryn
22. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff throughout the hotel and restaurant were fantastic, all very helpful and friendly. The hotel rooms are great and quiet and the restaurant has excellent local food options, it also seemed popular with locals. Breakfast was great and the free coffee in reception a good start to the day.
The hotel is perfectly situated 10minute bus ride away from Thun and with the Visitors Panorama card this is a free journey.
We stayed 3 nights and hope to return soon.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mostapha
18. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel. Chambre très propre et bien équipée avec tout ce qu’il faut. Un plus d’avoir la climatisation A/C. Personnel très agréable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nora
24. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We cannot recommend this place more! An amazing stay!
The staff was incredibly kind and the amenities were amazing as well!
Prior to arriving they offered a free bus pass to get around town and that was one of the best features yet! It helped us getting around with ease, especially to and from the train station.
The restaurant that is attached to the hotel is also amazing! Could be some of the best risotto I’ve ever had!
If you’re looking for a perfectly clean, kind, and helpful place to stay! Here it is!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Po-Hsun
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice hotel in Thun
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jonathan
24. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent séjour, tout était bien et le personnel accueillant
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
29. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Hotel and Restaurant staff were very nice and polite.
They were eager to help all guests.
Next time I come to Switzerland, I will book my next stay at Hotel Shutzen