Hôtel près de Théâtre Swift Creek Mill Theatre, Richmond, Richmond

« Not much around the hotel »

« Points forts: nous avons eu besoin d’aide pour le chauffage et le remplacement d’une clef perdue, le service a été très bien. Les lits sont vraiment confortables. Points faibles: Le plancher est revêtu d’un tapis. Les sites de réservation en ligne devrait mentionner le type de revêtement de sol: tapis, bois, .., Le cadre du miroir de la salle de bain est vraiment défraîchi. »

« Très bien. Bon service, propre et personnel très gentil! »

« It’s the best restored hotel in the area very clean. Very nice outdoor patio. & bar »

« Tres belle chambre et le personnel tres gentil »

« Great stay »

« Propre et récent , belle accueil »

« AC in the room was noisy »

« Tel que présenté sur le site Expedia, endroit tranquille, excellent resto à proximité »

« Chambre non conforme à la réservation, on a voulu me donner une chambre pour handicapé, après le changement de chambre celle ci est pire, e frigo ne marche pas et on trouve une serviette de toilette à l intérieur, la personne à la réception nous dit de voir demain matin avec le manager et bien évidemment pas de manager ce matin et la femme à la réception nous dit que c est normal la serviette dans le frigo pour éponger, sérieusement le ménage est-il vraiment fait? Par contre ils ne se gênent...

« hotel propre et chambre assez silencieuse.Personnel courtois »

« Job well done »

« Returning customer. Christine is awesome. She makes you feel welcomed. »

« On a l’habitude des Hampton mais dès que le mot Hilton est associé , l’hôtel n’est pas de la qualité du Hampton qu’on connaît . Aussi 75$US pour mon chien est vraiment exagéré . »

« L’hôtel est vieux, les installations sont bruyantes. Le personnel était peu sympathique et expéditif. La chambre sent le renfermé. On était en déplacement, clairement nous n’y retournerions pas. »

« Nous avons été placé dans une aile est rénovation avec des plastiques au sol, des poubelles débordant de déchets dans le couloir, des detecteurs de fumé couverts par des plastiques. La carte clé qui nous a été donné ne fonctionnait pas, c'est le commis qui devait venir nous ouvrir la porte. De plus, la toilette de la salle de bain était défectueuse et il était impossible de flusher le contenu de la toilette. Lors de notre arrivé (il était minuit), en aucun cas le commis nous a avisé de cette...