Hôtel près de Théâtre Swift Creek Mill Theatre, Richmond, Richmond

« Not much around the hotel »

« Everything was great. Nice, historic building that had recently been refurbished. Lots of charm. Big enough room, comfortable bed, and modern bathroom. »

« Très bien. Bon service, propre et personnel très gentil! »

« Tres belle chambre et le personnel tres gentil »

« Propre et récent , belle accueil »

« Chambre non conforme à la réservation, on a voulu me donner une chambre pour handicapé, après le changement de chambre celle ci est pire, e frigo ne marche pas et on trouve une serviette de toilette à l intérieur, la personne à la réception nous dit de voir demain matin avec le manager et bien évidemment pas de manager ce matin et la femme à la réception nous dit que c est normal la serviette dans le frigo pour éponger, sérieusement le ménage est-il vraiment fait? Par contre ils ne se gênent...

« AC in the room was noisy »

« Parfait pour une nuit de passage sur la route. Propre et personnel accueillant »

« Pas très propre »

« Très bien sauf qu’il n’y avoir pas de savon pour le corps la bouteille était vide »

« L’hôtel est vieux, les installations sont bruyantes. Le personnel était peu sympathique et expéditif. La chambre sent le renfermé. On était en déplacement, clairement nous n’y retournerions pas. »

« On a l’habitude des Hampton mais dès que le mot Hilton est associé , l’hôtel n’est pas de la qualité du Hampton qu’on connaît . Aussi 75$US pour mon chien est vraiment exagéré . »

« L'accessibilité, propreté, fonctionnalité, accueil. les installations et finition vétuste. »

« Pas de dejeuner inclus cest pas pratique et lheure de fermeture de la piscine pas pareil que dans la description lors de la réservation »

« Nous avons été placé dans une aile est rénovation avec des plastiques au sol, des poubelles débordant de déchets dans le couloir, des detecteurs de fumé couverts par des plastiques. La carte clé qui nous a été donné ne fonctionnait pas, c'est le commis qui devait venir nous ouvrir la porte. De plus, la toilette de la salle de bain était défectueuse et il était impossible de flusher le contenu de la toilette. Lors de notre arrivé (il était minuit), en aucun cas le commis nous a avisé de cette...

« La salle de bain »