Hôtel près de The Players Theatre, Thame, Thame

"2nd séjour dans cet hôtel : impossible de couper le chauffage au niveau de l'hôtel. Le personnel a tout tenté en vain. Soit nous acceptons de dormir à 30 °C soit on nous propose une 2nd chambre avec le même problème mais la climatisation allumée... une absurdité écologique. Il faut revoir le système de chauffage de l'hôtel. L'hôtel commence à laisser apercevoir des infrastructures vieillissantes (exemple : odeur de moisissure dans la partie piscine spa) L'alarme incendie doit être revu pour éviter une 2e évacuation de l'ensemble de l'hôtel à 4h du matin et de déplacer les pompiers inutilement. Par ailleurs attention : les enfants ne sont acceptés que sur 2 créneaux de 2 heures (inutile de penser faire un séjour avec un enfant...) Points positifs : le personnel ! Merci à Libby notamment qui a tout fait pour nous. Le petit déjeuner est très bien. L'hôtel mérite des investissements pour garder ce cadre si magnifique"

"Voyage en famille avec 2 ados Odeur de cigarettes dans le couloir de la chambre alors que les chambres sont non-fumeur. Propreté très discutable : lunettes des toilettes sale, sol de salle de bain et moquette suspect... Nous avons trouvé un caleçon sous le lit gigogne. Buffet petit déjeuner complet, rien à redire."

"personnel tres acceuillant et excellent petit déjeuner anglais."