Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis sur Sotetsu Fresa Inn Nihombashi Kayabacho

3 out of 5
Sotetsu Fresa Inn Nihombashi Kayabacho
1-3-10 Kayabacho Nihombashi Chuo-ku, Tokyo, Tokyo-to

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 434 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 430 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 1000." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aurélien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout sauf la dimension de la chambre
Séjour de 10 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 1 mars 2024
Dear Guest Thank you for staying our hotel

8/10 Bien

Alain, Boucherville

Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 23 déc. 2023
Thank you for staying at our hotel

8/10 Bien

LINDA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front ODA le 28 oct. 2023
Thank you for staying at our hotel.We hope you had a comfortable stay at this hotel.Thank you for your review as well.

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre petite, comme tout le reste au Japon. :) Petit-déjeuner léger et non un buffet. Dans l’ensemble, un bon rapport qualité prix.
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 23 juil. 2023
Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel.Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel parmi de nombreux autres.Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une hospitalité encore meilleure la prochaine fois que vous nous rendrez visite.Nous nous réjouissons de vous revoir.

10/10 Excellent

Aoi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front ODA le 16 mars 2023
Thank you for staying at our hotel.We also appreciate your review.We hope to see you here again.Thank you.

10/10 Excellent

Frigui, Tokyo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant, emplacement très interessant sur Tokyo, équipement a la pointe de la technologie
Séjour de 14 nuits en février 2020
Réponse de Front desk Masayuki.K le 1 mars 2020
Personnel très accueillant, emplacement très interessant sur Tokyo, équipement a la pointe de la technologie Si vous avez l'occasion de revenir à Tokyo, veuillez utiliser notre hôtel! Thank you.

8/10 Bien

Marion, Longueuil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est une établissement moderne qui convient à tout type de voyageur. Mais malheureusement, comme dans beaucoup d'hôtel japonais, les chambres sont extrêmement petites et c'ets limite impossible d'ouvrire sa valise.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Front desk Masayuki le 14 déc. 2019
Merci de rester dans notre hôtel. Désolé pour le dérangement que la salle est petite. Ce sera une référence pour le futur développement hôtelier. Merci d'avoir posté.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les chambres sont petite mais tout à fait confortable par contre un peu bruyantes. le quartier est tranquille, bien desservi par les transports. le petit déjeuner est un peu limite, ça va pour 3 jours mais on s'en lasse facilement.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Front desk Masayuki le 22 nov. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Merci d'avoir posté une critique. Désolé pour le dérangement. S'il vous plaît soyez prudent à l'avenir. Thank you.

8/10 Bien

Guillaume, Sassenage

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans l'ensemble mon sejour etait correct mais je noterais les points suivants : - la chambre est tres petite : impossible d'ouvrir la valise autre part que sur le lit - le petit dejeuner est tres restreint : pas de buffet, uniquement une assiette servie avec impossibilite de se reservir
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Front desk Masayuki le 16 nov. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Désolé pour le dérangement. Utilisez vos opinions comme référence. S'il vous plaît restez encore. Thank you.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de フロント Front desk le 21 nov. 2019
評価投稿ありがとうございました。 Thank you for posting.

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Great
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner est un plus, sinon chambre un peu petite.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Ahn Suyeon le 18 août 2019
Dear Anonymous, Thank you for saying with us and giving us wonderful review. I`m really sorry to make you feel uncomfortable with the size of room. With your sincere review, we will do our best to improve our service. I look forward to seeing you again. Best Regards, Ahn Suyeon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Efficacité du check in via la machine Bon équipement de la chambre Lit très confortable
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement très bien situé.
Hôtel très bien situé près de deux stations de métro et à 20 minutes de marche de la gare de Tokyo. Établissement très propre. Chambre petite mais avec un peu d’organisation on s’en accommode. Petit déjeuner nettement insuffisant autant aller le chercher au Lawson du coin. Check-in et check-out sur bornes automatiques malgré la présence de personnel. C’est moyen. Sinon endroit idéal pour découvrir Tokyo.
Séjour de 6 nuits en mai 2019

8/10 Bien

max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Front desk le 4 juin 2019
Thank you for choosing our hotel.

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top !!
Il est génial !! Alors oui les chambres sont petites mais comme partout à Tokyo. Le personnel est super accueillant et les chambres sont très bien équipées !! (Brosse à dents/pyjama/etc.....) On le recommande vraiment.
Séjour de 5 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Bonne situation,breakfast plus que succinct. Chambre vraiment petite pour 2 personnes.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le check'out, tôt le matin, s'effectue sur une machine, en japonais !!! Il n'y a personne à l'accueil Je n'ai pas eu de bouteille d'eau durant ces 2 jours Le petit déjeuner est extrêmement pauvre, deux choix et rien dans l'assiette Hôtel trop coûteux par rapport aux prestations
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent mis à part le petit déjeuner
Proche du métro, très pratique. Seul le petit déjeuner est à éviter.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 jours au cœur de Tokyo
Hôtel bien placé, à proximité de plusieurs arrêts de métro, de restaurants et d'un supermarché. Nous y sommes restés 5 jours. Le petit déjeuner est correct.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

10/10 Excellent

Delriviere

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
Nice little hôtel to stay for a day. Some chinese were a bit noisy during the night but we were able to sleep.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

elodie , paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité prix et bien situé
Nous sommes restés 7 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont certes petites et le petit déjeuner sommaire mais niveau rapport qualité prix il n'y a rien à redire. L'hôtel est proche du métro et à 20min à pied de la gare de Tokyo donc c'est parfait pour visiter la ville et ses alentours. Le personnel est très avenant et toujours souriant. Tentez l'expérience!
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Matthieu

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Geraldo, Vallejo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small hotel room compared with standard Western hotels. Good location regarding train station entrances, convenience stores and restaurants.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresainn Nihombashi kayabacho le 10 mai 2024
Thank you for staying with us.Our hotel is located near the train station, providing easy access to various directions.so our rooms are not large, but they have functionally designed.We will continue to take your valuable feedback into consideration as we strive to provide you with even better service.

10/10 Excellent

Nahomy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice stay! Thank you to the staff for being so welcoming & speaking english fluently to accommodate us.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho le 10 mai 2024
Thank you so much for staying our hotel.We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Kyung

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Too small for the room but manageable to stay
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 4 mai 2024
Dear GuestThank you for staying our hotel

8/10 Bien

KOHJI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
ツインの部屋でしたがベッド間のスペースがなく窮屈な感じがしました。他のツインも同様であるならオススメしません。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント le 26 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン日本橋茅場町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋のスペースに関しては窮屈に感じさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。当館のツインルームは原則ベットを近づけた状態で提供しております。その他お部屋の情報に関しましては、恐れ入りますが公式サイトをご確認いただけましたら幸いです。最後になりますが、お忙しい中お時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。

6/10 Satisfaisant

John and Deslie

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very small no where to put your clothes and bags, had to turn sideways to pass each other would not book there again, very disappointed
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front ODA le 20 avr. 2024
Hello.Thank you for staying at our hotel.We also appreciate your review.We apologize for the inconvenience caused to you as the hotel room is only 12 square meters.Although we cannot make the rooms larger, we will do our best to satisfy you with our services.Although it seems difficult for us to meet again, I hope that you will return to Tokyo again.I hope you enjoy your next trip.Thank you.

10/10 Excellent

Kazunobu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
場所等や周辺施設、ホテルのアメニティなど大変満足です
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン 日本橋茅場町 フロント le 3 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン日本橋茅場町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のご滞在に概ねご満足いただけたことを知り、従業員一同大変嬉しく思っております。また、お忙しい中、時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。機会がありましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。皆様のご来店を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

EDWIN KEE CHEONG

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel comes with a pretty simple but sufficient breakfast for its price. Location is slightly out but still within walking distance to Tokyo station, and very close to Kayabacho station. Property is also in a good condition. Room size is the standard Tokyo average small rooms.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front Desk le 1 avr. 2024
Thank you very much for staying with us.Thank you for choosing our hotel from among many hotels.We will do our best to provide you with even better hospitality the next time you stay with us.We look forward to seeing you again.

4/10 Médiocre

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is tiny (not for two people at all). There isn’t any wardrobe. Even no space for a single suitcase. In fact, we had to open our suitcase at the corridor outside the room.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front ODA le 30 mars 2024
Hello.Thank you for staying at our hotel.We apologize for the inconvenience caused by the small room.We will look for ways to improve your stay to make your stay more comfortable.Thank you for your review.

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here overnight with my partner to be close to Tokyo Station to catch the Shinkansen early in the morning. We didn't spend much time in the hotel but the beds were very comfortable and the space was nice. I would stay here again. The staff accommodated our bags before check-in time, making it amazing to drop the heavy stuff off and enjoy the city the day before check-in.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 20 mars 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.All of our employees are very happy to know that you were generally satisfied with your stay.Please use our hotel again if you have a chance.We look forward to your stay with us.Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabachofront

8/10 Bien

ANDREW

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property and staff are great; however the only thing was the room was very very small !
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 20 mars 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.All of our employees are very happy to know that you were generally satisfied with your stay.We apologize for any inconvenience caused regarding the smallness of your room.We will actively improve the areas that can be improved.Please use our hotel again if you have a chance.We look forward to your stay with us.

10/10 Excellent

Masayasu

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 20 mars 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.All of our employees are very happy to know that you were generally satisfied with your stay.Please use our hotel again if you have a chance.We look forward to your stay with us.Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabachofront

10/10 Excellent

Dwayne

Small room compared to US rooms, but that was expected. The free breakfast selection was excellent. Very close to train station, one stop away from direct train to/from Haneda airport. I was in Tokyo for the marathon, easy to get to start and finish. Would highly recommend and will stay here again when I visit.
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 8 mars 2024
Thank you so much for staying our hotel.Our hotel is located near the train station, providing easy access to various directions.And We are sure you will enjoy your breakfast at our café, where you can choose one of the breakfast set menus.We look forward to serving you again.

8/10 Bien

KANAKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント le 5 mars 2024
この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bien

SACHIKO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント le 1 mars 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 29 févr. 2024
Thank you very much for staying with us.Thank you for choosing our hotel from among many hotels.We will do our best to provide you with even better hospitality the next time you stay with us.We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Taku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Kayoko

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン 日本橋茅場町 le 21 févr. 2024
この度は相鉄フレッサイン日本橋茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊全般にご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。皆様のご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

RAYMOND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho front le 14 févr. 2024
Thank you very much for using Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.All of our employees are very happy to hear that you were generally satisfied with your stay.Please use our hotel again if you have a chance.We look forward to your visit.

8/10 Bien

Ryoko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
貸出も快くしていただき、良かった
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント小田金 le 10 févr. 2024
この度は相鉄フレッサイン日本橋茅場町にご宿泊頂き誠に有難うございました。お貸し出し品含め滞在をご堪能いただけて大変嬉しく感じております。お客様の次のご旅行も有意義なものになりますようにとお祈り申し上げます。ありがとうございました。

10/10 Excellent

kazuki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
よかったです
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント le 4 févr. 2024
相鉄フレッサイン日本橋茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足の様子を拝見し光栄でございます。またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Ming

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 4 févr. 2024
Thank you for visiting Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.We sincerely look forward to you visiting us again.

10/10 Excellent

Priscilla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location
The hotel is just a minute's walk to a subway station and about 15 minutes walk to Tokyo station. Walk 15 minutes to Ningyocho and you will find a lot of local restaurants which have very reasonable prices
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 31 janv. 2024
Dear Guest Thank you for staying our hotel

10/10 Excellent

seungwon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
혼자 어행에 좋은 숙소
일본 특성상 방은 작았지만 어차피 숙소에선 잠만 잤기 때문에 큰 문제는 없었습니다. 아침식사는 1층 카페에서 해결 가능했고 맛은 나쁘지 않았습니다. 체크인/아웃 전/후에 짐을 맡길수 있어 좋았습니다. 니혼바시역과 가야바쵸 역과도 가깝고 나리타 공항도 한번에 갈 수 있어 좋았습니다. 니중에 또 이용할 듯 합니다.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 27 janv. 2024
Dear Guest Thank you for staying our hotel