1-3-10 Kayabacho Nihombashi Chuo-ku, Tokyo, Tokyo-to
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 434 avis sur 1000." "
10 – Excellent
434
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 430 avis sur 1000." "
8 – Bien
430
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1000." "
6 – Satisfaisant
103
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1000." "
4 – Médiocre
28
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 1000." "
2 – Horrible
5
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Aurélien
Voyage en couple
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout sauf la dimension de la chambre
Aurélien
Séjour de 10 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 1 mars 2024
Dear Guest Thank you for staying our hotel
8/10 Bien
Alain, Boucherville
2 déc. 2023
Alain
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 23 déc. 2023
Thank you for staying at our hotel
8/10 Bien
LINDA
26 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
LINDA
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front ODA le 28 oct. 2023
Thank you for staying at our hotel.We hope you had a comfortable stay at this hotel.Thank you for your review as well.
8/10 Bien
Martine
23 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre petite, comme tout le reste au Japon. :)
Petit-déjeuner léger et non un buffet.
Dans l’ensemble, un bon rapport qualité prix.
Martine
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 23 juil. 2023
Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel.Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel parmi de nombreux autres.Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une hospitalité encore meilleure la prochaine fois que vous nous rendrez visite.Nous nous réjouissons de vous revoir.
10/10 Excellent
Aoi
24 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aoi
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front ODA le 16 mars 2023
Thank you for staying at our hotel.We also appreciate your review.We hope to see you here again.Thank you.
10/10 Excellent
Frigui, Tokyo
Voyage en groupe
26 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant, emplacement très interessant sur Tokyo, équipement a la pointe de la technologie
Frigui
Séjour de 14 nuits en février 2020
Réponse de Front desk Masayuki.K le 1 mars 2020
Personnel très accueillant, emplacement très interessant sur Tokyo, équipement a la pointe de la technologie
Si vous avez l'occasion de revenir à Tokyo, veuillez utiliser notre hôtel!
Thank you.
8/10 Bien
Marion, Longueuil
Voyage en couple
27 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est une établissement moderne qui convient à tout type de voyageur. Mais malheureusement, comme dans beaucoup d'hôtel japonais, les chambres sont extrêmement petites et c'ets limite impossible d'ouvrire sa valise.
Marion
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Front desk Masayuki le 14 déc. 2019
Merci de rester dans notre hôtel.
Désolé pour le dérangement que la salle est petite.
Ce sera une référence pour le futur développement hôtelier.
Merci d'avoir posté.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 nov. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les chambres sont petite mais tout à fait confortable par contre un peu bruyantes. le quartier est tranquille, bien desservi par les transports. le petit déjeuner est un peu limite, ça va pour 3 jours mais on s'en lasse facilement.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Front desk Masayuki le 22 nov. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel.
Merci d'avoir posté une critique.
Désolé pour le dérangement.
S'il vous plaît soyez prudent à l'avenir.
Thank you.
8/10 Bien
Guillaume, Sassenage
Voyage d’affaires
6 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans l'ensemble mon sejour etait correct mais je noterais les points suivants :
- la chambre est tres petite : impossible d'ouvrir la valise autre part que sur le lit
- le petit dejeuner est tres restreint : pas de buffet, uniquement une assiette servie avec impossibilite de se reservir
Guillaume
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Front desk Masayuki le 16 nov. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel.
Désolé pour le dérangement.
Utilisez vos opinions comme référence.
S'il vous plaît restez encore.
Thank you.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de フロント Front desk le 21 nov. 2019
評価投稿ありがとうございました。
Thank you for posting.
10/10 Excellent
Linda
2 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Great
Linda
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner est un plus, sinon chambre un peu petite.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Ahn Suyeon le 18 août 2019
Dear Anonymous,
Thank you for saying with us and giving us wonderful review.
I`m really sorry to make you feel uncomfortable with the size of room.
With your sincere review, we will do our best to improve our service.
I look forward to seeing you again.
Best Regards,
Ahn Suyeon
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 mai 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Efficacité du check in via la machine
Bon équipement de la chambre
Lit très confortable
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Frédéric
12 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement très bien situé.
Hôtel très bien situé près de deux stations de métro et à 20 minutes de marche de la gare de Tokyo. Établissement très propre. Chambre petite mais avec un peu d’organisation on s’en accommode. Petit déjeuner nettement insuffisant autant aller le chercher au Lawson du coin. Check-in et check-out sur bornes automatiques malgré la présence de personnel. C’est moyen. Sinon endroit idéal pour découvrir Tokyo.
Frédéric
Séjour de 6 nuits en mai 2019
8/10 Bien
max
10 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
max
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Front desk le 4 juin 2019
Thank you for choosing our hotel.
10/10 Excellent
Gregory
16 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top !!
Il est génial !! Alors oui les chambres sont petites mais comme partout à Tokyo.
Le personnel est super accueillant et les chambres sont très bien équipées !! (Brosse à dents/pyjama/etc.....)
On le recommande vraiment.
Gregory
Séjour de 5 nuits en mars 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
13 mars 2019
Bonne situation,breakfast plus que succinct.
Chambre vraiment petite pour 2 personnes.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le check'out, tôt le matin, s'effectue sur une machine, en japonais !!! Il n'y a personne à l'accueil
Je n'ai pas eu de bouteille d'eau durant ces 2 jours
Le petit déjeuner est extrêmement pauvre, deux choix et rien dans l'assiette
Hôtel trop coûteux par rapport aux prestations
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Philippe
30 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent mis à part le petit déjeuner
Proche du métro, très pratique. Seul le petit déjeuner est à éviter.
Philippe
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Evelyne
8 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Evelyne
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Laura
22 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 jours au cœur de Tokyo
Hôtel bien placé, à proximité de plusieurs arrêts de métro, de restaurants et d'un supermarché. Nous y sommes restés 5 jours. Le petit déjeuner est correct.
Laura
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
Julien
1 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julien
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Delriviere
3 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
Nice little hôtel to stay for a day. Some chinese were a bit noisy during the night but we were able to sleep.
Delriviere
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
8/10 Bien
elodie , paris
27 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité prix et bien situé
Nous sommes restés 7 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont certes petites et le petit déjeuner sommaire mais niveau rapport qualité prix il n'y a rien à redire. L'hôtel est proche du métro et à 20min à pied de la gare de Tokyo donc c'est parfait pour visiter la ville et ses alentours. Le personnel est très avenant et toujours souriant. Tentez l'expérience!
elodie
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
francois
13 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
francois
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
6/10 Satisfaisant
Matthieu
8 août 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Matthieu
Séjour de 2 nuits en août 2017
8/10 Bien
Geraldo, Vallejo
Voyage en famille
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small hotel room compared with standard Western hotels. Good location regarding train station entrances, convenience stores and restaurants.
Geraldo
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresainn Nihombashi kayabacho le 10 mai 2024
Thank you for staying with us.Our hotel is located near the train station, providing easy access to various directions.so our rooms are not large, but they have functionally designed.We will continue to take your valuable feedback into consideration as we strive to provide you with even better service.
10/10 Excellent
Nahomy
Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice stay! Thank you to the staff for being so welcoming & speaking english fluently to accommodate us.
Nahomy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho le 10 mai 2024
Thank you so much for staying our hotel.We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Kyung
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Too small for the room but manageable to stay
Kyung
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 4 mai 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very small no where to put your clothes and bags, had to turn sideways to pass each other would not book there again, very disappointed
John and Deslie
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front ODA le 20 avr. 2024
Hello.Thank you for staying at our hotel.We also appreciate your review.We apologize for the inconvenience caused to you as the hotel room is only 12 square meters.Although we cannot make the rooms larger, we will do our best to satisfy you with our services.Although it seems difficult for us to meet again, I hope that you will return to Tokyo again.I hope you enjoy your next trip.Thank you.
10/10 Excellent
Kazunobu
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel comes with a pretty simple but sufficient breakfast for its price. Location is slightly out but still within walking distance to Tokyo station, and very close to Kayabacho station. Property is also in a good condition. Room size is the standard Tokyo average small rooms.
EDWIN KEE CHEONG
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front Desk le 1 avr. 2024
Thank you very much for staying with us.Thank you for choosing our hotel from among many hotels.We will do our best to provide you with even better hospitality the next time you stay with us.We look forward to seeing you again.
4/10 Médiocre
Ana
Voyage en couple
28 mars 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is tiny (not for two people at all). There isn’t any wardrobe. Even no space for a single suitcase. In fact, we had to open our suitcase at the corridor outside the room.
Ana
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front ODA le 30 mars 2024
Hello.Thank you for staying at our hotel.We apologize for the inconvenience caused by the small room.We will look for ways to improve your stay to make your stay more comfortable.Thank you for your review.
10/10 Excellent
Sara
Voyage en couple
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here overnight with my partner to be close to Tokyo Station to catch the Shinkansen early in the morning.
We didn't spend much time in the hotel but the beds were very comfortable and the space was nice. I would stay here again. The staff accommodated our bags before check-in time, making it amazing to drop the heavy stuff off and enjoy the city the day before check-in.
Sara
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 20 mars 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.All of our employees are very happy to know that you were generally satisfied with your stay.Please use our hotel again if you have a chance.We look forward to your stay with us.Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabachofront
8/10 Bien
ANDREW
Voyage en couple
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property and staff are great; however the only thing was the room was very very small !
ANDREW
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 20 mars 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.All of our employees are very happy to know that you were generally satisfied with your stay.We apologize for any inconvenience caused regarding the smallness of your room.We will actively improve the areas that can be improved.Please use our hotel again if you have a chance.We look forward to your stay with us.
10/10 Excellent
Masayasu
17 mars 2024
Masayasu
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 20 mars 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.All of our employees are very happy to know that you were generally satisfied with your stay.Please use our hotel again if you have a chance.We look forward to your stay with us.Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabachofront
10/10 Excellent
Dwayne
8 mars 2024
Small room compared to US rooms, but that was expected. The free breakfast selection was excellent. Very close to train station, one stop away from direct train to/from Haneda airport. I was in Tokyo for the marathon, easy to get to start and finish. Would highly recommend and will stay here again when I visit.
Dwayne
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 8 mars 2024
Thank you so much for staying our hotel.Our hotel is located near the train station, providing easy access to various directions.And We are sure you will enjoy your breakfast at our café, where you can choose one of the breakfast set menus.We look forward to serving you again.
8/10 Bien
KANAKO
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
KANAKO
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント le 5 mars 2024
この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
8/10 Bien
SACHIKO
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alan
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 29 févr. 2024
Thank you very much for staying with us.Thank you for choosing our hotel from among many hotels.We will do our best to provide you with even better hospitality the next time you stay with us.We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Taku
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice
RAYMOND
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho front le 14 févr. 2024
Thank you very much for using Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.All of our employees are very happy to hear that you were generally satisfied with your stay.Please use our hotel again if you have a chance.We look forward to your visit.
8/10 Bien
Ryoko
Voyage d’affaires
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
貸出も快くしていただき、良かった
Ryoko
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント小田金 le 10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ming
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 4 févr. 2024
Thank you for visiting Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho.We sincerely look forward to you visiting us again.
10/10 Excellent
Priscilla
Voyage en famille
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location
The hotel is just a minute's walk to a subway station and about 15 minutes walk to Tokyo station. Walk 15 minutes to Ningyocho and you will find a lot of local restaurants which have very reasonable prices
Priscilla
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 31 janv. 2024
Dear Guest Thank you for staying our hotel
10/10 Excellent
seungwon
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
혼자 어행에 좋은 숙소
일본 특성상 방은 작았지만 어차피 숙소에선 잠만 잤기 때문에 큰 문제는 없었습니다. 아침식사는 1층 카페에서 해결 가능했고 맛은 나쁘지 않았습니다. 체크인/아웃 전/후에 짐을 맡길수 있어 좋았습니다. 니혼바시역과 가야바쵸 역과도 가깝고 나리타 공항도 한번에 갈 수 있어 좋았습니다. 니중에 또 이용할 듯 합니다.
seungwon
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nihonbashi Kayabacho Front le 27 janv. 2024