Hall

Avis sur The Romanos, a Luxury Collection Resort, Costa Navarino

5 out of 5
The Romanos, a Luxury Collection Resort, Costa Navarino
Navarino Dunes, Costa Navarino, Trifylia, Peloponnese

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 121." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Annie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Uniformité, pas assez d'intimité peu d'intérêt.
Très propre et confortable, bonne cuisine, trop d'événementiels pour être dans un lieu paisible, pas assez de considération pour les langues latines ( pas une seule personne du staff parle français espagnol ou italien uniquement anglais, fermeture des lieux de restauration beaucoup trop tôt pour la Grèce.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la qualité de la prestation dans son ensemble, les chambres, petit-déjeuner, espaces communs, piscines, cours de sports...
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

ALAIN-VALERY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, spacieux, très confortable, bon service mais très impersonnel avec une méfiance particulière envers les clients (jamais vu jusque là pour un 5 étoiles) qui se traduit par une peur qu'il consomme ou parte sans payer, d'où un système de garantie compliqué et inadéquat pour ce type d'établissement. Les prix pour les boissons et les repas sont exorbitants pour la Grèce, heureusement qu'il y a un village à côté avec des prix raisonnables. La plage est belle mais pas adaptée pour les enfants car immédiatement profonde. Il y a par contre à quelques minutes en voiture des plages de sable splendides. Cependant, dans l'ensemble excellent séjour, le Péloponnèse y est cependant pour beaucoup, quel coin de pays magnifique.
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Mario, Quebec City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Romanos: un hôtel 5 étoiles
Site enchanteur avec une très grande plage avec l’eau extraordinaire de la Méditerranée. Le service est « outstanding » et tout le personnel est dédié à ce que leurs invités connaissent un séjour à la mesure de leurs attentes. Le déjeuner buffet est vraiment au top dans l’offre de produits en commence par le jus d’orange maison frais pressé. Mousseux/ champagne tous les matins si vous le désirez. Pour la restauration, le choix est grand et la qualité est élevé. Par contre les prix sont anormalement élevés et dépassent la décence dans certains cas. Le golf The Dunes qui est adjoint au site est vraiment dans le top des parcours que nous avons joué en Europe. Il est facilement accessible alors qu’un portier peut vous y conduire en kart de golf en 2 minutes. Nous n’avons pas joué l’autre parcours, plus court et situé à une dizaine de kilomètre.Il est administré par Troon Group
Séjour de 14 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT

6/10 Satisfaisant

MARIA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ross

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I find the restaurants around were better then Agora
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

OURANIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Tony

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Abdulaziz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing and one of the top resorts worldwide
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Konstantinos V

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply an amazing resort
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Alexandros

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Tung Ping Paddy

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The golf courses and staff were world class standard, but the resort, while beautiful, was less than flexible. I injured my foot on the last day of my stay, and I was shocked there was no first aid in my room (which I was told was one of the best rooms in the resort with a private pool), nor within the whole resort. The resort staff referred me to a nearby pharmacy instead, as if no care or concern on their part at all. Felt very disheartened. On check-out, there was a limit on cash payment, up to only 500 Euros, which I was not informed upfront, as I had brought along over 3,000 Euros in cash to spend. Lastly, the quality of the food at the resort restaurants do not match the prices charged. We happily paid to go to nearby towns, including Pylos, to eat there instead.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Maxim

Séjour de 9 nuits en mai 2023

8/10 Bien

christine

Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

maurizio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellissima struttura. Ottimo servizio. Ambiente non tranquillo a causa della presenza di troppi bambini.
Séjour de 10 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Nikolaos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel and location! I have traveled a lot in my life and this is definitely one of the top 3 hotels in the world. Luxurious, elegant, great service, beach, food activities. Everyone should visit!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Ivan

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Για άλλη μια φορά ήταν όλα ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ!!!
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

ZGKOUVA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ ΟΛΟ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΚΑΙ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ Η ZAΚΛΙΝ ΑΠΟ ΤΟ HOUSE KEEPING KAI Η ΠΗΝΕΛΟΠΗ ΚΑΙ Η ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ ΑΠΟ ΤΗΝ RECEPTION
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es waren sehr schöne 14 Tage in diesem Hotel.
Séjour de 14 nuits en avril 2022
Réponse de Executive Office le 28 mai 2022
Dear guest, Thank you for your kind review about your recent stay in The Romanos,a Luxury Collection Resort, Costa Navarino. We hope to welcome you for another memorable experience in the near future. Warm regards

10/10 Excellent

Mikhail, Redmond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed twice here already. This is one of my most favorite hotels in the whole world (and I've been kind of everywhere :-)): - Awesome beach with the few people - Rooms are big and very nicely designed, views are great - Phenomenal hotel grounds with anything you might want - Gym is good - Breakfasts are beyond good - probably the best ever - The stuff is super-friendly, speaks good English and everything just works - Nice SPA with great massages - Diving was great, too, by the way, of you are interested - Very nice and knowledgeable crew, nice equipment The only thing that is not good are the restaurants for dinner - more expensive, lower quality and slower service than in Gialova, I recommend driving there for dinner. This is the only thing that prevents me from declaring the hotel to be the best in the world :-)
Séjour de 9 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing weekend experience
As we arrived to celebrate our birthday, the Hotel chain offered us a bottle of Prosecco and a cake, plus late checkout the next day. Our hostess Konstantina was extremely kind and helpful and made our trip unforgettable. The place was amazing, where intimacy, elegance and generosity meet. The awesome view from the balcony, the unique interior design, the friendliness of the staff and the gorgeous chef pampered our senses. Will go back for sure.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Filippos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stuff was very friendly and professional! Top notch! The resort was in impeccable condition. My only complaint is that masks were not required for the guests in indoor spaces, which made me feel uncomfortable at times. Masks were only required only while picking items from the breakfast buffet.
Séjour de 10 nuits en août 2021

8/10 Bien

Yacoub

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice property with great facilities and great eating options. Great children facilities as well. Excellent service and staff
Séjour de 9 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Erasmia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo era maravilloso
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is as good as it gets: the resort, service, quality of food, all are great. The only negative is that given the high price per day, it is somewhat mean to ask to pay for a tennis court or to hire a bike.
Séjour de 9 nuits en août 2021

8/10 Bien

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel with amazing facilities for kids. Be prepared though to spend £££££ at on site restaurants which are pricey.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing place!
This is an incredible resort. Totally world class and worth visiting. We had an amazing time and it is hard to see how it could fail anyone's expectations
Séjour de 6 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I had a hard experience arriving at the property from Athenes airport since there were many focus of wildfire closed to the main roads; I’d reached the property many times asking for guidance in relation to my family security as the roads were afterwhile blocked from the police. I received any support, the only thing they were able to adress was the cancellation policy and all the time I was asking for guidance and support. It was a very unpleasant experience. After that I decided to come a Athens and tried to reach the property on next day, again any guidance or support. After a long and confused trip we were able to arrive and decided to stay in the property for an extend period avoiding the risk of facing the wildfire situation again. Although the hotel facilities were quite the pleasant the staff arrogance was a negative mark on our stay.
Séjour de 6 nuits en août 2021
Réponse de Achilleas C. Dorotheou le 18 août 2021
Dear Guest, Thanks a lot for sharing your feedback about your recent stay at The Romanos Resort. We appreciate your kind words about the resort facilities. We also thank you for extending your initial stay with few more days. With regards to your comments about the wildfires and the road closures, we have investigated your comments with our people. Our associates have tried to give you the latest and most accurate information. However, this was not easy since we have collected this information from the official Greek authority. The delay has caused the dissatisfaction for which we truly apologize. This was beyond our control due to the speed and severity of Fires all over the country. We have also showed you our flexibility and “can-do” culture with the with the cancelation terms. Although, your reservation was cancelled at the end by Expedia, we have done our utmost to accommodate your request despite having a high occupancy. We hope to have the opportunity to welcome you back to Costa Navarino and to give us the opportunity to deliver another memorable experience. Sincerely, Achilleas C. Dorotheou Executive General Director

6/10 Satisfaisant

Volker

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxus mit Massenproblemen
Nun ja, alles perfekt durchgestylt und bestens in Schuss. 2. Besuch hier. Nun werden aber 2 grundsätzliche Nachteile stärker greifbar: 1. verhalten der Gäste im hochrisikogebiet indiskutabel, auf der agora bei den Restaurants abends ein Betrieb wie bei Ballermann-Deluxe. 2. wenn rechts und links die kleinen Racker mit Mama und der Nudel plus aufblasbarem Flamingo im Private Pool lautstark rambazamba machen, hat das Konzept für 595 € pro Nacht für Zimmer mit ebenjenem private Pool nichts mehr von sophistication, Ruhe, oder gar Privatspäre. DasFrüstück bleibt eines der besten im Mittelmeerraum, ansonsten: haben Sie schon einmal in Griechenland 17€ für einen Bauernsalat bezahlt? Muss nicht sein!
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dream destination
The Romanos hotel is simple amazing! Service is excellent and all staff is super friendly and always willing to assist! I would highly recommend it to families that want to relax and spend some quality time close to nature and next to a wonderful beach!
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Joachim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing family resort
Amazing family resort. Lots of different high quality restaurant options. Great beach and beach restaurant . Kids entertainment options
Séjour de 6 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Adamantia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ένα μεγάλο resort με υπέροχους εξωτερικούς χώρους, lobby, κήπους, πισίνες, εστιατόρια και καταστήματα. Το προσωπικό πάντα ευγενικό, χαμογελαστό και εξυπηρετικό. Το πρωινό με αρκετές επιλογές και νόστιμο. Το δωμάτιο αρκετά ευρύχωρο και καθαρό, με θέα τη θάλασσα και το πράσινο. Το φαγητό στα περισσότερα εστιατόρια ήταν πολύ καλό με αποκορύφωμα τις εξαιρετικές γλυκές δημιουργίες. Στα αρνητικά, το δωμάτιο ίσως θέλει μια μικρή συντήρηση. Από την ιδιωτική πισίνα έλειπαν ψηφίδες, το deck της πισίνας ήθελε σε κάποια σημεία επισκευή και τα έπιπλα στο δωμάτιο μια καλύτερη συντήρηση. Τα λευκά είδη θα μπορούσαν να είναι σε καλύτερη κατάσταση και οι κουρτίνες συσκότισης να προσφέρουν πραγματική συσκότιση. Τέλος, από την πόρτα δεν υπάρχει καθόλου ηχομόνωση. Ωστόσο, για όλα τα παραπάνω αρνητικά, το τμήμα guest relations του ξενοδοχείου μας πρόσφερε ένα υπέροχο δείπνο σε όποιο εστιατόριο θέλαμε (το οποίο ήταν φανταστικό).
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
peacfull
Séjour de 7 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best resort in Greece
What an amazing resort this is. Everything that you would expect from a 5 star location. What really impressed me was the staff, they were so helpful and attentive to all our needs/wants. And of course, the golf is the best in Greece. I definitely recommend this resort.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

4/10 Médiocre

ANGELO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Πλήρης απογοήτευση.
Πολύ κακό φαγητό. Προβληματική μεταφορά με buggies στον χώρο του συγκροτήματος. Προσωπικό ενοχλητικά φλύαρο.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr empfehlenswertes Hotel
Sehr modernes elegantes 5 Sterne Hotel. Großzügige Anlage. Großer Pool. Direkt am Strand gelegen. Fitneßraum vom Westin-Hotel kann mitgenutzt werden. Aufmerksames und freundliches Personal. Parkservice. 2 tolle 18-Loch-Golfplätze gehören mit zu dem Resort. Mietwagen ist empfehlenswert da die ca 10 Restaurants im Resort extrem teuer sind. Außerhalb des Resort kann man in den Nachbardörfern zu einem Bruchteil des Preises viel günstiger essen
Séjour de 4 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Dimitrios

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Υπεροχη διαμονη
Μια αξεχαστη εμπειρια με φιλικο προσωπικο κ συγχρονες εγκατασεις. Ομορφη πισινα κ ασφαλης στο romanos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Georgios, Athens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romanos .. fascinating destination !
it was a terrific experience overall ! thank u konstantinos,babis,nancy etc for your professional service ! we are much satisfied from your hospitality ! the facilities are excellent as well !
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good overall
Excellent hospitality provided by residence staff. Amazing places! Very clean room with great view either at sea or gardens.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019