2/10 – Ungenügend
Bernd
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
16. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Im Vorjahr war ich von der Lodge vollauf begeistert - ein Grund auch in diesem Jahr dort für zwei Nächte Rast zu machen.
Leider hat die Lodge in allen Punkten deutlich nachgelassen - sowohl baulich als auch beim Essen.
Das größten Probleme waren der Pool, der leider völlig verdreckt und von schwarzen Algen überwuchert war und die Chefin. Entsprechende Fotos (vom Pool) können gerne angesehen werden.
Der Tiefpunkt allerdings war, dass die (nach eigenen Angaben) Besitzerin meinem 10-jährigen Enkel gesagt hat, er könne völlig unbedenklich in diesen offensichtlich völlig verdreckten Pool gehen. Ein Verhalten, was absolut unzumutbar und für die Gäste höchstwahrscheinlich erheblich gesundheitsgefährdend ist.
Nach mehrfachen Besuchen in Namibia weiß ich sehr gut, dass man manchmal mit kleinen Unzulänglichkeiten leben muss. Wäre der Pool gesperrt gewesen (technischer Defekt), hätte ich das ziemlich klaglos hingenommen. Vielleicht hätte sich in einer benachbarten Lodge eine Möglichkeit ergeben?
Aber ein Kind aufzufordern, in einen solchen Pool zu gehen, ist eine absolut nicht verzeibare Reaktion.
Da fragt man sich, wie sonst mit dem Wohl der Gäste umgegangen wird.
Übrigens war keiner der Gäste der Lodge in diesem Pool!
Statt einer Entschuldigung ob des Zustands und noch mehr betreffs des indiskutablen Verhaltens der Chefin, wurden wir von dieser dann auch noch beschimpft.
Das sehr freundliche einheimische Personal ist lobend zu erwähnen.
Leider, Emanya@Etosha Lodge - NIE wieder!
Bernd
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024