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Andreas Tulum Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, rez-de-chaussée

Chambre Standard, 2 lits doubles, rez-de-chaussée

Chambre Standard, 2 lits doubles, rez-de-chaussée

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, balcon

Chambre Supérieure, balcon

Chambre Supérieure, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Andreas Tulum Hotel vous donne rendez-vous à Tulum, plus précisément dans un parc national, près de la plage. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national de Tulum et Playa Paraiso. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Av. Ruinas de Tulum, #24, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Une côte rocheuse bordée d’eaux turquoise et surmontée d’une construction en pierre, perchée sur une falaise.
    Parc du Jaguar
    1 min à pied - 0.1 km
  • Une plage avec un escalier en bois descendant jusqu’au rivage, entourée de rochers et de palmiers.
    Parc national de Tulum
    5 min à pied - 0.4 km
  • Vestiges d’une ancienne construction en pierre, comprenant une structure en forme de pyramide, un mur de pierre et un panneau indiquant qu’il est interdit de prendre des photos.
    Ruines mayas de Tulum
    9 min à pied - 0.8 km
  • Un paysage côtier avec une construction en pierre sur une falaise, des palmiers et une plage de sable.
    Parc Playa Ruinas
    14 min à pied - 1.2 km
  • Maison du Cénote
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 86 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    2 min en voiture
  • King Kebab
    3 min à pied
  • Cervecería Tulum
    3 min en voiture
  • Playa Pescadores
    11 min en voiture
  • Villa Pescadores
    11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Andreas Tulum Hotel

  • Hôtel à proximité de Ruines mayas de Tulum
  • Situé dans les environs de points d'intérêt comme Parc national de Tulum, l'hébergement Andreas Tulum Hotel offre une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un café. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Andrea´s, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un bar.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), vélos de location gratuits et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de départ express, service d'arrivée express et consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Andreas Tulum Hotel sont agrémentées d'atouts comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED avec chaînes par câble
    • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et bureau

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 120 et 180 MXN par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Andrea´s

Activités

  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 1999
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 300 MXN
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 6 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 800.00 MXN par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 120 MXN et 180 MXN environ par personne.
  • Navette aéroport : 2500 MXN par véhicule, aller simple
  • Arrivée anticipée : 300 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 6 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Andreas Tulum Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 300 MXN (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Andreas Tulum Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 300 MXN.

L'hébergement Andreas Tulum Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2500 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour dans un parc national ? Cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Parc du Jaguar et Parc national de Tulum.Ruines mayas de Tulum et Playa Paraiso se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Andreas Tulum Hotel

6,0

6,8

Propreté

7,0

Emplacement

6,2

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 108.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 108.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 108.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 108.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 108.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Stefy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Positif: très près des ruines de Tulum. Négatif: travaux de construction et cafard dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dimitri

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Don’t go there !

Not warmly welcomed, I sometimes felt like I was disturbing them. But it could have been worst. My room was almost without any light , I could open the curtains but everybody would have seen me. Nothing to plug my phone, I claimed and they simply make me use one below the bed... Around the hotel , lot of handcraft shops and things like Starbucks or small « restaurants », it is the entry of the Maya ruins zone, but after 6pm, everything is closed, it becomes like a ghost town. I was surprised when I came back from downtown as I had decided to eat near my hotel. Almost scary :). So I took a taxi to go back to downtown which is 30 min walk from there. Good point, a little bit closer to beach but in downtown you can go there by bike or taxi too. Close from Maya temples but I don’t see any reason to choose it since you will have to go downtown to eat anyway. 100$ CAD for that , please help yourself and avoid it!!! (30-50$, I would have maybe moderated my opinion).
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable, personnel courtois.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephanie

Moyen

Chambre propre mais pas de pression ni eau chaude à la douche
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propreté sommaire Seul intérêt être près des ruines Le taxi proposé par l hôtel était excessif 150 eur la nuit pour un une étoile car on est début janvier et se faire facturer une tasse d eau chaude c est fort Resto cher et pas bon
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ne vaut pas sont prix

Chambre propre, mais il y avait des moustiques. Le resto de l'hotel semble profiter de sa clientèle. Bière très très couteuse. N'accepte pas les cartes de crédit. Distance à pied des ruines de Tulum.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marysol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is old but very clean and next to the Tulum Ruins, They have a restaurant/ bar and mini store.They also have bikes that you can use during your stay
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
all good. no issues. checked in after 10pm. staff was accommodating…
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Pésima atención de la Gerente del hotel. De servicio NO TIENEN NADA
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicacion y el diseño del lugar. Llegas facil a cualquier lado
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cuando vine la primera ves la recepcionista me dio un precio mayor al que ofrecían en innternet, pero una perdona ajena al hotel me indicó que si hago la reservación en línea era más económico.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo bien.

Bien, realmente estuve de paso, llegue, dormí y al otro día seguí viaje.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekt läge

Bra läge. Några minuters promenad till Mayatempel och strand. Trevlig och hjälpsam personal. Spanska att föredra, knagglig engelska men det funkar. Nära busshållplats. Kaffe ingår. Frukost finns att köpa, snacks, dricka också. Bättre att bo här än i Tulum stad. Att åka dit för att äta på kvällen kostar ca 20-25 pesos.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bra läge

Bra hotellrum till bra pris. Nära busstationen. Vi ankom med buss från Playa del Carmen och hade 2 min promenad till hotellet. Gott kaffe ingick. Sitt i skugga under tak eller inte. Lite liv och trafik på gatan utanför men inget som störde oss. Möjlighet att köpa smg, snacks, dryck och annat. Daglig städning. Nya handdukar varje dag. Trevlig promenad till stranden, på vägen dit möte med leguan och andra ödlor, fåglar. Långsam promenad tar en kvart. Mayatempel 10 min bort. Trevlig personal.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tyan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really poor hotel that does not honour booking

Worst experience. Booked two nights at a discount given online by hotels.com and after arriving at the hotel. They did not want to honour the deal and cancelled my booking. However, it was not reflected on my booking that it was cancelled. Called booking.com and they did not offer help. Sent me back to the same hotel expecting me to pay the original high price. Lady at the counter was super unhelpful and gave no assistance. Very very poor
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rolex

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es verdad que está justo en la entrada de las ruinas, llegamos 1:30pm y no nos aceptaron hasta las 3pm que es el check in, así lo dice en la reservación, pero generalmente en otros lugares hasta te guardan las maletas y ahí ni el intento hicieron, cuando hice el registro, me dieron habitación de PB cuando yo había reservado y pagado en piso superior y con balcón, pudimos prescindir de eso, me quisieron volver a cobrar lo que ya había pagado vía web, no había agua caliente y el clima estaba muy frío para soportar el agua helada, la caja del wc no se llenaba pues la llave de paso estaba cerrada y rota, con la mano no se podía abrir, mucho ruido por la noche para poder descansar a gusto. Que bueno que solo reservé por una noche.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hyung Su

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
유적지 바로 앞에 위치해 좋습니다.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the worst hotel I have ever stayed at. Beds uncomfortable. No holder for toilet paper. Large step up and down to get into bathroom. Unattractive room. Expedia rated it as a 3. I would rate it a .3. The toilet wouldn’t flush. It is across the street from ruins and the staff was fine. But would definitely not recommend it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Salvador

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Muy practico para estar en las ruinas de la Riviera
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente estadia

El Hotel en general es bonito, pero la habitación esta lindisima, la cama super comoda, las almohadas de lujo, solo el detalle de la regadera que no salia bien el agua, ya que era un pequeño chorrito pero todo lo demas excelente, el personal amable y atento. lo recomiendo ampliamente, mas porque esta en la entrada a la Z.A. de Tulum
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Elvira

Tenia entendido que ya estaba pagado me aparecio un descuento de esa cantidad en mi tarjeta y en el hotel me dijeron que tenia qur volver a pagar. Yo maque antes preguntando
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lorena

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel deja mucho que desear, aun que ofrecen el servicio de agua caliente y fría, no es verdad, el servicio de regaderas pésimo, el servicio de restaurante muy caro, es increíble los precios, pague $180.00 por tres refrescos y unas papas grandes, la comida muy cara y termine mejor esperar a comer mas tarde, si así se tiene en mente promover el turismo local, mejor que ni lo hagan.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rafa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel sucio

Hotel sucio y con mal servicio,
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Andreas Tulum June 2018

We have stayed at Andrea's three times before this trip, so you know we have had good experiences in the past. This trip was a little worse than normal. We had no hot water, and almost no water pressure, for the four days we were there. We like to ride our bikes to the beach early in the morning (around 8 a.m.) but on this trip we had to turn our keys in to the desk every night between 7 and 9 p.m. so employees could ride them home from work. They often did not return to work the next morning until after 9 a.m. so no early rides to the beach. There were approximately 15 bicycles parked at the bike racks but there we no keys for most of them, or they were broke down with flat tires or something else. For the time we were there only two bikes were operating and available to use. Wi-Fi was a bit weak in the room but we have Mexico coverage on our own plan so just used our phone as a Personal Hotspot. But as always, the coffee was great, food was OK, and the location is about as good as it gets for us.
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RODOLFO

bien ubicado

La ubicación buena para una noche nadamas porque hay muchos moscos y la habitación es muy pequeña, buen precio.
Séjour de 1 nuit en juin 2018