Hôtel près de Hôpital Universitaire HM Montepríncipe, Madrid, Madrid

"Très bon hôtel et extrême bien situé dans le centre de Madrid Un des meilleurs petits déjeuner!!!"

"Nous avons passé un séjour formidable. L’hôtel est très bien situé, la chambre était propre, calme et bien équipée. Le personnel est aux petits soins et toujours souriant. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, délicieux et varié. Nous reviendrons avec plaisir !"

"Le menu était frais mais, très ordinaire Je m’attendais à mieux "

"je ne peux que recommander cet hôtel."

"Idéalement situé à proximité de la station de métro Deco sobre et élégante Personnel agréable et attentionné "

"Magnifique hôtel avec énormément de service. Le rooftop offre une vue imprenable sur le palais royal. L’appartement était parfait et très propre. Une belle salle de sport ainsi que beaucoup d’espaces détente."

"excellent service et mention spéciale pour le buffet petit déjeuner "

"Superbe hôtel, idéalement situé pour visiter les principaux sites d’intérêts à pieds. Chambre agréable et confortable. Attention à la climatisation, un peu forte même au minimum. Très bonne restauration avec des menus qui changent tous les jours. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très sympathique. "

"Nous avons séjourné dans cet hôtel le temps d’un week-end prolongé. Globalement, l’hôtel est très bien : la chambre était spacieuse, confortable, et bien équipée, rien à redire de ce côté-là. En revanche, il y a eu quelques points décevants. Nous sommes arrivés le vendredi matin, et il n’a jamais été précisé que le ménage ne serait pas fait du week-end. Aucun passage le samedi ni le dimanche, ce qui veut dire que pendant tout notre séjour, la chambre n’a pas été nettoyée une seule fois. Pour un hôtel, on s’attend à un minimum de suivi sur la propreté, c’est d’ailleurs une des raisons principales pour lesquelles on choisit ce type d’hébergement. Autre point regrettable : le lundi, après avoir libéré la chambre à l’heure (avant midi), nous avons demandé s’il était possible de laisser nos valises à la réception le temps de notre après-midi à Madrid (notre vol était en soirée). On nous a répondu que ce n’était possible que moyennant un supplément, ce qui est assez inhabituel et peu arrangeant pour les voyageurs. C’est dommage, car l’hôtel en lui-même est beau, pratique et agréable, mais ces petits manques au niveau du service font une vraie différence dans l’expérience globale."