Hôtel Upper Carlton, Saint James

"La plage et la piscine et service restaurent excellent"

"Hôtel bien situé. Secteur calme. Le ménage quotidien était bien fait. Il y avait tout ce que nous avions besoin. Par contre, les installations sont plus vieilles. La fenêtre de la salle de bain se fermait difficilement, la barre à serviette était sur le bord de tomber. Odeur d’humidité dans la salle de bain. La piscine principale est moins invitante, mais c’est probablement la peinture qui date. Ce n’est pas un 5 étoiles non plus, donc le rapport qualité prix est bien. Nous avons passé la majorité de notre temps à la piscine du jardin. Très beau jardin, belle piscine eau fraîche, et très tranquille. Nous avons beaucoup aimé avec notre bébé. On reviendrait à cet hôtel! "

"Le site est bien placé , grand et à première vue ça semblait idyllique mais nous avons vite désenchanté. Personnel de la réception pas très agréable mais le gardien, et les personnes des points bars/restaurations très gentils. Nous avions une chambre au dessus des cuisines avec un bruit de soufflerie de hotte très très bruyant et toute la journée et la soirée ! Cette chambre ne devrait pas être louée car la gêne est vraiment horrible surtout en vacances et pour se reposer. Les snacks sont très chers pour la qualité et la quantité proposé nous avons fait l’erreur une seule fois de commander et nous n’avons plus renouveler! Nous avons fait de très bon restaurant autour heureusement! On a demandé une couverture à la réception le premier soir et on ne l’a jamais eu (3 appels quand même en 2 jours). Au bout de 2 jours nous avons décidé de changer d hôtel la piscine était fermée (heureusement car l’eau était très trouble) et nous comme nous n’avons pas pu changer de chambre pour éviter les nuisances sonores des hottes de cuisine on a préféré fuir! Nous avons demandé un remboursement de la nuit restante qui a été refusé (très commerçant bravo). Et nous avons quand préféré partir en leur offrant la dernière nuit plutôt que de subir encore ce calvaire ! Je ne recommande pas du tout cet établissement. "

"Tres belle chambre a"

"Appartement sur 2 étages avec chacun un balcon et une vue sublime sur la mer. Le gros plus est la vue mer mais l'appartement lui-même est très basique et les meubles sont fatigués. La salle de bain mériterait d'être refaite. La kitchenette est sommaire (rien pour cuisiner) et le frigo est en mauvais état. Bref hôtel décevant si on considère la très bonne note sur le site (?) et le prix payé qui correspond plutôt à celui d'un 4 étoiles. De mon point de vue cet hotel serait plutôt un 2 étoiles supérieur en France. Le ménage pourrait également être amélioré : traces sur les miroirs, ménage superficiel. Néanmoins le personnel à la reception et sur la plage est charmant, et le restaurant plutôt bien. La plage est très agréable (avec chaises longues), on peut y nager avec les tortues (sur la droite de la plage) ce qui améliore l'expérience globale. "

"Personnels très accueillants, beau site"