À Valencia, Hotel De Susana and Resort vous promet de passer un séjour exceptionnel. Tandis que l'incontournable Jardin botanique et zoologique du mont Musuan compte parmi les attractions locales, les splendides Dahilayan Forest Park et Oval Grounds vous offriront un aperçu des beautés naturelles de la région. Consultez notre guide de voyage sur Valencia
Purok 2 Patag Bagontaas, Valencia, Mindanao, 8720
À proximité
Robinsons Valencia
4 min en voiture - 3.4 km
Oval Grounds
8 min en voiture - 7.1 km
Jardins commémoratifs de Valencia
9 min en voiture - 9.3 km
Valencia City Hall
11 min en voiture - 8.9 km
Jardin botanique et zoologique du mont Musuan
12 min en voiture - 15.2 km
Restaurants
Gerry's Grill
4 min en voiture
Shakey’s
4 min en voiture
Espuertas
6 min en voiture
Chowking
4 min en voiture
Panagatan Restaurant
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel De Susana and Resort
Points forts de l'hébergement
L'hébergement Hotel De Susana and Resort vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et un restaurant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel De Susana and Resort disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00 en supplément : 160 PHP par personne
Un restaurant
Commodités
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage sur demande
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 160 PHP par personne
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Hotel De Susana and Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel De Susana and Resort ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel De Susana and Resort ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Valencia, cet hôtel se situe à 3,6 km de Robinsons Valencia et à moins de 10 km de Oval Grounds et Parc Rizal. Jardins commémoratifs de Valencia et Valencia City Hall sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel De Susana and Resort
6,0
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,2
Propreté
6,8
Services et équipements
5,8
Personnel et service
5,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 28.
10 – Excellent
10
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 28.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 28.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 28.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 28.
2 – Horrible
10
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marvin
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything is great
Marvin
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
belle
17 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs were great
belle
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Athanasius
17 janv. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Awesome place to chiilax
Beautiful resort - awesome pools and great food
Athanasius
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mark
28 janv. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful Place!
Mark
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
andrew
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3rd stay here....will be back
andrew
Avis vérifié
8/10 Bien
Regina
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Regina
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
William
3 juin 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A rundown property.
William
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Stefan
23 déc. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Titel: Large - crowded - noisy - poor maintenance
The Hotel de Susanna is a large hotel housing two very large event halls for larger receptions or wedding parties. The noise of the loud speakers and the loud music is coming directly into all bedrooms of the guests. Because there is no sound barrier between the event hall and the reception hall. You can start sleeping only with ear plugs.
The pools are also very large and the noise from outside is also extrem, because swim school book the pools.
In our suite we had only cold water, because the water boiler was defect. The newly installed used boiler went also defect with a huge flashlight throwing all fuses out.
I finished my shower with cold water in the dark.
It is rare that I make bad comments but this time I got angry.
Sorry
Stefan
Stefan
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Earl
6 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unclean. We checked out a day early because it was truly that bad. We had a total of two towels and the both had holes and smelled like mildew. I rarely give a bad review but I have to be honest.
Earl
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
18 déc. 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
If you like cold food and bad service stay here
The receptionist on arrival was great. I had to ask for the lights to be turned on in the corridor upstairs because it wasn’t done. The service in the restaurant was terrible. The food was cold. There were birds flying freely in the restaurant with no attempt to get them out. My food order came out with items missing and never ordered with the kitchen. The Staff didn’t seem to be interested in anything and gave me the wrong beer 2 times. They looked totally bored the whole time.
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Aseij Eam
10 nov. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
C'est pas mal
Aseij Eam
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Danny
5 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel seemed a bit rundown and cleanliness didn't seem to be a priority. They were doing work by the main stairs and the scaffolding presented a tripping hazard.
They were also fumigating and making a lot of noise even after 10pm. I had to ask them to stop because people were already trying to sleep.
I wouldn't recommend this hotel to anyone.
Danny
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
AEM
11 avr. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Is there anything not disgusting in this hotel?
Is there anything not disgusting in this hotel?? Well: The breakfast was actually very good.
From the moment you enter this property you get dazzled by grandness. Ten entrance way, grand lobby and even the room itself is enormous.. It could easily be one of the most impressive hotels in the country, if it weren't for the terrible state it's in. Bed sheets, seats, bathroom.. even the floor was disgusting. We named the large cockroach in our room "conny" as a joke, but we even didn't dare using the water as the tap seemed to explode on first use (indicating it not being used for a long time and probably containing salmonella).
AEM
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mae
28 juil. 2022
Staycation
The bed was not that comfy. Bedsheets used were of very low quality. Only one sheet used as bed cover and one very thin sheet as blanket. Wifi was very slow. No working telephone inside the room. Not worth the price.
Mae
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eli
11 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place for small conventions and receptions.
Eli
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Andrew
29 mars 2022
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pools were great, very well maintained and clean. Upon entry into the main entry there was water leakage from the ceiling in many places. We ordered the presidential suite and we paid a very high price for this room, but thinking it was the last room available it was the best. How wrong we were. One slightly larger than average room with a couch and a double bed. No security deposit box, room service phone was dead, the tv was blasting loud and no batterys to use the remote control. They said they would replace but never did. Weirdest thing was the wardrobe was inside the bathroom. Bathroom was one of the worst we stayed at for the price tag. The plumbing was terrible. Water kept stalling and stopping in the shower. Hot to cold very fast. The walls were absolutely filthy. Smudge marks from dirty hands and lipstick decorated the walls. They boasted about breakfast but when we arrived we had a small menu and only one meal to choose. I ordered need tapas which was a small plate with half cup of rice and for small slices of beef. Along with a third of a slice of pineapple and a egg. The coffee was free with the orange juice but staff would not refill the almost empty jugs unless more guests arrived. So basically we drank 2 small glasses. Staff would not assist you once your breakfast was served. Upon checking out we complained to staff who already knew about the room problems. But sorry no refunds or partial refunds. The whole experience was absolutely terrible. Scammed good
Andrew
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rogelio
27 déc. 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for vacation good food and nice people
Rogelio
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Levy
1 juil. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unsatisfied Stay
It’s uncomfortable and lack of good services ,no tv connection and cable,the room is not clean,the pool is not working.And the staff is not knowledgeable of there job.So I’m very disappointed and I can’t recommend this hotel to my friends and relatives.
Levy
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Phillip
19 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed
No hot water, asked about it and they said they would send someone up to look at it, they never came, I asked if they cleaned the rooms daily and gave fresh towels daily, they said yes, but never once in my 4 day stay did they come in and clean the room or give fresh towels. The tv in my room stopped working after the first day, the pool was nice, it actually had warm water.
Phillip
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Lewis
27 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not worth the price
The photos did not match the room at all, so we paid extra to upgrade to the “presidential suite”.
It was large, but poorly maintained, with threadbare towels, a sticky floor, leaking sink, and missing fixtures/appliances. We requested to be moved to another room. The replacement room was cleaner. Showers were lukewarm with barely adequate pressure. Beds were too short - I am 183cm and my feet poked out. They have odd-shaped duvets without covers. Room soundproofing was poor towards the corridors - we were woken early every morning by loud voices and people running outside our room.
We were surprised to learn there was no daily room make-up service, apparently it was on request only. We requested it on our third day. They did not replace our towels or replace the empty toilet paper - I think all they did was make the bed. They also left our balcony door open the whole day allowing mosquitos to enter. Our requests for new towels, toilet paper and anti-mosquito spray were handled promptly.
Breakfast was very limited local fare - rice and fish/meat, although they did offer some of their not-usually-included a la carte options when we asked about it.
Service in the restaurant was good, but availability of menu items was poor. I would instead recommend heading over the road to the Roadhouse Cafe if you stay here.
Swimming pools were mixed - one seemed very clean, one was slightly greenish, and one was very green and not in use.
Lewis
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Moses
1 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Moses
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
27 avr. 2025
Rachel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
John
2 août 2024
John
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
26 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre