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722 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
722
216 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
216
39 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
39
15 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
15
8 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
8
9.6/10
Sauberkeit
9.4/10
Personal & Service
9.4/10
Ausstattung
9.4/10
Zustand der Unterkunft
9.0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Stephan
30. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staffs. Location perfect. Service excellent.
Stephan
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
10/10 – Hervorragend
Annabell
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good. Apart from the noisy door closing from the rooms.
Annabell
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 2. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in almost all of the aspects and we take good note of your comments for improvement.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,
10/10 – Hervorragend
Meike
Mit einer Gruppe gereist
4. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wunderschönes Hotel in jeder Beziehung
Meike
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sergio Ramos – Raumabteilungsleiter am 8. März 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!!Grüße
10/10 – Hervorragend
Sebastian
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
17. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für eine Woche haben wir dieses Hotel und Valencia genossen.
Das Hotel hat eine tolle Lage, direkt am Strand.
Für unsere Aktivitäten Fahrradtouren, Strand, Shoppen und Stadt erkunden war alles gut erreichbar. Fahrrädern gibt es im Hotel oder bei einem Verleih in der Nähe. Ansonsten ist alles gut mit Bus, Straßenbahn, Metro zu erreichen.
Für die öffentlichen Verkehrsmittel haben wir uns in der nahen Metro-Station eine aufladbare „Suma 10“-Karte am Automaten geholt.
Für das Abendessen haben wir das Hotelrestaurant oder Restaurants in der Umgebung genutzt.
Das Frühstück im Hotel war sehr lecker, mit einer großen Auswahl und kleiner täglicher Variationen.
Für An- und Abreise vom Flughafen haben wir ein Taxi genommen. Jeweils ca. 35€, Fahrzeit ca. 20min.
Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Jeden Morgen haben wir einen tollen Sonnenaufgang auf unserem Balkon genossen.
An einem Tag hatten wir etwas Regen, dafür gab es Regenschirme in der Lobby und dann ging es in ein nahe gelegenes Shopping-Center.
Den Service und das Personal können wir besonders loben. Alle waren sehr zugänglich, freundlich und unterstützend.
Sebastian
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sergio Ramos – Raumabteilungsleiter am 22. Feb. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie Ihre Ansichten geteilt haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sowohl der Service als auch die Unterkunft so zufriedenstellend waren. Unsere Kollegen werden sich über Ihre freundlichen Bemerkungen freuen und wir alle hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste grüße,
8/10 – Gut
Sonia, Flawil
Mit dem Partner gereist
2. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
5 Sterne eher zu hoch bewertet, würde meinen 4
Sonia
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 11. Jan. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
8/10 – Gut
Sven
Mit der Familie gereist
30. Dez. 2023
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Schönes Hotel direkt an der Strandpromenade, gute Möglichkeiten zum Spazierengehen, Busverbindungen in die Innenstadt in unmittelbarer Nähe, freundliches Personal und gepflegte Aussenanlage
Für 5 Sterne benötigt das Hotel dringend eine Renovierung.
Sven
Antwort von Carolina Mercé -Duty Manager am 2. Jan. 2024
Dear guest, Thank you for your comments, we are happy you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you very soonRegards,
10/10 – Hervorragend
Ivan
Mit dem Partner gereist
11. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ivan
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 18. Dez. 2023
Estimado clienteMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Atentamente,
6/10 – Okay
Cynthia
Mit einer Gruppe gereist
24. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren veraltet und in schlechtem Zustand. Keine 5 Sterne.
Cynthia
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 27. Nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
8/10 – Gut
Thomas
Mit dem Partner gereist
18. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super Personal aber die Zimmer bedürfen dringend einer Renovierung!
Thomas
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 22. Nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
10/10 – Hervorragend
mohammad ali
13. Nov. 2023
mohammad ali
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 15. Nov. 2023
Dear guest,Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.Sincerely.
10/10 – Hervorragend
Michael Josef
3. Nov. 2023
Michael Josef
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 27. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
10/10 – Hervorragend
Regina
3. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es wahr einfach toll,gute Lage am Meer mit grossem Sandstrand.
Regina
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 15. Nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
10/10 – Hervorragend
Chris
Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
24. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wenn man ein Zimmer mit Meerblick hat, hört man die Diskothek bis ca.3:00 Uhr morgens.
Chris
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 25. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
8/10 – Gut
Patrick
4. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Patrick
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 5. Sept. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards
8/10 – Gut
Christoph
Mit dem Partner gereist
7. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel selbst ist sehr schön! Der Service schon beim Einchecken sehr aufmerksam. Tolles Frühstück mit sehr aufmerksamem Personal. Das Schwimmbad ist sehr gut, aber es fehlt an Liegen für alle Gäste, wenn es voll ist.
Christoph
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 22. Aug. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
10/10 – Hervorragend
Jens, Montabaur
Mit dem Partner gereist
12. Juni 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ein sehr gutes Hotel und gute Lage am Stand von Valencia. Günstige Taxiverbindung in Altstadt oder zur Oper. Service des Hotels gerade im Bereich der Bar und der Bedienung muss dem 5 Sterne Niveau anpasst sein, da gibt es große Unterschiede bei verschiedenen Mitarbeitern.
Jens
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 14. Juni 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
8/10 – Gut
Gabriela
25. Mai 2023
Gabriela
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Sergio Ramos – Director de Alojamiento am 14. Juni 2023
Estimado Cliente:Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante y que hemos cubierto todas sus expectativas.Le agradecemos en nombre de todo el equipo su opinión y esperamos poder atenderles de nuevo próximamente.Muy atentamente,
6/10 – Okay
Dominic
Mit einer Gruppe gereist
24. Mai 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ein gutes Hotel, jedoch meiner Meinung nach keine 5 Sterne ausser vom Preis für Essen und Getränke.
Würde es nicht ein zweites mal buchen, sondern eine alternative suchen.
Dominic
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Sergio Ramos Room Division Manager am 26. Mai 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your stay at Hotel Las Arenas Balneario Resort. I am sorry that your experience did not meet all your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,
10/10 – Hervorragend
Patricia
Mit dem Partner gereist
28. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war ein rundum schöner Aufenthalt.
Patricia
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 28. Apr. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
8/10 – Gut
Kurt
15. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurt
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von Sergio Ramos – Director de Alojamiento am 4. Apr. 2023
Estimado Cliente:Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante y que hemos cubierto todas sus expectativas.Le agradecemos en nombre de todo el equipo su opinión y esperamos poder atenderles de nuevo próximamente.Muy atentamente,
10/10 – Hervorragend
Peter
Mit dem Partner gereist
22. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastisches Hotel. Wunderschön
Peter
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023
Antwort von Sergio Ramos – Unterkunftsdirektor am 23. Jan. 2023
Lieber GastVielen Dank für Ihre Bewertung.Aufrichtig
10/10 – Hervorragend
Alwin
20. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alwin
10/10 – Hervorragend
Wolfgang
Mit dem Partner gereist
16. Sept. 2022
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist umwerfend und man hat die Bushaltestelle oder Metro vor der Haustüre, so kann mam Badeurlaub ideal mit sightseeing oder shopping verbinden!
Wolfgang
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 19. Sept. 2022
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
10/10 – Hervorragend
Arnd
Mit der Familie gereist
26. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel für Anspruchsvolle
Tolles Hotel, toller Pool, nur wenige Schritte vom Strand mit sauberem Wasser, Laufweite zu den Kreuzfahrtschiffterminals, exzellentes Frühstück und Küche, toller Ausblick
Arnd
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 30. Aug. 2022
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
10/10 – Hervorragend
Pascal
10. Juni 2022
Pascal
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
10/10 – Hervorragend
Miriam
Mit der Familie gereist
14. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage direkt am Strand und sehr schönes Hotel
Miriam
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 16. Mai 2022
Lieber Gast,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
8/10 – Gut
Jürg
Mit einer Gruppe gereist
2. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jürg
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 5. Mai 2022
Dear guest,
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.
I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.
Sincerely.
10/10 – Hervorragend
andré
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1
andré
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 26. Apr. 2022
Dear guest,
Thank you so much for your wonderful feedback !!
Regards
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
1. März 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 7. März 2022
Dear guest,
Thank you so much for your wonderful feedback !!
Regards
10/10 – Hervorragend
Volker
9. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Volker
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Carolina Mercé Duty Manager am 9. Jan. 2022
Dear Mr. Volker,
Thank you for your comments! we work hardt to improve everyday!
We hope you come back in the next future!
Regards,
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
28. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war toll, die Zimmerreinigung hat leider nur in den ersten 10 Tagen gut geklappt. Die letzten 4 Tage war es eher mittelmäßig.
Preise für Frühstück überteuert, aber es gibt sehr gute Alternativen an der Strandpromenade.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2021
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 9. Sept. 2021
Dear Guest,
Thank you so much for taking the time to write your detailed review.
We are happy to read that we exceeded your expectations in almost all of the aspects and I take good note of your comments for improvement.
Looking forward to welcome you again in a near future,
Best regards,
10/10 – Hervorragend
Reto
24. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zufriedene Tage in Valencia direkt am Meer
Der Ort, die Lage, die 2 Pools, Garten-Anlage, das Gym: alles absolut wunderbar!
Restaurant eher schwache Menu-Auswahl und sehr teuer (Lunch), ruhige und sehr tolle Ferien verbracht inkl. Hotal-E-Bike-Velo-Miete (mit 100% Service bei Pneu-Panne) :-)
Reto
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 25. Juni 2021
Dear Guest,
Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon.
Best regards,
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
4. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Innenpool ist etwas klein, hat Zuviel
Chlor und müsste mal renoviert werden.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2021
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 5. Apr. 2021
Dear guest,
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.
I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.
Sincerely.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
26. Feb. 2021
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr schönes Hotel mir idealer Lage.
Leider wg Covid19 Spa Bereich geschlossen..
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2021
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 1. März 2021
Dear Guest,
Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon.
Best regards,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
11. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Unterkunft, es hat alles gestimmt. Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst. Tolle Anlage, und direkt am Meer.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 15. Juli 2020
Dear Guest,
Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon.
Best regards,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. März 2020
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
7. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die lage ist sehr gut. Das Frühstückbuffet ist sehr reichhaltig und frisch. Die Angestellten sind sehr zuvorkommend. Alle in allem ich werde wieder einmalkommen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 9. März 2020
Dear guest,
Thank you for your feedback !!
Regards
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
18. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 21. Feb. 2020
Dear guest,
Thank you so much for your wonderful feedback !!
Regards
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
10. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anreise mit der Metro super einfach. Mit dem Bus in die Innenstadt zu fahren ist eine kleine sightseeing tour. Tolles Frühstückbuffet.
Wunderbarer kilometerlanger Strand zum spazieren. Nette Strandrestaurants.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 13. Jan. 2020
Dear Guest,
Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon.
Best regards,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
4. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage am Meer, das freundliche Personal und die gute Erreichbarkeit mit Metro und Straßenbahn war einfach ideal für unseren Städtetrip.Bei der Zimmerwahl auf Meerblick achten!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 7. Jan. 2020
Dear guest,
Thank you so much for your wonderful feedback !!
Regards
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
14. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war dort schön mehrere male , Super lage , schöne Frühstuck , schöne zimmer , sehr sauber eigentlich sehr gut
Klar man kann immer negatives finden aber ich würde immer wieder dort bleiben
Für Spa berreich finde ich überteuerte preise ..
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 17. Dez. 2019
Dear guest,
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.
I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.
Sincerely.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
2. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage und Gesamtanlage super! Sehr freundliches Personal!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 6. Nov. 2019
Dear guest,
We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay.
We are happy that all the services and facilities reached your expectations and you specially liked our facilities and our courteous and friendly staff.
We look forward to serve you again soon.
Sincerely,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
25. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Meerblick.
Lage
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 25. Okt. 2019
Dear guest,
Thank you for your feedback !!
Regards
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
16. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tolle Lage am Meer, schönes und angenehmes Hotel, schöner Bau und Gute Aufteilung der Räumlichkeiten, sehr freundlicher Service (Reception, Kellner, Bar, SPA, etc.), auch sehr hilfsbereit, tolle Event Location, kann ich nur empfehlen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Carolina Mercé, am 16. Okt. 2019
Thank you for your comment! It is a pleasure you have enjoyed your stay with us, we invite you to come back again.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
13. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 14. Okt. 2019
Dear guest,
Thank you for your feedback !!
Regards
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
13. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 14. Okt. 2019
Dear guest,
Thank you for your feedback !!
Regards
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
10. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel.
Man kann sich hier gut erholen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Carolina Mercé, am 10. Sept. 2019
Thank you for your comments, we are very happy you have enjoyed your stay with us!
We hope you to come back in a next future!
My warmest regards,
Carolina Mercé
Duty Manager
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 2. Sept. 2019
Dear guest,
Thank you for your feedback !!
Regards
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Aug. 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 2. Sept. 2019
Dear guest,
Thank you for your feedback !!
Regards
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
22. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel.
Top Service.
Tolle Lage am Strand.
Sehr viel Personal das einem jeden Wunsch erfüllt.
Leider lässt sich zum Personal kein persönlicher Bezug aufbauen, da ständig Wechsel.
Das Frühstück ist sehr gut und lässt keine Wünsche offen.
Sehr gute Busverbindungen ab Hotel
Wir kommen gerne wieder. Danken.
Tolle lage
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 23. Aug. 2019
Dear Guest,
Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon.
Best regards,