Lobby

Bewertungen von Hotel Las Arenas Balneario Resort

5 out of 5
Hotel Las Arenas Balneario Resort
Eugenia Vines 22-24, Valencia, Valencia

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

722 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
216 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
39 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.4/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staffs. Location perfect. Service excellent.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Annabell

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good. Apart from the noisy door closing from the rooms.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 2. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in almost all of the aspects and we take good note of your comments for improvement.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,

10/10 – Hervorragend

Meike

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wunderschönes Hotel in jeder Beziehung
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sergio Ramos – Raumabteilungsleiter am 8. März 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!!Grüße

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für eine Woche haben wir dieses Hotel und Valencia genossen. Das Hotel hat eine tolle Lage, direkt am Strand. Für unsere Aktivitäten Fahrradtouren, Strand, Shoppen und Stadt erkunden war alles gut erreichbar. Fahrrädern gibt es im Hotel oder bei einem Verleih in der Nähe. Ansonsten ist alles gut mit Bus, Straßenbahn, Metro zu erreichen. Für die öffentlichen Verkehrsmittel haben wir uns in der nahen Metro-Station eine aufladbare „Suma 10“-Karte am Automaten geholt. Für das Abendessen haben wir das Hotelrestaurant oder Restaurants in der Umgebung genutzt. Das Frühstück im Hotel war sehr lecker, mit einer großen Auswahl und kleiner täglicher Variationen. Für An- und Abreise vom Flughafen haben wir ein Taxi genommen. Jeweils ca. 35€, Fahrzeit ca. 20min. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Jeden Morgen haben wir einen tollen Sonnenaufgang auf unserem Balkon genossen. An einem Tag hatten wir etwas Regen, dafür gab es Regenschirme in der Lobby und dann ging es in ein nahe gelegenes Shopping-Center. Den Service und das Personal können wir besonders loben. Alle waren sehr zugänglich, freundlich und unterstützend.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sergio Ramos – Raumabteilungsleiter am 22. Feb. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie Ihre Ansichten geteilt haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sowohl der Service als auch die Unterkunft so zufriedenstellend waren. Unsere Kollegen werden sich über Ihre freundlichen Bemerkungen freuen und wir alle hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste grüße,

8/10 – Gut

Sonia, Flawil

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
5 Sterne eher zu hoch bewertet, würde meinen 4
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 11. Jan. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Sven

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Schönes Hotel direkt an der Strandpromenade, gute Möglichkeiten zum Spazierengehen, Busverbindungen in die Innenstadt in unmittelbarer Nähe, freundliches Personal und gepflegte Aussenanlage Für 5 Sterne benötigt das Hotel dringend eine Renovierung.
Antwort von Carolina Mercé -Duty Manager am 2. Jan. 2024
Dear guest, Thank you for your comments, we are happy you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you very soonRegards,

10/10 – Hervorragend

Ivan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 18. Dez. 2023
Estimado clienteMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Atentamente,

6/10 – Okay

Cynthia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren veraltet und in schlechtem Zustand. Keine 5 Sterne.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 27. Nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super Personal aber die Zimmer bedürfen dringend einer Renovierung!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 22. Nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

mohammad ali

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 15. Nov. 2023
Dear guest,Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.Sincerely.

10/10 – Hervorragend

Michael Josef

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 27. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es wahr einfach toll,gute Lage am Meer mit grossem Sandstrand.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 15. Nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Chris

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wenn man ein Zimmer mit Meerblick hat, hört man die Diskothek bis ca.3:00 Uhr morgens.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 25. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 5. Sept. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards

8/10 – Gut

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel selbst ist sehr schön! Der Service schon beim Einchecken sehr aufmerksam. Tolles Frühstück mit sehr aufmerksamem Personal. Das Schwimmbad ist sehr gut, aber es fehlt an Liegen für alle Gäste, wenn es voll ist.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 22. Aug. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Jens, Montabaur

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ein sehr gutes Hotel und gute Lage am Stand von Valencia. Günstige Taxiverbindung in Altstadt oder zur Oper. Service des Hotels gerade im Bereich der Bar und der Bedienung muss dem 5 Sterne Niveau anpasst sein, da gibt es große Unterschiede bei verschiedenen Mitarbeitern.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 14. Juni 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Gabriela

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Sergio Ramos – Director de Alojamiento am 14. Juni 2023
Estimado Cliente:Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante y que hemos cubierto todas sus expectativas.Le agradecemos en nombre de todo el equipo su opinión y esperamos poder atenderles de nuevo próximamente.Muy atentamente,

6/10 – Okay

Dominic

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ein gutes Hotel, jedoch meiner Meinung nach keine 5 Sterne ausser vom Preis für Essen und Getränke. Würde es nicht ein zweites mal buchen, sondern eine alternative suchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Sergio Ramos Room Division Manager am 26. Mai 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your stay at Hotel Las Arenas Balneario Resort. I am sorry that your experience did not meet all your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war ein rundum schöner Aufenthalt.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 28. Apr. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Kurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von Sergio Ramos – Director de Alojamiento am 4. Apr. 2023
Estimado Cliente:Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante y que hemos cubierto todas sus expectativas.Le agradecemos en nombre de todo el equipo su opinión y esperamos poder atenderles de nuevo próximamente.Muy atentamente,

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastisches Hotel. Wunderschön
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023
Antwort von Sergio Ramos – Unterkunftsdirektor am 23. Jan. 2023
Lieber GastVielen Dank für Ihre Bewertung.Aufrichtig

10/10 – Hervorragend

Alwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist umwerfend und man hat die Bushaltestelle oder Metro vor der Haustüre, so kann mam Badeurlaub ideal mit sightseeing oder shopping verbinden!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 19. Sept. 2022
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Arnd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel für Anspruchsvolle
Tolles Hotel, toller Pool, nur wenige Schritte vom Strand mit sauberem Wasser, Laufweite zu den Kreuzfahrtschiffterminals, exzellentes Frühstück und Küche, toller Ausblick
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 30. Aug. 2022
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Pascal

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage direkt am Strand und sehr schönes Hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Sergio Ramos - Director de Alojamiento am 16. Mai 2022
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Jürg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 5. Mai 2022
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely.

10/10 – Hervorragend

andré

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 26. Apr. 2022
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 7. März 2022
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Hervorragend

Volker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Carolina Mercé Duty Manager am 9. Jan. 2022
Dear Mr. Volker, Thank you for your comments! we work hardt to improve everyday! We hope you come back in the next future! Regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war toll, die Zimmerreinigung hat leider nur in den ersten 10 Tagen gut geklappt. Die letzten 4 Tage war es eher mittelmäßig. Preise für Frühstück überteuert, aber es gibt sehr gute Alternativen an der Strandpromenade.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2021
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 9. Sept. 2021
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to write your detailed review. We are happy to read that we exceeded your expectations in almost all of the aspects and I take good note of your comments for improvement. Looking forward to welcome you again in a near future, Best regards,

10/10 – Hervorragend

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zufriedene Tage in Valencia direkt am Meer
Der Ort, die Lage, die 2 Pools, Garten-Anlage, das Gym: alles absolut wunderbar! Restaurant eher schwache Menu-Auswahl und sehr teuer (Lunch), ruhige und sehr tolle Ferien verbracht inkl. Hotal-E-Bike-Velo-Miete (mit 100% Service bei Pneu-Panne) :-)
Front-Sicht vom Meer (Tipp: Panorama-Restaurant)
Herrlicher Pool mit Bar
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 25. Juni 2021
Dear Guest, Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Innenpool ist etwas klein, hat Zuviel Chlor und müsste mal renoviert werden.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2021
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 5. Apr. 2021
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr schönes Hotel mir idealer Lage. Leider wg Covid19 Spa Bereich geschlossen..
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2021
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 1. März 2021
Dear Guest, Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Unterkunft, es hat alles gestimmt. Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst. Tolle Anlage, und direkt am Meer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 15. Juli 2020
Dear Guest, Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die lage ist sehr gut. Das Frühstückbuffet ist sehr reichhaltig und frisch. Die Angestellten sind sehr zuvorkommend. Alle in allem ich werde wieder einmalkommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 9. März 2020
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 21. Feb. 2020
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anreise mit der Metro super einfach. Mit dem Bus in die Innenstadt zu fahren ist eine kleine sightseeing tour. Tolles Frühstückbuffet. Wunderbarer kilometerlanger Strand zum spazieren. Nette Strandrestaurants.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 13. Jan. 2020
Dear Guest, Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage am Meer, das freundliche Personal und die gute Erreichbarkeit mit Metro und Straßenbahn war einfach ideal für unseren Städtetrip.Bei der Zimmerwahl auf Meerblick achten!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 7. Jan. 2020
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war dort schön mehrere male , Super lage , schöne Frühstuck , schöne zimmer , sehr sauber eigentlich sehr gut Klar man kann immer negatives finden aber ich würde immer wieder dort bleiben Für Spa berreich finde ich überteuerte preise ..
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 17. Dez. 2019
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage und Gesamtanlage super! Sehr freundliches Personal!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Sergio Ramos - Room Division Manager am 6. Nov. 2019
Dear guest, We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay. We are happy that all the services and facilities reached your expectations and you specially liked our facilities and our courteous and friendly staff. We look forward to serve you again soon. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Meerblick. Lage
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 25. Okt. 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tolle Lage am Meer, schönes und angenehmes Hotel, schöner Bau und Gute Aufteilung der Räumlichkeiten, sehr freundlicher Service (Reception, Kellner, Bar, SPA, etc.), auch sehr hilfsbereit, tolle Event Location, kann ich nur empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Carolina Mercé, am 16. Okt. 2019
Thank you for your comment! It is a pleasure you have enjoyed your stay with us, we invite you to come back again.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 14. Okt. 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 14. Okt. 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Man kann sich hier gut erholen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Carolina Mercé, am 10. Sept. 2019
Thank you for your comments, we are very happy you have enjoyed your stay with us! We hope you to come back in a next future! My warmest regards, Carolina Mercé Duty Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 2. Sept. 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 2. Sept. 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Top Service. Tolle Lage am Strand. Sehr viel Personal das einem jeden Wunsch erfüllt. Leider lässt sich zum Personal kein persönlicher Bezug aufbauen, da ständig Wechsel. Das Frühstück ist sehr gut und lässt keine Wünsche offen. Sehr gute Busverbindungen ab Hotel Wir kommen gerne wieder. Danken. Tolle lage
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2019
Antwort von Sergio Ramos – Room Division Manager am 23. Aug. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,