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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 147 avis sur 208." "
10 – Excellent
147
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 208." "
8 – Bien
50
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 208." "
6 – Satisfaisant
7
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4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 208." "
2 – Horrible
2
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Christophe
Voyage en famille
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plusieurs arrets de bus à proximité.
Christophe
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 23 oct. 2023
Cher Christophe,merci pour votre commentaire, nous espérons que vous avez profité de votre séjour avec nous et nous souhaitons vous voir à nouveau.Cordialement,
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
29 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Petit déjeuner catastrophique dans un restaurant japonais attenant à l’hôtel. Le prix extrêmement élevé pour cet hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 29 juil. 2023
Dear guest,Thank you very much for choosing us and for sharing your experience. We greatly value your opinions, since they are the ones that help us to improve the quality of our service every day.We are very sorry that your stay did not meet your expectations. I inform you that we have taken note of your words and I reiterate my most sincere thanks because they will help us improve our service.We hope to have the opportunity to welcome you again to ensure your stay is as comfortable as possible. We remain at your complete disposal.Best regards,
10/10 Excellent
Emmanuelle
3 juil. 2023
Emmanuelle
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 4 juil. 2023
Dear Emmanuelle,From Sercotel Valencia Alameda we want to thank you for taking the time to share your opinion of your recent stay at the hotel.We hope that you had a great flight back home and we wish that you decide to return to Valencia in the near future. Receive a cordial greeting,The team of Sercotel Valencia Alameda
6/10 Satisfaisant
Carolina
Voyage en couple
28 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Un peu décevant pour un 4 étoiles. Cloisons fines et pas de double vitrage, on entend tout ce qui se passe dans le couloir et la rue qui heureusement n’était pas très passante. Gros point noir sur le ménage, des cheveux étaient parsemés tout le long des parois vitrées de la salle de bain !
A part ça, la chambre est assez spacieuse et possède un micro ondes, un frigo et une bouilloire. Situé juste en face de la cité des sciences. A 45mn de la plage et 25mn du centre à peu près.
Carolina
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 29 nov. 2022
Chère Caroline,De Sercotel Valencia Alameda, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction et au partage de votre avis.Nous regrettons profondément que votre séjour à l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et surtout que vous n'ayez pas signalé les désagréments que vous avez évoqués concernant la propreté lorsque vous étiez à l'hôtel, car nous vous aurions apporté une solution immédiate. Nous faisons un travail difficile en matière d'hygiène et nos chambres sont toujours très bien notées pour cela, nous allons donc examiner le problème que vous mentionnez.Nous en profitons pour vous indiquer que l'hôtel est situé à 15 minutes du port de plaisance, 20 de la plage et 30 du centre ; mais en aucun cas aux 45 qu'il mentionne.Nous espérons que vous avez passé un bon voyage de retour.Reçoit un accueil chaleureux,L'équipe du Sercotel Valencia Alameda
10/10 Excellent
Christian
21 sept. 2022
Christian
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 22 sept. 2022
Dear Christian,We are delighted to read that she has enjoyed her stay with us. The satisfaction of our customers is what motivates us to give our best.The opinion of our guests is very important to us in order to continue offering the best possible service and continue to grow as a hotel.We hope to welcome you back with us in the future.
10/10 Excellent
Mariama
Voyage en couple
16 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement propre, calme. Le personnel est à l’écoute du moindre de nos demandes. Petit déjeuné copieux et faire sur demande. Je recommande les yeux fermés et si je reviens à valence je viendrai dans cet hôtel.
Mariama
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 16 sept. 2022
Dear Mariama,Thank you very much for taking the time to share your review on booking. We are delighted you enjoyed your time at Sercotel Valencia Alameda and I will certainly pass on your compliments to the team who will be pleased to know they could make it a memorable stay for you.Once again, thank you for your kind words and we hope to welcome you back again soon.Kind regards,
10/10 Excellent
jean marc
Voyage d’affaires
8 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUper bien
jean marc
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Recepción Sercotel Valencia Alameda 41 le 9 oct. 2021
Jean Marc, muchas gracias por su reseña y puntuación.
Estamos encantados que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verle de nuevo en su próxima visita a la capital del Túria.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
10/10 Excellent
jean marc
Voyage d’affaires
8 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Alameda la bonne adresse
Personnels accueillant et serviable, hôtel confortable chambres spacieuses et bien équipées. parking à proximité petit déjeuner complet et délicieux. Pour nos voyages d'affaires régulier sur cette zone c'est l'endroit idéal. je recommande vivement.
jean marc
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 8 oct. 2021
Cher Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire concernant votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous fassiez une mention spéciale au personnel et à nos installations. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement,
10/10 Excellent
abdellah
6 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
super
abdellah
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 6 oct. 2021
Dear Abdellah,
Thank you very much for your brilliant valoration about us.
We hope to see you again in future.
Best regards,
10/10 Excellent
Guillaume
5 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super rapport qualité/prix
L’hôtel est un peu loin du centre ville mais est juste a coté du musée des sciences qui est vraiment incontournable a Valence.
La chambre correspondait tout a fait a nos attentes ( calme + kitchenette )
Le personnel est vraiment top et est l’écoute, ils nous ont aider pour le taxi et les tests PCR et les choses a visités
Guillaume
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 5 oct. 2021
Cher Guillaume,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous.
Nous sommes heureux de lire votre merveilleux commentaire et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Valence.
Cordialement,
10/10 Excellent
Paul
Voyage en famille
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympa pour un sejour en famille!
Hôtel très sympa et pratique. Les chambres sont belles et confortables. A recommander !
Paul
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Recepción Hotel Valencia Alameda 41 le 6 août 2021
Cher Paul. Merci d'avoir partagé votre opinion incroyable. Nous sommes ravis que vous ayez été à l'aise et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous.
Cordialement,
Accueil.
10/10 Excellent
Christophe
13 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel exceptionnel
Hotel très propre, très calme personnel très attentionné.
Un peu loin du centre ville, 30 mn à pied, 5 mn en bus, 5,50€ en taxi de jours
Idéalement placé pour la visite des musées en face et pour de belles promenades dans le Rio
Christophe
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Recepción Hotel Valencia Alameda 41 le 13 août 2020
Cher Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de revoir votre récent séjour chez nous.
C'est un plaisir d'avoir été une partie positive de votre séjour et nous sommes ravis que notre emplacement et nos installations aient été à votre goût.
Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous espérons également vous voir bientôt parmi nous.
Cordialement,
Réception Hôtel Valencia Alameda.
10/10 Excellent
Christophe
11 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
L’hotel est un peu loin du centre mais bien desservi par les transports tant pour le centre que pour la plage.
Personnel très agréable.
Christophe
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Recepción Hotel Valencia Alameda 41 le 11 août 2020
Cher Christophe,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour chez nous.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de quelques jours avec nous.
Cordialement,
10/10 Excellent
GEOFFREY
Voyage en famille
6 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli hôtel moderne
Très bon staff trilingue
tout s’est passé à merveille
Bien situé,tout proche du musée des arts et des sciences cinq minutes à pied
Recommande fortement
GEOFFREY
Séjour de 2 nuits en août 2020
8/10 Bien
stephane
Voyage d’affaires
5 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
greable
Accueil très sympathique et chambre décorée avec goût et très bonne literie très bon petit déjeuner dommage que ce ne soit pas un buffet perte de temps si on est pressé je recommande
stephane
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Adrià Bixquert, Assistant Manager le 7 févr. 2020
Cher Stephane,
Nous vous remercions de partager votre opinion avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que notre chambre a répondu à vos attentes. Nous prenons note de ses critiques constructives car cela nous fait progresser de jour en jour.
Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Valence.
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est idéal ,la propreté parfaite.le personnel très reactif.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Marta M. le 15 août 2019
Chère client,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de constater que l'emplacement, le personnel et la propreté ont été à votre goût.
Cordialement,
Reception Hotel Valencia Alameda.
8/10 Bien
Cédric
6 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
A faire et a refaire
Cédric
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Recepción Hotel Valencia Alameda le 9 août 2019
Cher Cédric, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nous envoyer votre avis. Nous sommes heureux de savoir que la chambre et l'emplacement ont rendu votre séjour plus agréable. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Valence. Cordialement, Hotel Valencia Alameda
8/10 Bien
Bin
Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
easy parking, actually easy to access to old town
Bin
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 9 mai 2024
Good morning,We love reading that you enjoyed your stay with us. The satisfaction of our clients is what motivates us to give our best.We care a lot about the opinion of our guests to continue offering the best possible service and continue growing as a hotel.We hope to welcome you back with us in the future.Sincerely,
10/10 Excellent
PATRICK
28 avr. 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for City of Arts and Sciences and beach! Wonderful and helpful staff.
PATRICK
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 28 avr. 2024
Dear Patrick,We love reading that she enjoyed her stay with us. The satisfaction of our clients is what motivates us to give our best.We care a lot about the opinion of our guests to continue offering the best possible service and continue growing as a hotel.We hope to welcome you back with us in the future.Sincerely,
10/10 Excellent
Alen
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale sempre disponibile a tutte le esigenze, hotel adatto per le famiglie e con tutti i servizi necessari nei dintorni. Abbiamo avuto anche la possibilità di lasciare i bagagli prima del check in per poter visitare i dintorni. Personale sempre con il sorriso. Ottimo hotel che ha contribuito a rendere bellissima la nostra vacanza. Lo consiglio vivamente
Alen
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 28 avr. 2024
Dear AlenThank you for your recent stay and for sharing your thoughts and experience with us. We are happy to read you have thoroughly enjoyed your vacation.We would be delighted to welcome you back on another occasion in the near future. In the meantime, we send our best regards and wish you the very best.Yours sincerely,
10/10 Excellent
Jose Manuel
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena.
Jose Manuel
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 23 avr. 2024
Estimado Jose Manuel,Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros.Esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro.Un cordial saludo,
10/10 Excellent
JIMENA AMPARO
Voyage en famille, Voyage en couple
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones muy limpias y cómodas.
Muchos restaurantes por la zona.
Todo nuevo en las habitaciones.
JIMENA AMPARO
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 20 avr. 2024
Estimada Amparo,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta leer que su estancia ha sido excelente y estamos muy contentos de que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas.Esperamos darle la bienvenida muy pronto y mientras tanto le deseamos lo mejor. Un fuerte abrazo,
10/10 Excellent
Michael
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 18 avr. 2024
Dear Michael,Thank you very much for share your valoration with us.We hope to see you again in future.Best regards,
2/10 Horrible
Gabriel
10 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Gabriel
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 13 avr. 2024
Estimado Gabriel,Desde Sercotel Valencia Alameda 41 lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Ojalá nos hubiera notificado cualquier incidencia que hubiera podido experimentar durante su estadía pues, de ese modo, habríamos hecho todo lo que estuviera en nuestra mano para tratar de resolverlo en el momento. Lamentamos no saber qué aspectos concretos no fueron de su completo agrado para esforzarnos en mejorarlos. Reciba un cordial saludo, El equipo de Sercotel Valencia Alameda 41
10/10 Excellent
Ariel
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ariel
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 6 avr. 2024
Estimado Ariel,Nos encanta leer que ha disfrutado su estancia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es lo que nos motiva a dar lo mejor de nosotros.Nos importa mucho la opinión de nuestros huéspedes para seguir ofreciendo el mejor servicio posible y seguir creciendo como hotel.Esperamos recibirle de nuevo con nosotros en un futuro.Atentamente,
8/10 Bien
antonio
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Near aquarium and science museums
antonio
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 2 avr. 2024
Dear Antonio,Thank you very much to share your observations with us.We are glad to know that you really enjoy your stay in our establishment.Best regards,
10/10 Excellent
Unai
Voyage en couple
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal de 10 y el alojamiento todo perfecto y bien comunicado
Unai
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 31 mars 2024
Estimado Unai,Nos encanta saber que ha disfrutado su estancia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es lo que nos motiva a dar lo mejor de nosotros.Nos importa mucho la opinión de nuestros huéspedes para seguir ofreciendo el mejor servicio posible y seguir creciendo como hotel.Esperamos recibirle de nuevo con nosotros en un futuro.Atentamente,
6/10 Satisfaisant
enrique
10 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel de 3 estrellas.
enrique
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 10 mars 2024
Estimado Enrique,Sentimos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas y no haya sido de su total agrado.Queremos disculparnos por cualquier inconveniente que haya podido tener y nos encantaría que nos volviera a visitar y así poder demostrarle que somos capaces de superar sus expectativas.Atentamente,
10/10 Excellent
hernando
Voyage en couple
6 mars 2024
Boutique new and convenient location!
Great place! Clean, modern spacious!
hernando
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 7 mars 2024
Dear Hernando,We love reading that you enjoyed your stay with us. The satisfaction of our clients is what motivates us to give our best.We care a lot about the opinion of our guests to continue offering the best possible service and continue growing as a hotel.We hope to welcome you back with us in the future.Thank you so much!
10/10 Excellent
Matthew
Voyage en couple
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff were welcoming and check in and check out were easy. Our room was good. We loiked it's clean, modern design. There are plenty of places nearby for breakfast or dinner. It's very close to the ity of Arts and Culture and a 40 minute pleansant walk to the city centre. We did that walk three times but the bus is also quick and easy.
Matthew
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 26 févr. 2024
Dear Matthew,We would like to warmly thank you so much for staying at Sercotel Valencia Alameda during your recent visit to Valencia. We are delighted to see that everything during your stay with us, was to your satisfaction, overall our service, that is very important for all the team.We are looking forward to welcoming you soon.Best regards,
10/10 Excellent
Marcelo
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff de primeira classe e otima localização
Hotel com excelente localização e conforto nos quartos. Fomos muito bem atendidos por todo o staff do hotel. Todos sao muito atenciosos e generosos. Gostamos tanto que repetimos 3 vezes as diarias por conta do atendimento, pois facilitaram nossa vida guardando nossas malas grandes enquanto fizemos curtas viagens a outros paises, sempre tendo este hotel como base. Muita comodidade de mobilidade com varias opçoes de restaurantes, cafeterias e atrações na proximidade do hotel. Para quem tem carro, boas opções de estacionamento de graça ou a pagar com preços amigaveis
Marcelo
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 7 févr. 2024
Estimado Marcelo,Muchísimas gracias por su fantástica valoración, estamos contentos de que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Es un orgullo para nosotros ver que nuestros clientes se van con ganas de volver a alojarse con nosotros. Todo el equipo le espera de vuelta muy pronto. Un fuerte abrazo,
10/10 Excellent
Marcelo
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff de primeira e boa localização
Hotel com excelente localização e conforto nos quartos. Fomos muito bem atendidos por todo o staff do hotel. Todos sao muito atenciosos e generosos. Gostamos tanto que repetimos 3 vezes as diarias por conta do atendimento, pois facilitaram nossa vida guardando nossas malas grandes enquanto fizemos curtas viagens a outros paises, sempre tendo este hotel como base. Muita comodidade de mobilidade com varias opçoes de restaurantes, cafeterias e atrações na proximidade do hotel. Para quem tem carro, boas opções de estacionamento de graça ou a pagar com preços amigaveis.
Marcelo
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 7 févr. 2024
Estimado Marcelo,Muchísimas gracias por su fantástica valoración, estamos contentos de que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Es un orgullo para nosotros ver que nuestros clientes se van con ganas de volver a alojarse con nosotros. Todo el equipo le espera de vuelta muy pronto. Un fuerte abrazo,
10/10 Excellent
Marcelo
29 janv. 2024
Marcelo
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 1 févr. 2024
Estimado Marcelo,Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir la opinión de su reciente estancia junto a nosotros. Nos alegra mucho saber que esta ha sido de su agrado y esperamos que conserve un grato recuerdo del hotel y de nuestra hermosa ciudad. Ojalá que, en un futuro próximo, decida visitarnos nuevamente.Reciba un cordial saludo,El equipo de Sercotel Valencia Alameda 41
10/10 Excellent
Amelia
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amelia
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 21 janv. 2024
Dear Amelia,We appreciate your excellent scores given to our hotel. Looking forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,
10/10 Excellent
Mercedes
21 janv. 2024
Mercedes
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 22 janv. 2024
Dear Mercedes,Thank you very much for the time you have dedicated to share the opinion of your recent stay with us.We are happy to know that your experience has been positive and we hope that you preserve a magnificent memory of your visit.We hope you have a good flight back home.Receive a cordial greeting,The team of Sercotel Valencia Alameda 41
6/10 Satisfaisant
Philip
Voyage en couple
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff are really friendly but no bar and mediocre breakfast.
Philip
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 21 janv. 2024
Dear Philip,First of all we would like to thank you for taking your time in writing your review.Your opinion is very important for us and we take note of it to keep improving.Looking forward to seeing you soon again.Kind regards,
10/10 Excellent
Andres
Voyage en famille
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andres
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 7 déc. 2023
Estimado Andres,Nos encanta leer que ha disfrutado su estancia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es lo que nos motiva a dar lo mejor de nosotros.Nos importa mucho la opinión de nuestros huéspedes para seguir ofreciendo el mejor servicio posible y seguir creciendo como hotel.Esperamos recibirle de nuevo con nosotros en un futuro.Atentamente,
8/10 Bien
Michiel
Voyage d’affaires
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michiel
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 7 déc. 2023
Estimado Michiel,Nos encanta saber que ha disfrutado su estancia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es lo que nos motiva a dar lo mejor de nosotros.Nos importa mucho la opinión de nuestros huéspedes para seguir ofreciendo el mejor servicio posible y seguir creciendo como hotel.Esperamos recibirle de nuevo con nosotros en un futuro.Atentamente,
10/10 Excellent
Sol, Trujillo Alto
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pienso que el Menú del desayuno es poco variado. Solo 3 opciones
Sol
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 7 déc. 2023
Estimada Sol,Ante todo, queremos agradecerle por tomarse un tiempo en valorar su estancia en nuestro hotel.Tomamos sus sugerencias para futuras mejoras, ya que ofrecer el mejor servicio es nuestra prioridad.Siempre intentamos que cada experiencia sea única, superar todas sus expectativas y nos esforzamos día a día para que esto sea así.Esperamos recibirles de nuevo con nosotros,Atentamente,
10/10 Excellent
Waldir Marcelo
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Waldir Marcelo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 11 nov. 2023
Dear Marcelo,We appreciate your excellent scores given to our hotel. Looking forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,
8/10 Bien
Anna Julia
Voyage d’affaires
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great city hotel, has everything you need.
Anna Julia
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 11 nov. 2023
Dear Anna JuliaWe love reading that she enjoyed her stay with us. The satisfaction of our clients is what motivates us to give our best.We care a lot about the opinion of our guests to continue offering the best possible service and continue growing as a hotel.We hope to welcome you back with us in the future.Sincerely,
10/10 Excellent
Liza
10 nov. 2023
Liza
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 30 nov. 2023
Dear Liza,We love reading that she enjoyed her stay with us. The satisfaction of our clients is what motivates us to give our best.We care a lot about the opinion of our guests to continue offering the best possible service and continue growing as a hotel.We hope to welcome you back with us in the future.Sincerely,
8/10 Bien
Ana Carolina
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poderia melhorar o café da manhã
O hotel é muito bem localizado (para quem quer ficar perto da parte moderna) com vários restaurantes por perto. O quarto é muito confortável e limpo, mas o box do banheiro estava vazando água e molhando o chão. O café da manhã é gostoso, porém, é servido à La Carte. Nós solicitamos mais uma xícara de café e foi cobrado por fora.
Ana Carolina
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 10 nov. 2023
Prezada Ana Carolina,Muito obrigado pelo seu feedback, pois é o que nos faz melhorar a cada dia. Analisamos o problema da água que você nos contou e agora está resolvido como fizemos no passado.Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita.Uma saudação cordial,
8/10 Bien
Regan
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very easy stay
Overall good, lots of cafes & restaurants nearby, helpful staff and very cheap taxi to the Old Town. Walking distance to the aquarium.
Regan
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 27 oct. 2023
Dear Regan,We appreciate the time you've dedicatedto share your oppinion as well as your feedback. We hope you've had a good trip back home. Looking forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,Sercotel Valencia Alameda 41
10/10 Excellent
Pablo
18 oct. 2023
Pablo
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 10 nov. 2023
Estimado Pablo,Muchas gracias por tu maravillosa puntuación.Esperamos recibirte de nuevo en tu próxima visita.Un cordial saludo,
10/10 Excellent
Emma
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room and view, wonderful staff. Highly recommended!
Emma
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 15 oct. 2023
Dear Emma,Thank you very much for sharing with us your opinion after your recent visit.We are delighted to read that you enjoyed our hotel both for its location and for its services and facilities.Thank you for the special mention you make in reference to the hotel team, which is exclusively focused on guest treatment and service.We will be happy to welcome you again very soon.Receive greetings,
6/10 Satisfaisant
Ana Paula
14 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ana Paula
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 14 oct. 2023
Estimada Ana Paula,Ante todo, queremos agradecerle por tomarse un tiempo en valorar su estancia en nuestro hotel.Tomamos sus sugerencias para futuras mejoras, ya que ofrecer el mejor servicio es nuestra prioridad.Siempre intentamos que cada experiencia sea única, superar todas sus expectativas y nos esforzamos día a día para que esto sea así.Esperamos recibirles de nuevo con nosotros,Atentamente,
8/10 Bien
Sjors
11 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very attentive staff, rooms were good and clean. Great area to stay at close to town center. Beds were confortable as well.
Sjors
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 11 oct. 2023
Dear Sjors,From Sercotel Valencia Alameda we want to thank you from the time you've dedicated to share the oppinion of your recent stay at the hotel.We are happy that you found it comfortable and that the work of our team lived up to your expectations.We hope you want to return to Valencia in the near future and that you've had a pleasant trip back home.Receive a cordial greeting,Sercotel Valencia Alameda
10/10 Excellent
Richard
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this
We loved this hotel. Euro modern. Full sit down breakfast included. Short taxi ride to Valencia train station, Old Valencia and the beach. It’s in a residential neighborhood area with nice places to eat and drink. The staff at the front desk were very helpful and wonderful to speak with. Would definitely return if ever in Valencia
Richard
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 10 oct. 2023
Dear Richard,First of all, we want to thank you for taking the time to review your stay at our hotel. Thank you for the special mention you make in reference to the hotel team, which is exclusively focused on guest treatment and service. We are also delighted to know that your experience regarding the room was very good, as we know that comfort is one of the most important aspects to generate a good experience. We would love to have you visit us again very soon. Receive greetings,
10/10 Excellent
ILTON VICENTE
6 oct. 2023
ILTON VICENTE
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Sercotel Valencia Alameda 41 le 7 oct. 2023
Estimado Ilton Vicente,Nos encanta ver que ha disfrutado su estancia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es lo que nos motiva a dar lo mejor de nosotros.Nos importa mucho la opinión de nuestros huéspedes para seguir ofreciendo el mejor servicio posible y seguir creciendo como hotel.Esperamos recibirle de nuevo con nosotros en un futuro.Atentamente,