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Grand Fiesta Americana Veracruz

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 134.
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles (Fiesta)

Salon Exécutif

Chambre Club, 2 lits doubles (Fiesta)

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit (Fiesta )

Salon Exécutif

Chambre Club, 1 très grand lit (Fiesta )

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Équipement de l’hébergement

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Salon Exécutif

Suite Junior

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Salon Exécutif

Suite (Master)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Grand Fiesta Americana Veracruz vous donne rendez-vous à Boca del Río, plus précisément dans le centre-ville, sur la plage. Les célèbres Centre commercial Andamar Lifestyle Center et Centre commercial Plaza las Americas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Aquarium de Veracruz et Centre d'art Foro Boca. Pensez également à ajouter World Trade Center Veracruz et Plaza El Dorado à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Boca del Río
Afficher plus de complexes à Boca del Río
Carte
Blvd Manuel Avila Camacho S/N, Fraccionamiento Costa de Oro, Boca del Río, VER, 94299

À proximité

  • Casino Big Bola
    5 min à pied - 0.5 km
  • Université de Veracruz
    4 min en voiture - 2.3 km
  • Centre commercial Plaza las Americas
    5 min en voiture - 2.3 km
  • World Trade Center Veracruz
    6 min en voiture - 2.6 km
  • Centre commercial Andamar Lifestyle Center
    6 min en voiture - 2.6 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Veracruz - 19 min en voiture
  • Aéroport international Général Heriberto Jara (VER) - 23 min en voiture

Restaurants

  • Los Farolitos
    8 min à pied
  • Blend Station
    5 min à pied
  • Trattoria Il Veneziano
    4 min à pied
  • La Parroquia Costa De Oro
    11 min à pied
  • Don Barbas
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Fiesta Americana Veracruz

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Centre commercial Plaza las Americas
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Andamar Lifestyle Center et World Trade Center Veracruz, l'hébergement Grand Fiesta Americana Veracruz propose un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un massage thaï, un soin de réflexologie ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, Kan Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des achats sur place.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 233 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée 65 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

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2 restaurants servant le petit déjeuner
Camino Real Veracruz
Boca del Río
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 676 avis
Le nouveau prix est de CHF 74
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Camino Real Veracruz
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 12 h 00 en supplément : 415 MXN par adulte et 208 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Arantzia
  • Coffee Corner
  • palapa seafood
  • Rosato
  • stelaris cocktail lounge

Activités

  • 2 bains à remous
  • Centre de remise en forme
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (416 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Bureau à faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lit à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1995
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1856 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 415 MXN par adulte et environ 208 MXN par enfant.
  • Navette aéroport : 550 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 1856 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness, ni le bain à remous ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fiesta Americana Veracruz Boca
Grand Fiesta Americana Veracruz Complexe
Grand Fiesta Americana Veracruz Boca del Río
Grand Fiesta Americana Veracruz Complexe Boca del Río

Foire aux questions

L'hébergement Grand Fiesta Americana Veracruz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1856 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Fiesta Americana Veracruz ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Fiesta Americana Veracruz ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Fiesta Americana Veracruz propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 550 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Boca del Río, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se trouve à moins de 3 km de Centre commercial Plaza las Americas, World Trade Center Veracruz et Centre commercial Andamar Lifestyle Center. Également à 10 km de distance : Aquarium de Veracruz et Centre d'art Foro Boca.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Fiesta Americana Veracruz

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 694 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1005.

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre impeccable, service exemplaire
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Porte salle de bain défectueuse. On est resté prisonniers a l'intérieur
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

DIDIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal amable en todo momento, el hotel es muy bonito, la limpieza de cada área muy bien. Pasamos unos días muy agradables!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Luis Guillermo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel está precioso, con magnífica vista,alberca enorme, confortables camastros! Volvernos a Veracruz a este elegante Hotel !
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Ismael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A la llegada nos asignaron una habitación y al entrar a la misma, estaba en reparación, dos tuvieron que cambiar, falló el último día el agua caliente
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Jorge ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed a few with some friends. While most of the stay went well. The master suite is the way to go as far as room and comfort. We did however have a couple of issues. there was mold in the bathroom. A LOT of mold. Over the toilet, under the sink, and under the vanity. There was also some questionable electrical work that was just covered with a piece of paper and not an electrical outlet or cover. We did find some discrepancies in some of our bar tabs at the pool. A couple of drinks added here and there, charges for breakfast at the restaurant for things we didn’t eat etc. It might have been oversights and they did get reversed but more of a pain than anything.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

PABLO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TENIA MAYORES EXPECTATIVAS
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

vasni

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Janeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camas cómodas, el servicio de Club , nos gustó mucho, el desayuno, los drinks en la tarde y los entremeses. El personal muy amable , Juan Maldonado el capitán de palapa Bar junto a Genaro Segura , mesero de la piscina, harán tus momentos en la alberca geniales, son muy gentiles y prestos a dar el mejor servicio. Al igual Genaro del Restaurant , siempre con una sonrisa , súper recomendado, los días que estuvimos lo encontrábamos en la noche. Fuimos en familia con niños pequeños y la pasamos súper bien. Gracias a David, gerente del hotel, siempre dando el mejor servicio. En líneas generales el personal del hotel son muy gentiles. Nos vemos pronto!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

JOSE DANIEL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Don

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel en Boca del Rio Veracruz. Lo tienen impecable y las habitaciones están muy cómodas, además cuenta con la mejor ubicación en el puerto.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Omar, Puenla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
Muy limpio
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

HECTOR, MEXICO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El servicio en general es malo. Todo tarda mucho, llega frío o sin el cocimiento adecuado. El personal no está bien capacitado a pesar de que hay muchos meseros la atención es tardada y deficiente.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean staff was very nice
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Paty

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi estancia en general fue muy buena. Las instalaciones, el ambiente y la mayoría del personal son excelentes, lo cual realmente se agradece. Sin embargo, tuvimos una experiencia incómoda en el bar que considero importante mencionar. Al acudir a canjear unas bebidas de cortesía que nos indicaron en recepción (sin entregarnos físicamente el boleto), el mesero que nos atendió, de nombre Luis, insistió en solicitarnos dicho comprobante. Aunque le explicamos la indicación de recepción, su actitud fue poco empática y nos hizo sentir cuestionados, mencionando incluso situaciones de otros huéspedes, lo cual resultó innecesario. Además, al preguntarle sobre las opciones de bebidas incluidas, la respuesta fue poco clara y con una actitud que generó incomodidad. Finalmente se resolvió la situación, pero la experiencia ya no fue la misma. Considero que en un hotel de este nivel, la atención debe ser más amable, profesional y enfocada en brindar confianza al huésped. Fuera de este detalle, todo el personal fue muy atento y la experiencia en general fue positiva!
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Manuel, Quincy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Takes looong time to check in Lounge in the evening has limited hours
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Yaquelin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Geyelli

Séjour de 1 nuit en mars 2026