Luxushotels Veroli

„A“

„I have seen better equipped hostels than this 4 star hotel. There were no tooth brushes, no tooth paste, no shampoo nor conditioner offered. There was also no bathtub despite getting one of the pricier rooms. The spring mattresses seem quite old, the pillows were comfortable though. The air conditioning was not working well either. The breakfast consisted of many sweets and biscuits (typical Italian), cornflakes, toast, sandwich cheese and some ham. There were no fruits or vegetables, not even ...

„Abbiamo prenotato l’hotel perché si trovava lungo il nostro tragitto verso sud e aveva una piscina, perfetta per una pausa con i bambini. Al momento della prenotazione (1 settimana e mezzo prima) avevamo chiaramente indicato che saremmo arrivati con un cane. Solo il giorno stesso dell’arrivo ci è stato comunicato che i cani non sono ammessi. Capisco le regole, ma comunicarlo all’ultimo momento è inaccettabile. Non solo ci siamo trovati senza alloggio, ma la prenotazione non era più cancellabile ...