Chambre Double Signature, balcon, vue ville
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Avis sur Flemings Selection Hotel Wien City

4 out of 5
Flemings Selection Hotel Wien City
Josefstaedter Str. 10-12, Vienna, Vienna

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 527 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 374 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

CATHERINE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON SEJOUR
Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse avec une bonne literie. Personnel attentif. Petit déjeuner top.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de + le 1 juin 2023
Dear Catherine,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you especially mention our friendly staff and our delicious breakfast.It would be a pleasure to welcoming you back very soon!Best regards from Vienna,Karin from Flemings

2/10 Horrible

felix

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RIEN
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de + le 27 févr. 2023
Dear Felix,thank you so much for takeing your time to send us your review on you stay.While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. My colleagues from our Front Office Team already reached out to you and we would once again like to apologize for all the inconvienences caused with the misunderstanding regarding your invoice.If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
On nous donne pas la chambre que l’on doit avoir
Nous n’avons pas eu la chambre espérée et surtout pour laquelle nous avions réservé… A la place de la jolie vue , nous avons eu une chambre basique donc moins chère de base … Je suis clairement déçue … de plus l’hôtel se dédouane et remet la faute sur Hôtels.com … il s’agirait d’assumer ses erreurs et de proposer des meilleures solutions surtout pour le nouvel an ! Nous ne reviendrons malheureusement pas …
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de + le 11 janv. 2022
Dear guest, thank you for your review! We are very sorry to hear that your stay was not up to your expectations due to the change of the room category. Unfortunately we were facing an technical issue that affected the communication between our reserveration system in the hotel and the booking site you used. This caused an overbooking in your originally booked room category and we were unfortunately not able to provide you with a room with balcony (as originally booked). We really did our best to make you feel comfortable nonetheless and provided you another very nice room and of course also reduced the room rate for you. Once one we would like to apologize for this incident and we hope that we nonetheless may welcome you again at our hotel to fully convince you of our services. Best regards from Vienna, Karin from Flemings

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de + le 2 nov. 2021
Dear Pierre, thank you so much for your great review! We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and it would be a pleasure to welcoming you again soon. Best regards from Vienna, Karin from Flemings

6/10 Satisfaisant

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Réponse de Your Flemings Team le 27 oct. 2020
Thank you for your feedback Didier, if you would like to give detailed feedback please do not hesitate to send an email. Best regards, your Flemings Team

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel incompétent
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Robin

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great room, when situated hotel.
Just one night stopover in Vienna, I can’t say that the personnel are friendly, but definitely professional ! (Maybe it’s the Austrian way of being friendly?) Very spacious room, I struggled a bit with the heater, but ok.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Your Fleming's Team le 21 janv. 2020
Thank you for your nice feedback Robin!

6/10 Satisfaisant

sylvie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hotel à côté de l'hôtel de ville nien situé. Chambre supérieure grande lit king size confortable ,oreillers trop mous Chauffage non réglable et insuffisant Moquette tachée chambre non faîte une fois sûr les 4 jours tasses à café non nettoyées durant le séjour Service du ménage pas à la hauteur d'un 4 etoiles Sinon excellent petits déjeuners
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 9 janv. 2020
Thank you for your feedback Sylvie!

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Guest relation le 3 janv. 2020
Dear Pierre, Thank you for your nice feedback Your Fleming’s Team

8/10 Bien

Abdellah

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Anas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé avec un personnel a l'écoute des clients. Des chambres spacieuses
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 7 sept. 2019
Merci Anas!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Ihr Fleming's Team le 7 sept. 2019
Danke für die gute Bewertung!

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon standing, pratique et confortable
Hôtel très bien situé et à 2 min de la ligne de métro U2. Propre en confortable, nous avons apprécié la gentillesse et l'efficacité du personnel, ainsi que la variété et qualité du petit déjeuner.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 5 août 2019
Thank you Philippe!

10/10 Excellent

Viviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 5 août 2019
Thanks Viviane!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 25 juil. 2019
Thank you!

10/10 Excellent

florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Visite de la ville pendant 4 jours
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 5 juil. 2019
Merci Florent!

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 3 juil. 2019
Thank you for your rating Jean!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement sobre, classe et rien ne manque. Le personnel est serviable. Le (buffet) petit déjeuner est simplement exceptionnel. Un établissement que je conseille particulièrement. sans restriction.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 1 mai 2019
Merci :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel retenu pour sa localisation. Prestations tout a fait correctes. Propreté.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 1 mai 2019
Merci!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel, bien situé, petit déjeuner varié et bon Personnel serviable et accueillant
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Your Fleming's Team le 19 févr. 2019
Thank you :)

8/10 Bien

Jm, TAHITI

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La bouteille d’eau et les dosettes café rationnées gâchent l’impression d’un séjour qui sans cela aurait été parfait Nb fuite du robinet à réparer
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et propre
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Josee, Canada

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Air clinatisee
Lors de notre arrivee.....durant 3 nuits pas d air climatisee fonctionnelle. A 29 degre meme avec les fenetres ouvertes c etait epouvantable.
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Réponse de Guest Relations Manager le 9 mai 2018
Dear Josee, we are very sorry to read that your air conditioner was not working properly! We apologize for that! We really hope that you will give us a second possibility so that we can show you that we can do it much better - it would be a great pleasure for us to welcoming you back again. Your Fleming’s Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vienne
je recommande, attention difficile de se garer lorsque vous avez une voiture ou alors 25€ par nuit au parking de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vienne dans nos coeurs
Vienne , la discipline sur les routes. En ville les vélos les bus les voitures le tramway , pas de problème

8/10 Bien

christian, Cannes France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour
parfait

8/10 Bien

marie-jo, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel.
L'hôtel est bien situé. La chambre est bien conçue mais il manque un coin lecture. Le petit déjeuner est parfait.

10/10 Excellent

Jocelyne, St berthevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de luxe mais sans aucune prétention
Nous avons été accueillis avec chaleur et sourire. Notre chambre au 6ème étage (avec bow-windows) était tout simplement magnifique et très bien équipée. Un petit déjeuner très copieux a fini de nous satisfaire. Etant Français, nous avons eu la chance aussi de pouvoir échanger avec une des personne employée de l'hôtel parlant très bien notre langue, ce qui nous a largement simplifié la tâche pour la recherche de visites et lors de d'une demande de taxi.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix et situé près de Hofburg.

8/10 Bien

philippe, la madeleine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel un peu froid
Bel hôtel récemment rénové, dans un quartier calme mais à deux pas d'une station de métro et dix minutes à pied des premiers monuments de Vienne. chambres silencieuses, confortables, beau spa, petit déjeuner copieux et varié. L'ensemble est un peu froid, et le personnel à l'accueil, aimable mais d'une grande lenteur. En tenir compte au moment du check-out!

10/10 Excellent

laetitia, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
séjour culturel
marche, musées, beaux restaurants, calme.

10/10 Excellent

erik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, great breskfast
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de + le 17 mai 2024
Dear Erik,thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and that you especially highlight our delicious breakfast and the ideal location of our hotel.It would be a pleasure to welcoming you back soon.Best regards from Vienna, Karin from Flemings

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location. The only tea making facility in the room was an espresso machine and tiny cups, no good for making tea. Shower gel container not filled up regularly as ran out!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de + le 17 mai 2024
Dear Karen,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.We gladly forward your remarks regarding tea making facilities to our management.It would be a pleasure to welcoming you back soon.Best regards from Vienna, Karin from Flemings

10/10 Excellent

Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de + le 23 avr. 2024
Liebe Karin,vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de + le 8 mars 2024
Lieber Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Da wir stets bemüht sind, unsere Leistungen und unseren Service zu verbessern, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns nähere Details zu Ihrem Aufenthalt zukommen lassen würden.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

8/10 Bien

Melanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut gelegen. Nahe Innenstadt und trotzdem ruhig. Feine Restaurant in der nahen Umgebung
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de + le 12 févr. 2024
Liebe Melanie,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie vor allem die tolle Lage unseres Hauses hervorheben.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

8/10 Bien

GS FILM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de + le 26 janv. 2024
Lieber GS,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

8/10 Bien

Midori

Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de + le 26 janv. 2024
Dear Midori,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back soon!Best regards from Vienna,Karin from Flemings

8/10 Bien

Lucas

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de + le 23 janv. 2024
Dear Lucas,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you enjoyed your stay wiht us and we hope that we may welcome you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excellent

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Excellent stay and nice location
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de + le 23 janv. 2024
Dear Christopher,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and that you especially mention the great location of our hotel.It would be a pleasure to welcoming you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excellent

Tea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Konaklama yeriniz çok güzeldi.kahvalti çok beğendim.odalar temiz
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de + le 12 janv. 2024
Dear Tea,thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and that you especially mention our clean rooms and our delicious breakfast.It would be a pleasure to welcoming you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

8/10 Bien

Elena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel, excellent breakfast, tram to the opera and to connect to other places right outside the door. It is super odd to have glass shower in the middle of the room regardless with whom you are staying. It’s also means noise in the room when someone takes shower in the room on the floor above. If I saw it in the picture of the room I have selected to book, I would not proceed with the hotel. Getting the glass frosted at least from 2 sides would be great
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de + le 11 janv. 2024
Dear Elena,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you especially mention our delicious breakfast and the great location of our hotel.We duly noted your remark regarding the glass shower and will consider it for future improvements.It would be a pleasure to welcoming you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excellent

Arisa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de + le 11 janv. 2024
Dear Arisa,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excellent

Anja

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de + le 23 janv. 2024
Liebe Anja,vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

6/10 Satisfaisant

Turgut

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de + le 12 janv. 2024
Dear Turgut,thank you so much for taking the time to sending us your review.As we are always eager to improve our services, we would be very grateful if you would give us some more details on your stay.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excellent

Tanner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de + le 3 janv. 2024
Dear Tanner,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excellent

Kian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de + le 3 janv. 2024
Dear Kian,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back very soon!Best regards from Vienna,Karin from Flemings

6/10 Satisfaisant

Henrik

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lage sehr gut
Lage sehr gut. Zimmer schön aber sehr harte Matratze.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de + le 12 janv. 2024
Lieber Henrik,vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung!Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns generell wohl gefühlt haben und Sie vor allem die tolle Lage unserer Hauses und unsere schönen Zimmer hervorheben.Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Matratze als zu hart empfunden haben, gerne hätten wir vor Ort eine Möglichkeit gefunden, Ihren Schlaf angenehmer zu gestalten.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

10/10 Excellent

Thien-Loc Cao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de + le 12 janv. 2024
Dear Thien-Loc Cao,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings