Hôtels familiaux à Vila Nova de Cerveira, Viana do Castelo District

"Avis très décevant – à éviter C'était ma deuxième (et dernière) fois dans cet hôtel, et l'expérience a été encore pire que la première. On m’a attribué une chambre avec un bruit incessant de moteur ou de compresseur, impossible de dormir. J’ai signalé le problème à la réception, mais la réactivité a été catastrophique. On m’a finalement changé de chambre… pour une autre avec exactement le même problème. Aucun effort réel n’a été fait pour satisfaire le client. À ce niveau, c’est de la négligence. De plus, la propreté laisse franchement à désirer : de la poussière partout, comme si le ménage n’avait pas été fait depuis longtemps. C’est un hôtel vieillissant qui aurait bien besoin d’être rénové, autant sur le plan technique que sur le plan du service. Je déconseille fortement cet établissement."

"Après avoir beaucoup hésité (certains commentaires un peu moyen), j'ai fini par opter pour ce quatre étoiles en bord de mer et je ne le regrette absolument pas ! Une vue extraordinaire, une belle chambre avec une grande terrasse sur la mer, une salle d'eau spacieuse, un service de restauration très satisfaisant et un bon petit-déjeuner varié et de qualité !"