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Hotel Casa El Zaguan

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
Mod logo
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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 40 avis
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 40.0 EUR

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 5.00 EUR par personne
  • Les frais d'utilisation de 5.00 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : bain à remous

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre avril et novembre

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa El Zaguan dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa El Zaguan ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa El Zaguan ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cette maison d'hôtes qui profite d'une belle situation dans le quartier historique se trouve à 2,7 km de Sentier du Paysage lunaire et à 2,7 km de Parc national du Teide. Église San Antonio Abad d'Arona et Mariposa sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

7,8

Propreté

8,2

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 41.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 41.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 41.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 41.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 41.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

christophe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

mauvais rapport qualité/prix

points positifs situation géographique dans le village charme de la maison points négatifs compte tenu du prix facturé( 50 €) chambre avec fenêtre donnant sur le couloir ( donc pas de lumière) état général très négligé ( tete de lit non fixée,literie trop souple,porte fermant difficilement,salle de bain vetuste, accueil minimaliste wifi inopérant
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Accueil impeccable même à une heure tardive, maison type coloniale originale et agréable. Le village est mignon, bien situé pour visiter ensuite le Teide
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel bien situé en plein coeur de Vilaflor. le jacuzzi nous a fait du bien après les heures de marches
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie-Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très sympathique. Ambiance cosy . Extérieur agréable À recommander
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Peut mieux faire

L'hotel est charmant et le propriétaire sympa. Cependant, l'hôtel est défraichi, les lits sont de mauvaise qualité et la salle de bain pas en bon état (et rideau de douche un peu ragoutant). On a même croisé une souris dans le salon...
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel en zone piétonne. Parking public gratuit.

hotel en zone piétonne. Avec un parking public gratuit à proximité.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
De accomodatie is authentiek. Sfeervol oud. Echt mooi . Personeel aardig en behulpzaam. Blinkt niet uit in netheid.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mountain visit

Very friendly hosts, willing and helpful with any queries. Went on the stargazing trip. We were very lucky, skies cleared and we had an amazing experience. Otherwise weather cloudy and wet, unfortunately. Many thanks to Angela and Steve who make great efforts to make guests welcome and comfortable, constantly working on improving hotel facilities.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

One night stopover and room was clean and warm welcome at hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Linda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely time and the hosts were very helpful and friendly. The stargazing trip up to Teide was fantastic. The colours of the sunset in Retamar were amazing. Afterwards the telescope on the roof showed the rings of Saturn, the stripes of Jupiter and the craters on the moon in stunning clarity. Simply beautiful.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Gutes Preis Leistungsverhältniss

Schöne Lage des Hotels, hilfsbereite Eigentümer, checkin problemlos auch mit Fahrrad möglich, dürfte das Fahrrad im Zimmer unterstellen, Frühstucksraum mit schöner Aussicht, schöne Dachterasse, ideales Hotel wenn man von dort Radatouren machen will.
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bien ubicado pero algo vetusto

Establecimiento bien ubicado. Digno pero empieza a tener falta de mantenimiento
Avis vérifié

10/10 Excellent

Asle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Enkelt hotell / B&B, med perfekt beliggenhelt

Hotellet ligger ved torget i Vilaflor, 100 meter til stor parkeringsplass, enkelt å stoppe utenfor for bagasjen. Gammelt hus enkelte rom har ikke vindu ut, men inn mot korridor. Rommene kan med fordel oppgraderes med litt mer lys leselys over hver seng. Ingen betjent resepsjon, men nøkkel til inngangsdøren utleveren. Enkelte serveringssteder i Vilaflor, men mange har stengt mandager. Kort til supermarked. Perfekt for vanding sykkel og biltur til Teide og området. Meget hyggelig vertskap, enkel men komplett "continental" frokost. Vilaflor er på 1500m og er enten inne i skyer eller over skyene.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful Staff and an amazing place to stay

My stay at Casa El Zaguan was everything I expected the staff are such lovely people we had an amazing trip. So helpful and even though we arrived late on the staff were ever so nice. We went on the dark skies tour with Steve and we loved it his knowledge was excellent. The food and the facilities in the hotel are brilliant and they will do anything and everything they can to help. From Dean and Alex thanks fir such a lovely time
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Wolfgang

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Eher Hostel, spartanisch aber reizvoll

Spartanisch, aber reizvoll, mehr wie ein Hostel, Zimmer o.k., allerdings kein Fenster ins Freie sondern in den Flur, Frühstück am gemeinsamen großen Tisch (wer es mag?), ansonsten freundliche Führung, für zwei Tage ja, länger nein. Pool im Innenhof mit Blick aufs Meer.
Avis vérifié

10/10 Excellent

vera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gemütliches Hotel mit Garten u Pool zentral

Gemütliches, schönes Hotel, zentral gelegen in idyllischer Landschaft
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel very convenient and clean, quirky old place.

Very friendly, helpful hosts. Unfortunately, weather wet,cold,poor visibility and absolutely no visible dark night sky which was the main purpose of an overnight stay!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

martin littlehales

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Beautiful

Lovely area nice people recommend if u like peace and tranquility beautiful guesthouse lovely hosts highly recommend would certainly stay again
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Torgeir

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Enkelt hotell, nærmest et pensjonat i fjellet.

Hotellet ligger høyt oppe i fjellet, ca. 1400moh. Det var derfor litt kaldt morgen og kveld, men godt med ovner og ekstra tepper på rommet, og peis i stua. Veldig hyggelig vertskap. Litt enkelt utstyrt kjøkken. Fint med utendørs boblebad.
Avis vérifié

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté et personnel et service

Trevligt Hotel i Bergsby

Hotelet/Hostelet ligger ca 25 km från flygplatsen. Resan upp till Vilaflor går vi en väldigt krokig väg rakt upp till 1400 meter. Hotellet ligger vid torget mitt i byn. Det finns en liten affär och flera barer och restauranger i närheten. Vårt rum var tämligen enkelt med toalett på hallen. Mycket rent och fint. Frukost finns att köpa till ett bra pris. Innehavarna är mycket trevliga och omtänksamma. En specialitet är att titta på stjärnorna på taket. Tyvärr förstörde månen för oss men ändå intressant. Att ta sig ner till Los Christianos eller Las Americas stränder tar ca 25 minuter. Att åka till Teide är smidigt och vill man vandra finns flera leder. Sammantaget ett mycket trevligt ställe att bo om man inte vill bo vid stranden-
Avis vérifié

8/10 Bien

Anni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room as a bit chilly but cosy all the same. The managers were very friendly people!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hotell med potential - men kunde vara bättre

Hotellet ligger perfekt vid stadens lilla torg. Några enkla restauranger och liten supermarket i närheten. Bra läge för vandring och cykelturer. Byggnaden är vacker och nyligen renoverad. Rummen är enkla. Frukosten ok. Tyvärr brister detaljerna, belysningen blinkade, inga lampor vid sängarna, det lilla gemensamma köket var dåligt utrustat, poolområdet rörigt och slitet, bastun trasig, bubbelpoolen stängd och med trasigt tak, gemensamma utrymmen stökiga. Stället har potential men kvaliteten slarvas bort. Men priset är också lågt....
Avis vérifié

4/10 Médiocre

English couple

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very disappointing

A half hearted welcome and a depressing place..beds ok,but tiny shower tray with stained shower curtain.Outside area:pots full of dead plants,bin bags,old and broken garden furniture.Awful breakfast:no choice,of anything!-and unpleasant tea and coffee.Even at this low price,guests deserve better.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Sauberes und empfehlenswertes B + B; Tolle Lage !

Toller Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge zum Pico de Teide - sehr zu empfehlen !
Avis vérifié

8/10 Bien

thomscha

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

hübsches Hotel mit Ambiente aber Sauberkeit

Was uns sehr gestört hat war das der kleine Dusch-Waschraum keine wahrnehmbare Entlüftung hatte und der Duschvorhang stark roch (war zu lange nass). Ansonsten sehr hübsche Pension, altes, nett zurecht gemachtes Gebäude. Wir waren im Dezember 2016, Pool war geschlossen.