Hôtel près de Villa Arena Mortillaro, Palerme, Palerme

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel à Palerme. Le personnel est très sympathique et parle français, ce qui est appréciable. La literie est confortable et l’hôtel est globalement agréable. En revanche, nous avons été déçus par les informations reçues à la réception concernant la visite des églises et des cathédrales le dimanche. On nous a conseillé d’y aller soit avant 10h (ce qui est très tôt pour nous qui souhaitions profiter du petit déjeuner de l’hôtel), soit après 14h. Or, le dimanche, toutes les églises ferment après 14h. Nous sommes donc arrivés à la cathédrale de Palerme à 14h et elle était déjà fermée, ce qui a été une vraie déception pour notre visite de la ville. Autre point à noter : les canalisations des chambres voisines sont assez bruyantes (on entend par exemple le chauffe-eau de la chambre d’à côté se mettre en route) et il n’y avait pas de shampoing dans la douche. Un séjour agréable dans l’ensemble, mais avec quelques points qui pourraient être améliorés pour rendre l’expérience encore meilleure !"

"Bon accueil dans cet établissement. Petit déjeuner très bien. Restaurant parfait. Deux choses a signaler. L'étroitesse de la douche pour une personne normale et le coût du parking qui s'élève à 8 euros jours. Tarif exagéré. Ça devrait être calculé au prorata du nombre de jours passés à l'hôtel donc dégressif. Ça risque de rebuter les personnes qui voyagent. Dommage"

"Si vous cherchez une expérience immersive dans un décor digne d’un film d’horreur, ne cherchez plus : l’Astoria Palace Hotel à Palermo pourrait presque être rebaptisé la version réelle de la The Twilight Zone Tower of Terror… mais sans le charme ni la mise en scène. Dès l’arrivée, le ton est donné : un accueil glacial, un personnel visiblement dérangé par la simple présence des clients. Le sourire semble être une option payante — et encore, probablement indisponible. Les chambres ? Une ode persistante à la cigarette froide, comme si les années 90 n’avaient jamais pris fin. Impossible d’aérer correctement, et l’impression de dormir dans un cendrier géant est loin d’être exagérée. Le petit-déjeuner mérite une mention spéciale. Buffet quasi vide, choix inexistant, et propreté plus que douteuse. Les assiettes sont sales, la vaisselle laisse perplexe, et l’hygiène globale donne envie de passer son tour. Commencer la journée avec l’envie de fuir, c’est une expérience originale, certes, mais pas celle qu’on attend d’un hôtel. Quant à la flexibilité ou au sens du service ? Inconnus au bataillon. Aucune volonté d’arranger quoi que ce soit, aucune solution proposée, juste une indifférence polie (quand elle n’est pas franchement désagréable). En résumé : un établissement qui semble figé dans le temps, mal entretenu, peu accueillant, et très loin des standards attendus. À moins de vouloir vivre une aventure “frissons garantis” version involontaire, passez votre chemin. Palerme mérit"

"L'hôtel va fermer plusieurs mois pour être rénové, il n'empêche que les chambres sont propres et bien équipées."

"La chambre et la salle de bain. La vue sur port et la mer également "

"La chambre était impeccable et le personnel exceptionnellement courtois. L'hôtel est très bien situé, dans le centre historique de Parlerme et à proximité de toutes les attractions de la ville."

"Bel hôtel idéalement situé à proximité du Teatro Politeama Garibaldi en plein centre historique de la ville. L'hôtel représente un point idéal de départ pour visiter la ville à pied. Le personnel est super accueillant, serviable et attentionné. Bien que les chambres ne sont pas entièrement rénovées, elle bénéficient d'une nouvelle literie complète et de tout le confort pour y passer un bon séjour. Un petit plus serait le remplacement des chassis pour quelque chose de plus isolant au niveau sonore. Ceci afin de mieux couvrir les bruits de la rue le soir et la nuit (Palerme vit très tard la nuit :-) ). Côté petit déjeuner, rien à redire, il est très complet, proposant un vaste choix de froid et de chaud + céréales. Le buffet viennoiseries et desserts est particulièrement fourni et de qualité. Le petit déjeuner se prend au restaurant de l'hôtel sur le rooftop avec une vue à 180° sur les toits de Palerme et les montagnes avoisinantes, vraiment très sympa! En résumé, un hôtel très agréable idéalement situé pour visiter la ville à pied et bénéficier des commerces avoisinants."

"Un appartement incroyable à moins de 30 min à pied du centre de Palerme. Le quartier est sûr. Les chambres sont d'une grande qualité et on y dort très bien. Katia est d'une très grande gentillesse et très généreuse. Le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix et fait maison. Nous y reviendrons avec grand plaisir "

"Chambre plus petite et ne correspond pas aux photos. Bruit vers 1h du matin à cause de l'arrivée tardive de clients qui ont sonné à l'interphone et qui se croyaient seul. Coussins trop épais. Sinon, chambre propre et salle d'eau nickel. "