Hôtel près de Villa Borba Dog Park, Chino Hills, Chino Hills

« Great! »

« We were double charged for our pre-paid stay. Took my debit card for incidentals and upon check out, they charged us again for the stay. While traveling, we had our money tied up in our bank due to their double charge error. We immediately contacted the front desk and we were told the manager wasn't in. I asked for the gentleman to please contact the manager, and the manager stated "I will try and reverse it today, but tomorrow is better for me" It took 7 days to get the money back into our...

« Toujours le même problème avec le réceptionniste, désinvolture aucun renseignement sur le petit déjeuner, toujours l’air de le déranger et un peu fatigué. »

« 2 nuitées dans l’hôtel ..Séjour très agréable ..chambres spacieuses et propres .. pour chipoter petit dej moyen .. ravi du séjour »

« Room was clean and friendly staff. »

« Staff unprofessional and slow »

« Shower had hairs. The bathroom sink was dirty. The shower towels had hairs. »

« Étape coup de vent. Arrivée tardive. Accueil moyen. Chambre 2 lits petite et humide. Lit contre le bloc clim. Service rendu mais pas un bon souvenir »

« Très bien pour passé un séjour court »

« El cuarto estava muy mal limpiado »

« Mobilier cassé, chambre en très mauvaise état. Hôtel à reconstruire. »

« Chambre rénovée mais baignoire et matelas abîmé. Petit déjeuner très copieux. Vue extérieure de l'hôtel très sympa avec une belle piscine. Personnel très accueillant »

« My worst experience at a Hilton Garden Inn: 1. the mattress was completely worn, uneven and lumpy. 2. The polyester sheets were threadbare. 3. The pillows (4) were all lumpy and old. 5. The room faced the freeway on one side and the elevator and ice machine were on the other side, creating a humm all night. 5. The lotion vessel was empty (room service did come up with another bottle). That being said, the facility is clean. The made to order breakfast was very nice. »

« Certaines personnes du personnel du staff n’était pas très agréable mais sinon dans l’ensemble ça s’est bien passé Nous avons effectué une commande que nous avons demandé à recevoir à l’accueil la personne l’avait très mal pris, on a pas bien compris »

« Unfriendly staff, no microwave in the hotel, no soap in the room, no room service, and the same sheets and bedding for three days that I was there. It was not a good experience »

« Tres agréable qualite prix cest correct On recommande cet hotelle a 100 % »

« The guy is nice however the AC was not working and he said the same thing to everyone that was checking in (AC just broke and it would be broken all weekend) I was driving two hours away to canceled last minute with no refund. It would of been nice to know in advance that the AC is not working. Pool needs cleaning as well. »

« Nous avions réservé 3 chambres et dans toute les 3 les serviettes étaient sales, les draps de lit étaient sales et plein de trou et surtout les salles de bain étaient mal nettoyé. Les trottoirs très sales le couloir pour aller vers l’ascenseur pareil .Par contre le petit déjeuner était très bien. »

« Rooms not clean. They did not change bed sheets. Dog barking all night. We heard next room tv thru the wall. »