Terrasse/Patio

Bewertungen von Sunset Shores Beach Hotel

3 out of 5
Sunset Shores Beach Hotel
Windward Highway, Villa Beach, Villa

Bewertungen

8.4

Sehr gut

185 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
142 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
46 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.2/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Tolle Lage mit toller Sicht auf Young Island !!!
Direkt am Strand gelegen, bietet das Hotel tolle Liegeplätze am Strand oder am Pool. Das Personal kann einem oft nicht den genauen Preis für Getränke oder Essen sagen. Mal in ECD und mal in USD. Abends ab 19Uhr sehr wenig los.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Lola S am 3. Dez. 2019
Thank you for choosing Sunset Shores Beach Hotel. Our staff work diligently to make our guests feel comfortable so they can enjoy our beautiful island. Our pool courtyard provides direct access to Villa Beach and the warm Caribbean Sea. Sunsets are spectacular. We hope you will return to St. Vincent and visit again where Island Hospitality at it Best will be waiting for you. Until then, warmest regards and safe travels.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider war ich von meinem Aufenthalt im Sunset Shores Beach Hotel zutiefst enttäuscht. 1) Obwohl in der Buchung explizit ein Zimmer mit Meerblick gebucht wurde hatte das Zimmer nur einen Blick auf den Pool, mit keinerlei Blick auf das Meer. Auch nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir kein entsprechendes Zimmer gegeben. 2) Zusätzlich gab es ab dem späten Nachmittag bis in die Nacht eine große Party mit ca. 100 Gästen und sehr lauter Musik im Pool-Bereich nur wenige Meter von meinem Fenster/Balkontür entfernt. Der Pool-Bereich war dann auch für normale Gäste komplett gesperrt. Beim Check-in wurde nichts davon erwähnt, stattdessen habe ich am Nachmittag lediglich einen Zettel in meinem Zimmer vorgefunden mit einem Hinweis. Der Lärmpegel war so hoch dass ich den gesamten Abend mit Kopfhörern verbringen musste. Für beide Tatsachen kann ich Ihnen gerne Fotos zukommen lassen. Da ich weder die Zimmerkategorie für die ich bezahlt habe erhalten habe, noch auch nur entfernt meinen Aufenthalt aufgrund der immensen Lärmbelästigung genießen konnte, sehe ich mich gezwungen eine Erstattung meiner Buchung einzufordern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Lola S am 6. Juni 2019
Dear Guest, We would like to understand more about when you stayed with us so that we can provide you with an appropriate response. Unfortunately, given the nature of your anonymous review, we cannot review dates or which room you were placed in, or meet with our staff to do an analysis of this situation to understand why the level of customer service you received was far below our standards. We certainly apologize. It is our intention to provide all of our guests with a fantastic experience while staying with us.

6/10 – Okay

Corina

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel für Leute ohne besondere Ansprüche
Die Austattung der Zimmer ist renovierungsdedürftig. Alles sehr alt. Hotel insgesamt wenig besucht. Bar am Pool daher nicht in Betrieb. Essen war sehr gut. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort von General Manager am 13. Feb. 2017
Thank you for taking the time to comment. We are undergoing renovations to upgrade all rooms and common areas. Renovations are being done in stages to isolate guests from as much inconvenience as possible. We have recently installed a new coral stone patio around the beach bar and created two sitting/dining areas overlooking the beach providing outstanding views of the Caribbean Sea and some of the Grenadine islands. The pool bar will be back in full operation soon. We are certain guests will love the many improvements that are underway at Sunset Shores Beach Hotel. Warmest regards and safe travels.

10/10 – Hervorragend

Melanie, der Schweiz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Natur pur
Die 15 % von Ihnen (Hotels.com) erwarte ich, da ich erst jetzt zurück bin von meiner Karibik-Reise auf 4 Inseln und nicht früher antworten konnte. Das Hotel Sunset Shores liegt wunderbar direkt am klaren Meer mit Aussicht auf die vorgelagerte Insel Young Island (sportliche erreichen sie auch schwimmend). Der Linien-Bus hält direkt oberhalb des Hotels um die Insel auf eigene Faust zu entdecken (z.B. frei lebenden Affen im Dschungel vom Grand Etang Forest bei ihren Turnkünsten zuzuschauen).
Antwort von Warm Regards am 23. Apr. 2016
We are very pleased you enjoyed your stay with us and the natural beauty that St. Vincent has to offer. Thank you very much for sharing your experience, and we will be able to share our Island Hospitality with you again on next visit. Warm regards and safe travels.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel mit morbidem Charme und viel Potenzial
das Hotel liegt an einer sehr schönen Bucht mit einem schmalen Strandstreifen, direkt gegenüber der luxuriösen Hotelanlage von Young Island und umgeben von weiteren grösseren Hotels in der Bucht. Die Anlage wirkt grosszügig. Im Zentrum ein Pool mit Liegewiese, zum Strand hin offen. Die Zimmer in zwei Flügeln mit Blick auf Pool und Bucht. Alles wirkt etwas nach verblichenem Glanz. Das Hotel jat wohl schon bessere Tage gesehen. Es war sehr schwach belegt. Die Strandbar blieb aus Mangel an Gästen geschlossen. Aber auch die Hotels in der Nachbarschaft wirkten seltsam verlassen - und das in der ersten Januarwoche.
Antwort von Management at Sunset Shores Beach Hotel am 12. März 2015
Thank you for choosing to stay at Sunset Shores and for sharing your feedback with us. Villa Beach is quite secluded at this time of year - but the secret is out and we are seeing more guests thanks to Expedia and the promise made by the new Argyle International Airport that is scheduled to open later in 2015. The beach can become very busy when cruise ships stop in for the day. We are in the midst of renovations and refurbishing our hotel - We hope that you will return so that you can see and enjoy the improvements that we are planning for 2015/2016. Safe travels and Warm Regards.

2/10 – Ungenügend

Evon, Trinidad

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
NO WATER
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kelly, Chandler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everyone is quite lovely. The food is very well prepared. The air conditioning in my room works extremely good. The beach is not that picturesque, but the water is calm. The front desk arranged for a ride from the airport with a wonderful driver I plan to hire for additional tranports and for a tour. Im happy that I booked this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Shaquille

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Eslon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eslon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very dependable and friendly staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Francina

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Shanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A week long event was going on the same time of my visit, so I was limited to a lot to amenities.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Ryan, St. George

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The Internet connectivity/signal was very poor.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Sunset Shores am 28. Apr. 2024
thanks for your feedback

8/10 – Gut

Wendy Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Sunset Shores am 28. Apr. 2024
thanks for your feedback

8/10 – Gut

Michelle, Copley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We just spent five days on the property and had a lovely time. Staff truly goes above and beyond. Property was super clean and not too far from the airport. There is a small beach and a restaurant and is in easy walking distance to a couple other restaurants. Definitely upgrade to the ocean front room if it’s available. It was lovely!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Sunset Shores am 23. Apr. 2024
Many thanks for your feedbackMuch appreciated

6/10 – Okay

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A little be old but it’s a good place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sunset Shores am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

Joel

Mit dem Partner gereist
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Sunset Shores am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sunset Shores is located right on the beach. It has great food and friendly helpful staff. Rooms are very nice with comfortable beds and either a patio or balcony.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Sunset Shores am 15. Apr. 2024
Thanks for your feedback.Much appreciated.

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed for 4 days and we enjoyed every minute of it.We had fun on the beach which is footsteps away.I didn’t like the holes in the ground close to the fridge,it was an eyesore.And the blinds were unstable but besides that The facility is beautiful.and the staff is awesome from the front desk to the female security guard and Denise the housekeeping lady who wears a glasses ,she is just superb,she was always that welcoming face that just made my day.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Sunset Shores am 15. Apr. 2024
Thanks for your feedback.

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second visit to Sunset Shores. Friendly, helpful staff and excellent location. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Lola S am 15. Apr. 2024
Thank you for making us your home while you visit St Vincent. We hope to have the pleasure of serving you again when you return to our beautiful island. Until then, safe travels and warmest regards.

8/10 – Gut

Raquel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The preperty was clean and quiet and easy access to transportation.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Sunset Shores am 15. Apr. 2024
Thanks for your feedback.

6/10 – Okay

Marilyn

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Sunset Shores am 15. Apr. 2024
Thanks for your feedback.

6/10 – Okay

XXX

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
It was good
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Lola S. am 4. Apr. 2024
Thanks for choosing to stay with us. We hope to welcome you back some time soon.

10/10 – Hervorragend

Mala

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The ambiance, the smell of the sea salt and fhe fresf breeze on my face. Location in wonderful as you don't get too much earl mor sun on the beach, which ids great for me.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Lola S am 4. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again when you return to our beautiful island. Warmest regards and safe travels.

4/10 – Schlecht

Terri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you ever think of renting this hotel. Their food is ridiculously over priced and very small portions. It’s better to eat out or stay elsewhere. Some staff are very rude. The cleaners do an excellent job. But the hotel is dated.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Lola S am 4. Apr. 2024
Dear Terri,We are sorry to hear that you didn’t fully enjoy your stay with us. Our staff try hard to work as a team to deliver island hospitality at its best. We will complete an analysis of food pricing at the neighbouring hotels and restaurants. Generally speaking, our portions are generous and most guests give us favourable reviews. The pricing on our menu is in EC (local currency) and includes 16% VAT. If you would like to message us directly to provide more detailed feedback about staff who were not very welcoming and accommodating, we would appreciate it. We expect our guests to feel valued and like they are at home away from home. If you felt otherwise, we did not meet our service level expectations. We hope you will return to our beautiful island. If you choose to stay with us again, we feel confident that your experience will be better. Warmest regards and safe travels.

10/10 – Hervorragend

Magdalena Katarzyna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the long sunsets and the beach, proximity of other hotels and their restaurants, accessible through a boardwalk along the shore. It is in our opinion the best hotel in the area. You need to be patient while waiting for your meal orders in the restaurant located in the hotel. The meals are tasty, however quite pricey. We were often visiting other restaurants. Generally we were very happy and we stayed there 7 days.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Lola S am 4. Apr. 2024
Thanks for your feedback. We are working to improve speed of service at the restaurant. Our staff work hard as a team to deliver island hospitality at its best. We hope to have the opportunity to serve you again. Warmest regards and safe travels.

8/10 – Gut

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024
Antwort von Sunset Shores am 15. Apr. 2024
Thanks for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was pleasant and quiet. I felt safe.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Sunset Shores am 15. Apr. 2024
Thanks for your feedback.

8/10 – Gut

rod

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024
Antwort von Lola S am 4. Apr. 2024
Hey Rod, thanks for the feedback. We hope to welcome you back for another visit again soon. Warmest regards and safe travels.

10/10 – Hervorragend

Merilee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing. Walk out right to the beach. Amazing place!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Lola S am 4. Apr. 2024
Thank you for choosing to stay at Sunset Shores. Our pool courtyard provides direct access to Villa Beach and the best place to watch breathtaking sunsets. Our staff works hard as a team to deliver island hospitality at its best. We hope to see you again when you return to our beautiful island. Until then, safe travels and warmest regards.

2/10 – Ungenügend

Ramona, Bristol

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had serious issue from day one. Some were addressed and we let that go, but between the food and the water, we had enough. If we could have, we would have gone to another hotel, but the ones nearby were booked. If I am paying for a hotel and have NO WATER to shower and brush my teeth, that is an issue. We spoke with management multiple times and we left with no resolution.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Sunset Shores am 12. März 2024
Hello Ramona,Greetings from Sunset shores and many thanks for giving us your feedback. We appreciate the time you have taken to let us know how was your stay with us.

8/10 – Gut

Barry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place right on the beach and an easy walk to all the boats...
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sunset Shores am 12. März 2024
Thank you

8/10 – Gut

Veronica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sunset Shores am 12. März 2024
Thank You

8/10 – Gut

Sue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Sunset Shores am 12. März 2024
Thank You

8/10 – Gut

Feliciana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sunset Shores am 12. März 2024
Thank You

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Need to taxi most everywhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sunset Shores am 12. März 2024
Thank You

10/10 – Hervorragend

jane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff and environment friendly and welcoming. The meal selections could have had more variety.. eg have a catch of the day, items listed should be available without last minute substitutes. The private events did impact on the residence access to the dining room, dining room bar, pool and services on Friday, Saturday and Sunday. We were pretty well room bound without services as the staff were consumed with the their event duties.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

4/10 – Schlecht

Hyacinth

The menu needs updating because items listed on the menu is not available. The food takes a long time to arrive to the table.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

10/10 – Hervorragend

Shelley

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
This will become my home away from home. I had a good nite. Everyone is friendly and helpful. The ambiance is inviting.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

6/10 – Okay

Lecita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Need more menu options . Nothing to do after 10 pm, not even Reception is open.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

10/10 – Hervorragend

simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Despite arriving much later than planned, reception and then the bar/restaurant staff were excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

6/10 – Okay

Luis

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sunset Shores am 15. Apr. 2024
Thanks for your feedback.

2/10 – Ungenügend

Eldon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

10/10 – Hervorragend

Ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was really good for the price. The staff did their best to make us comfortable. The food was decent and the prices wasnt bad. Valentines dinner was nice.
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

6/10 – Okay

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property and room services was good. Dinning service was slow, inaccurate, the menu was weak lacked variety and was on the expensive end for what was offered. We found ourselves eating elsewhere. Would not recommend dinning there but staying there was good and we will return.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sunset Shores was a great spot for my husband and I to spend a week in St Vincent. The location is ideal - not too far from the airport, walking distance to multiple restaurants, and right on the beach. The on-site restaurant was delicious and we enjoyed breakfast, lunch and dinners there. BBQ on Saturday night was a treat! Drinks were served at the poolside bar. Loungers were provided and you could move them to a poolside or beachside location. Our room was ocean view on the ground floor which I would highly recommend as it was nice and close to everything. We did a day trip to La Soufriere (only recommend for those in good hiking shape as it’s about 3 hours up and 3 hours down) and took the ferry to Bequia. Big highlights of Sunset Shores for us were the food, the relaxing atmosphere, and definitely the friendly staff (thank you Hudson, Tiffany, Ronnie and Margarita!).
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

10/10 – Hervorragend

adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place in a good location. Felt safe and had no problems what so ever. The only downside to Sunset shores was the resturant. Small portions and pricey. There is lots of options in the area within walking distance or a $2.50 bus ride away. 4 shells is a great option and on saturdays by the playing field they have a vendor selling local food which was spot on . Over all we liked sunset shores though. The staff were pleasant , manerly and accomadating. The grounds were well maintained.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was so amazing, easily accessible and close to town. Beach was right outside the door. Beautiful Beautiful hotel and everyone was so accommodating
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

6/10 – Okay

veronica

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The property was clean. However the hotel is woefully understaffed. Waited over an hour one morning to be served breakfast. There was only one person on duty..
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.

8/10 – Gut

Alyson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Orman Samuel am 1. März 2024
Thank you for your feedback.much appreciated.