Hôtel près de Villa Lazzaroni, Rome, Rome

"Chambre très propre. Literie très bien. Joints de la baignoire peut-être à revoir. Pourriez-vous installer l'interrupteur de la salle de bain dans la salle de bain ? Actuellement, cela réveille les gens qui dorment lorsqu'on allume. WC dans la salle de bain. Hôtel calme à cette période. Petit déj : très bien et salle accueillante. Les croissants nature n'étaient présents que le 1er jour (sur 5) dommage... Le monsieur du bar est souriant et agréable. Ascenseur apprécié. Juste en face de la sortie de l'hôtel, vous avez une bouche de métro sur la ligne A. C'est un vrai + ! À l'accueil, une dame très sympa et qui parle français de surcroît. Nous recommandons cet hôtel."

"Hôtel très bien situé malgré une erreur Google maps et hôtels.com. Les couloirs sont bruyants et la vue était sur la cour qui était pas dutout entetenue. Ascenseur charmant à l’ancienne"

"oui"

"hôtel bien situé. Bon petit déjeuner. Chambre propre. "

"Tout était parfait . Nous avons passé 2 nuits. Accueil parfait et sympathique avec un monsieur qui parlait français . Une belle chambre propre et calme donnant sur une petite cour intérieur très agréable et silencieuse malgré la proximité de la gare. Petit déjeuner avec plusieurs choix (industriels, rien de fait maison) mais bons. Service de bagagerie qui permet de continuer de profiter des visites même une fois avoir quitter sa chambre ! "

"Chambre propre et personnel agréable. Un seul problème au niveau de notre chambre au rez de chaussée qui était très bruyante à cause de l’installation d’un marché. Sinon dans l’ensemble tout était correct. "

"Points positifs : personnel aux petits soins. Très bon petit déjeuner . Quartier calme. Points à améliorer : pas de bouilloire, cloisons très fines et alors hôtel bruyant. En conclusion, ne vaut pas un 4 étoiles ."

"Localisation idéale, le personnel est très accueillant "

"Unacceptable experience for a 4-star hotel Very poor customer service from receptionists Gianfranco and Adrianna. The AC in my room was not working on a sunny day, making the room extremely hot and impossible to sleep in. Instead of helping, I was told to “write a formal request” because it was “not their job.” Gianfranco then shouted aggressively, said it was his last day, slammed his laptop shut, and walked away. Adrianna told me to leave. As a paying customer making a legitimate request, this behavior was shocking and unprofessional. The room was also noisy, and I felt genuinely threatened by the reception staff. Completely unacceptable. Avoid at all costs."