Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 1 jours avant leur arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 01 octobre au 15 mai :
Piscine
Les installations suivantes sont fermées le lundi :
Restaurant
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.21 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 19 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
Lit d'appoint : 40.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires pour le petit-déjeuner s'appliquent pour les enfants jusqu'à 12 ans.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 09 h 30 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
L'hébergement Château de Pondres dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 30 à 20 h 00.
La piscine est fermée chaque année en saison du 01 octobre au 15 mai.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Château de Pondres ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Château de Pondres ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel se trouve en zone rurale, à 2,9 km de Château de Villevieille et à 5,2 km de Parc aventures Le Roc de Massereau. Bambouseraie en Cévennes se trouve à 39,4 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,6
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 88.
10 – Excellent
57
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 88.
8 – Bien
16
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 88.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 88.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 88.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
vanessa
16 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable
Très bon accueil, chambre agréable, calme et reposant.
vanessa
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marjory
24 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit au calme d’un chateau
Magnifique endroit, personnel gentil, serviable, souriant et sympathique. La literie une merveille! Et le restaurant particulièrement délicieux. Merci pour ce moment au calme olympien
Marjory
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Johanna
5 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Superbe endroit et un personnel au petit soin. J'y retournerai.
Johanna
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Amaury
29 août 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Dommage, le lieu est superbe
Front desk peu aimable, alors que les équipes sont trés biens, parking situé trés loin des chambres, transport des baggages difficiles dans les graviers, reveillé dès 9:30 par la scierie juste à coté qui travaille pour l'hotel.
Amaury
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Philippe
21 juil. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bon accueil. Des toiles d’araignée partout dans la chambre, des sols non aspirés dans les coins, une terrasse où visiblement personne n’avait passé le balai depuis longtemps…
Trop de monde à la piscine, impossible d’avoir un transat…
Pour un 4 étoiles, difficile à accepter.
Philippe
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Malik
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons réservé une suite pour une nuit à mi-chemin de notre trajet entre l’Espagne et la Suisse, 2 adultes et un enfant en bas âge. Nous avons sélectionné l’hôtel pour son calme, son confort et son restaurant. Arrivés à 16h, nous apprenons que le restaurant est fermé du dimanche au mercredi. Pas de snack bar, pas de room service, pas de staff, chateau vide (et quelque peu lugubre malgré des rénovations modernes et un état propre). Plus personne après 20 ou 22h… On nous donne la liste de 3 restaurants ouverts un lundi soir nécessitant d’y conduire (rien à côté!) un ne répond pas, l’autre a arrêté de servir les soirs et le troisième me répond qu’il a fermé ses fourneaux à cause de la canicule pour préserver ses employés. Pas de dîner possible avant 21h avec un enfant en bas âge qui a faim… Au final, nous quittons l’établissement à 19h et rentrons en Suisse avant minuit. Un hôtel 4 étoiles qui n’offre aucune source de nourriture 3 jours par semaine est-il vraiment un hôtel, ou plutôt un bed & breakfast, aussi glorieux a-t-il l’air sur internet?
Malik
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberto
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an excellent option for anyone looking to stay in a beautiful historic castle surrounded by wine yards, away from the busy turistic places, yet within easy reach to what the region has to offer. It was an excellent room with a very reasonable price. Excellent experience for us! Recommended.
Roberto
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christine
21 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were married here in Sept 2024 and it could not have been a more perfect experience. Our friends and family have rave reviews for their rooms, food, staff and overall experience. Could not rate our time more highly and highly recommend. Thank you to Laurent, Maya and the entire team for giving us the wedding of our dreams!!!
Christine
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mariana
30 juil. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a real chateaux in Provence! Very nice and big room. The only problen is that it s not air conditioned. Too hot in the rooms and no fans either.
Mariana
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Lily
3 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were terrible at communicating and not helpful or friendly.
Lily
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Klaus
24 juin 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Potentiale er der, men blev skuffet
Omgivelserne var fantastiske! Slottet har potentiale til en super oplevelse. Desværre var værelset meget dårligt rengjort, med spindelvæv og beskidt badeværelse, og den tilhørende terrasse var også meget beskidt. Havearealerne omkring slottet og annekserne var ligeledes med stort potentiale, men heller ikke vedligeholdt som man kan forvente.
Restauranten var ok, men heller ikke mere end det, og der var ikke plads begge aftener, da man skulle have bestilt inden man kom. Det fik vi bare ikke at vide på forhånd
Klaus
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Oliver
25 juil. 2024
Les points faibles : Propreté
Not recommended
they wanted to give us a room full of mold, in the bathroom spiders and on the floor dirt. Incredibly! Alternative room was ok, but also not clean. Breakfast was ok, not possible to get boild eggs.
Chateau is nice, but you can see they have troubles maintaining.
Oliver
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Florian
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAGNIFIQUE
Dépaysant +++ j’ai adoré c’était un havre de paix cet endroit est magnifique
Florian
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
patrick
18 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
belle sérénité
Repérer le parking est un peu compliqué,en contrebas, loin de la réception pour les valises, une fois trouvé l'endroit est exquis, le château imposant et magnifique ; les extérieurs vignoble et jardin parfaitement entretenus. La chambre permettait une petite vue sur le pic st-loup, la salle d'eau immense aurait pu offrir plus d'espace pour le petit receveur de douche. Le resto fabuleux, petit déjeuner parfait. Excellent week end.
patrick
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Serge
10 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Restauration indigne du cadre à éviter
Vous arrivez en voiture et aucune indication dans le parc On ne sait pas où débarquer les bagages
Même la réception n’est pas fléchée .lLes chambres sont à 250 mètres du château dans l annexe mais elles sont belles .
Expérience désastreuse pour le repas musical du soir aussi bien le service que les plats
Serge
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Maryvonne
30 mai 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Très beau cadre. Dommage que l’on ait pas été prévenu qu’il n’y avait ni wifi, ni 4g. Impossible de travailler.
Maryvonne
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kuin
29 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !
Excellent hôtel dans un cadre magnifique.
Kuin
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Aurelie
17 janv. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service recharge voiture non fiable
Nous avons appelé avant pour vérifier. Je n’ai jamais de problème de recharge. Si leur système n’est pas stable... il suffisait de le dire, on se serait organisé autrement. Mon erreur a été de faire confiance à cet hôtel 4 étoiles.... la chambre était sombre tet la décoration inappropriée. Café pas bon. Déçue.
Aurelie
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
christophe
19 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellents hôtel et restaurants
christophe
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alain
6 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement exceptionnel mais un peu austère.
Alain
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un goût d’y revenir
Magnifique lieu hors du temps
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claire
25 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu magique et personnel au petit soin
Lieu magique avec personnel aux petits soins.
Chambre du Moulin entièrement neuve avec la plus confortable literie au monde !
La piscine est magique.
Petit déjeuner excellent.
Gros bonus au personnel d’accueil adorable.
Je recommande +++ pour un séjour en amoureux.
Claire
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pascal
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Arrivé dans ce lieu exceptionnel, très bon accueil du Parsonnel dans ce paysage hors du commun.Les locaux sont très bien entretenus et les mesures de sécurité liées au Covid sont faites de manière à se sentir en toute sécurité dans cet établissement.
Chambre "signature" de très bonne qualité de finition et calme. Tous les équipement s de confort sont présent (seul manque dans la chambre serait un petit réfrgérateur).
la piscine est immense (longueur entre 20 et 25 m permettant d'effectuer des lognueurs de bassin.
Cadre fantastique qui permet de se détendre.
Repas 4 plats en terrasse avec explosions de saveurs àchacun de celui-ci avec en prime, un mini concert du groupe "my favorite jazz", qui a su se fondre sans occuper la place, tout au long du repas.
Petit déjeuner complet le matin avec produits locaux faits maison servi en terrasse : un régal.
Le Personnel a eu l'amabilité de nous laisser prolonger un peu le séjour en matinée afin de profiter à nouveau de la piscine.
si vous passez dans le coin, il faut impérativement passer dans ce lieux fantastique de beauté, de plaisir et de détente : à recommander impérativement.
bravo à toute l'équipe.
Pascal
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
nathalie
3 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Séjour parfait Et hors du temps dans ce château du Moyen Âge splendide
Magique et personnel toujours au petit soin
A recommander à 1000%
nathalie
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frederic
30 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Très bien accueillis, amenés jusqu'à notre chambre par la réceptionniste, rare... Très bon restaurant dans l'hôtel. Petit déjeuner avec de bons produits mais pas très original. Le château et le parc sont magnifiques (quoiqu'il y ait encore pas mal de travaux autour mais qui ne gêneront en rien le séjour)? Très belle et grande piscine (on peut nager...) dommage que ses heures d'ouvertures soient restreints de 9 à 20h.