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Hotel Arts-Gasteiz

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
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À propos de cet hébergement

Hotel Arts-Gasteiz

  • Hôtel à proximité de Musée Artium
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Casa del Cordón et Musée Fournier des cartes à jouer, l’hébergement Hotel Arts-Gasteiz offre de nombreux atouts. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Petit déjeuner en libre-service (en supplément), service d'arrivée express et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
    • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres sont décorées individuellement et sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
    • TV connectée 32 pouces avec chaînes numériques
    • Chauffage et service de ménage quotidien

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Extérieur
Hotel Silken Ciudad de Vitoria
Lovaina
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, 691 avis
Le nouveau prix est de CHF 63
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
Hotel Silken Ciudad de Vitoria
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 07 h 30 à 11 h 30)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner en libre-service coûte environ 6 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 18 EUR par nuit (à 300 mètres)
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par jour
  • Repas du soir : 12 EUR

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Arts-Gasteiz ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Arts-Gasteiz ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vieille ville de Vitoria-Gasteiz, cet hôtel se trouve à quelques pas de Musée Artium, Casa del Cordón et Musée Fournier des cartes à jouer. Également à 10 minutes de distance : Plaza de la Virgen Blanca et Statue du marcheur. Vitoria (VIO - Gare de Vitoria-Gasteiz) est à 12 minutes à pied et Gare de Vitoria-Gasteiz est à 12 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,8

Propreté

7,6

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 45.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

DUFFOURC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4 jours à Vitoria et ses alentours

Hôtel très bien situé, réceptionniste très agréable et dévouée, chambre confortable, tableaux par des artistes locaux très originaux et beaux
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Iván

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
75€ por este hotel no tiene desperdicio
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situado, cerca de la catedral y sitios para tapear o tomar algo. La habitación era silenciosa y limpia.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

GIANCARLO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo rapporto qualità prezzo. Disponibilità massima.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

andoni

Oso ondo
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura ordinata e pulita con tutto il necessario per il soggiorno e nulla di superfluo. Abbiamo avuto la fortuna di incontrare sul posto un addetto dell'hotel e abbiamo potuto fare il check in senza problemi altrimenti avremmo dovuto farlo da soli ad una macchina e sarebbe stato problematico
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mixed experience

Automated check in was terrible - the system was very confusing and required many manual entries outdoors in the rain. The room was clean and very comfortable.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

M B

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel close to everything, lovely owners

All good and very kindly allowed me to check in early
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Natalia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Correcto

En pleno centro del casco de Vitoria. Cama muy cómoda. Se oye todo de las habitaciones contiguas, ronquidos, conversaciones, grifo..Hay que tener claro que se va a un hotel donde se hace el auto check in...me dio problema la máquina, aunque en esa ocasión solucionamos rápido. 24horas para resolver una duda de la salida, enviado correo e intentado localizar al personal telefonicamente a las 19h de la tarde, no fue posible
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Göran

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Usel parkerings möjligheter

Mycket trevligt hotel med fin service sköna sängar Det som var mycket sämre var parkerings möjlighete man vill gärna inte gå 500-600 hundra meter med packning Tycker att det är dåligt av er när jag söker ett hotell med parkering undrar hur långt bort en parkering skall finnas Man kan tycka att ni skall veta det.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

MARI CARMEN

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena relacion calidad precio. Situado en el casco viejo de la ciudad, muy cerca de todo
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bryan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Una buena opción para conocer Vitoria

Está bastante bien ubicado para conocer la ciudad, en el centro. La cama es cómoda, el nivel de limpieza es muy bueno, las habitaciones son amplias y los baños también. Lo malo es que no cuenta con recepción 24 horas, normalmente están sólo por las mañanas y a la hora de hacer del check-in hay que usar una máquina cuyo uso es algo difícil, sobre todo a la hora de leer el DNI. Lo bueno de este sistema es que puedes llegar cuando quieras, no pasa nada si llegas muy tarde. Hay un teléfono para urgencias pero no tuve necesidad de usarlo. Además, no se ofrece servicio de comidas. Pero hay varios sitios cerca.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Miquel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correcto por su precio. Quizás mal insonorizado entre habitaciones
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal para dormir uno o dos días en Vitoria. Muy céntrico y reformado recientemente.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

スタッフがいないホテル

まず原則としてレセプションに人がいません。平日の午前中の2時間程度はいるようですがそれ以外はいません。昼くらいの掃除が終わる時間からはホテル自体にホテル側の人がいません。チェックインは外にある自動チェックイン機で行いますが、若干入力項目がわかりにくいのと（英語への切り替え有り）機械の反応が良くないので時間がかかります。わたしがいったときは時節柄寒く、さらに雨が降っていたので、その中でたぶん15分以上かかったと思います。問合せの電話番号が機械の上部にあるのですが、そこにかけてなんとかできました。先方がパソコン？か何かで補助操作をしている印象でした。そこでレシートやらルームカードが発行されます。部屋の中の暖房は名前がわかりませんがセントラルヒーティングのデロンギみたいなものでこれの効きが弱く、わたしは風邪を引いてしまいました。ホテル側の人間が誰もいないので、例えばルームカードを部屋の中に忘れたといったときにもうどうしようもありません。翌朝レセプションの方にお会いしたところとても良い人でした。推測では家族経営と思われます。
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Francisco Javier

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
No me gustó nada el olor a tabaco que había en la habitación, en el ascensor ni en los pasillos del hotel. Tampoco me gustó el excesivo ruido de las habitaciones aledañas a la nuestra. Todo esto lo comentamos con la recepcionista y lo comprobó de primera mano el olor a tabaco era muy fuerte y decidió cambiarnos de habitación, lo cual agradecimos, aunque el ruido continuó, las habitaciones no están insonorizadas y se escucha todo
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel para repetir

Hotel muy bien situado en el centro, cama muy cómoda y limpieza buena. Calidad/precio excelente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

ADRIÁN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es un hotel correcto,muy bien situado, con posibilidad de aparcamiento en las inmediaciones
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

BERTA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel genial. Problemas con hoteles.com y check-in

El hotel y la recepción estupendos. Me refiero al servicio humano , ya que con las reservas de hoteles.com el número que te da para las maquinas 24h de check in no te deja entrar. El recepcionista estaba atento y me facilitó otro número con el que poder acceder. Deberían arreglar esto desde la plataforma ya que es la segunda vez que me pasa habiendo reservado desde esta app
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Carmen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Fue, muy complicado al acceder al hotel, por estar con un sistema tan informatizado, después de un largo viaje, por lo demás todo muy correcto.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ubicación magnífica

Ubicación magnífica, muy limpio
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel centrico, buena ubicacion. Limpieza buena
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2025