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Hotel Pontal de Ubu

Hébergement 4.0 étoiles
Divertissement à la plage pour toute la famille et piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Pontal de Ubu

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Suite Super Premium | Vue de la chambre
Suite Super Luxo | Vue de la chambre
Vue aérienne
En séjournant à l'hébergement Hotel Pontal de Ubu, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre de la pêche et des activités de snorkeling. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine brésilienne sur place, restaurante, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Parking compris
Le prix actuel est de CHF 94.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxo

Suite Luxo

Suite Luxo

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Suite Premium

Suite Premium

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Super Premium

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Super Premium

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suíte Master

Suíte Master | Vue de la chambre

Suíte Master

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suíte Master Varanda

Suíte Master Varanda | Vue de la chambre

Suíte Master Varanda

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Super Luxo

Suite Super Luxo

Suite Super Luxo

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Pontal de Ubu vous donne rendez-vous à Anchieta, plus précisément dans le secteur des divertissements, à côté de la plage. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Ruines du Rio Benevente et Maison de la culture, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Centre commercial de Guarapari et Marché de l'artisanat.
Consultez notre guide de voyage sur AnchietaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Rua General Oziel Almeida Costa 1, Praia de Ubu, Anchieta, Espirito Santo, 29230-000

À proximité

  • Plage Ubu - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Castelhanos - 10 min en voiture - 7.6 km
  • Plage Meaipe - 13 min en voiture - 11.9 km
  • Plage de Bacutia - 14 min en voiture - 13.0 km
  • Plage de Peracanga - 15 min en voiture - 13.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Eurico de Aguiar Salles (VIX) - 87 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar do Pescador - ‬14 min en voiture
  • ‪Cafe Rerigtyba - ‬14 min en voiture
  • ‪Varanda Do Ratinho - ‬10 min en voiture
  • ‪Frangozinho - ‬11 min en voiture
  • ‪Ecologic 2013 - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Pontal de Ubu

Hôtel chic pratique pour les familles près de l'océan
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Pontal de Ubu : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine ou encore un bar en bord de piscine. Avec de la pêche et des activités de snorkeling, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine brésilienne sur place, restaurante, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et parasols
  • Mur végétal, consigne à bagages et serviettes de plage
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Pontal de Ubu sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • pizzaria
  • restaurante

Activités

  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Hammam
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 116 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 1990
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 250 BRL par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 3 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 250.00 BRL par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 250 BRL par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Pontal de Ubu Hôtel
Hotel Pontal de Ubu Anchieta
Hotel Pontal de Ubu Hôtel Anchieta

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Pontal de Ubu dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 3 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 250 BRL par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Pontal de Ubu ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Pontal de Ubu ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Pontal de Ubu ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Pontal de Ubu propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 250.00 BRL par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un accès direct à la plage ? cet hôtel de la zone de Anchieta se trouve dans le quartier des divertissements à moins de 10 minutes à pied des sites suivants : Plage Ubu et Plage de l'Au-delà. Plage de Parati et Plage des Falaises se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Pontal de Ubu

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 89.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 89.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 89.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 89.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 89.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Edemar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dias de descanso em um lugar lindo!

Foi delicioso! Embora pegamos dias de chuva e friozinho o hotel é muito cofortável, uma vista linda logo quando a gente chega! Impressiona ver o mar envolvendo o hote,l a recepção tem um vista linda! A sala de jogos foi ótima pois estava fresquinho, pebolim e mesa de air hockey precisam de manutenção! A comida é deliciosa, risoto , lanches , mas o custo elevado, mas ok, tinha o conforto de estar no hotel, gastamos mais nos extras do que a hospedagem em si! Café da manhã delicioso, com tapiocas e omeletes feitos ao seu gosto! O hotel fica no alto meio q numa rocha sei la... então não tem acesso fácil a praia, é por uma escadaria,idosos e crianças e pequenas não descem fácil, mas fomos e a vista é linda... Academia ok, tem sauna e hidromassagem com um custo add,mas foi delicioso. Os pavões são um show a parte, área externa muito gostosa! Enfim , só faltou sol !
pavões
depois da escadaria de pedras, o caminho para praia
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

tertuliano

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Paulo José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um hotel delícia com um atendimento excepcional
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Beto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

VALERIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Estadia Top e muito confortável.

Estadia muito boa, hotel de luxo com ótima estrutura, local de lazer e descanso, com acesso exclusivo para partes do litoral no entorno do mesmo. Café da Manhã e Restaurante com bom cardápio.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Cristina Bento

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vista maravilhosa

O hotel tem uma vista incrível, localização excelente, cama super confortável, superou minhas expectativas! Único ponto negativo foi que não deu up grade de quarto.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

TARCELIO A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Tereza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Denize

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente, tudo perfeito. Funcionarios simpaticos, cafe da manha perfeito, lugar lindo!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

BRUNO

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O café da manhã e a gentileza dos funcionários eh o destaque. Lugar incrível.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Muito bom, mas pode melhorar

Localização com vista extraordinária. Quarto bonito, bem decorado e com bom tamanho. Frigobar excelente. Áreas externas limpas em bem cuidadas. Atendentes educados e prestativos. Tem acesso para uma praia linda e o hotel leva guarda sol e toalhas aos hospedes sem cobrança adicional. Café da manhã ok. Porém, banheiro deixa a desejar, sem box, sem local para colocar o papel higiênico, quando usa o chuveiro molha tudo. O espaço do banheiro daria para melhorar muito e colocar até uma banheira se quisessem. Outro ponto negativo foi o acesso a jacuzzi ter cobrança adicional, se funciona por agendamento poderia incluso na diária, até pq o preço da diária é suficiente para esse custo. A comida servida no restaurante demora muito e não agradou. Tivemos problema com a moqueca que pedimos, mas no dia seguinte a situação foi resolvida. A piscina é muito boa, porém deveriam limpar melhor.
Vista da piscina
Vista do quarto 108
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom! Estacionamento! Cafe otimo! Vista muito linda! Hotel muito gostoso! Vale a pena!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kleber

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Diogo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marcio

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Erly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Estrutura incrível; atendimento e serviço ruins

Ficamos três dias neste hotel durante o Réveillon. A estrutura é maravilhosa: localizado em um pontal à beira-mar, com acesso privativo à praia, a vista é espetacular. A piscina, os jardins bem cuidados, a quadra de tênis e a sala de jogos proporcionam momentos agradáveis. O lobby e as áreas comuns são muito bem mantidos, reforçando a sofisticação do local. Os quartos foram reformados, os banheiros não — nada muito sofisticado. Porém, o atendimento foi uma grande decepção. Esperávamos um acolhimento caloroso, mas a equipe da recepção foi pouco cordial, e alguns atendentes chegaram a ser rudes. Para um hotel desse nível, a falta de hospitalidade impactou negativamente a experiência. Além disso, o serviço nos restaurantes ficou muito aquém. Os pratos demoram a chegar — pedimos uma muqueca que levou mais de uma hora e meia para ser servida — e a qualidade da comida também não corresponde ao padrão do hotel. Por outro lado, o café da manhã foi uma boa surpresa: apesar de não ter muita variedade, os itens eram saborosos e bem preparados. Se o atendimento, a rapidez e a qualidade dos pratos fossem melhorados, o hotel poderia proporcionar uma experiência realmente inesquecível. Infelizmente, fica a sensação de que o serviço não acompanha a excelente estrutura.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MARIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Reinaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Bianca

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel está péssimo

Vou ao hotel a anos com o meu marido, sempre foi um hotel caro, mas com uma estrutura excelente, fazendo os hóspedes se sentirem em casa. Desta vez para a nossa surpresa parecia que o hotel estava falindo, foi a diária mais cara que já pagamos lá, sem contar que reservei por aqui e me cobraram a diferença e taxa também, alegando que o site hotéis.com passa um valor bem abaixo para eles, tudo começa aí, café da manhã? Não tinha nada para comer, isso era 9:20, eles alegaram que não repõe o café da manhã para evitar desperdício, cama? Dois colchões de solteiro, nunca dormi tão mal, meu marido e eu acordamos travados, reclamamos na recepção e eles falaram que é assim mesmo, que não tinha o que fazer, detalhe maior, estou grávida de 7 meses, quarto? Colocaram a gente em um quarto do lado do restaurante e sala de jogos, virado para a piscina, na minha opinião esse quarto tinha que ser depósito, é um barulho insuportável o tempo todo, uma confusão, de gente gritando, louça batendo, som tocando. Para finalizar a cereja do bolo, finalizamos a nossa estadia e ia terminar o dia no hotel como sempre fazíamos, mas não deixaram a gente ficar, falaram que estão mudando algumas coisas lá, ou seja, as dependências do hotel não podem ser utilizadas mais. Resumo da história: pagamos praticamente 1200,00 na diária para ser tratados assim, já fiquei em hotéis mil vezes melhores e mais baratos com uma estrutura enorme. Se continuarem assim estão de parabéns, vai falir.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tatiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Thiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024