Hotel Waterfall Country

"Probably this hôtel has seen better days but it is actually well maintained, besides some scratches in the carpets and broken screws. The façade is currently being renovated. It is very well located in Swansea and easy to find It was quite empty so rather calm when we were here. The plus is definetly the extra super friendly and helpful staff. At the front desk and for the breakfast we had a wonderful experience, the people where super friendly and helpful. We had a very nice price so it's a good value deal. Would recommend."

"Quelle déception cet hotel ! Comment Best Western a pu référencer un tel établissement ! Des chambres sans confort : des porte-manteaux cassés ainsi que la robineterie de la douche , une ampoule manquante sur le lustre ! Une chambre toute petite, humide et avec peu de lumière , des linos de sdb usés ! Un dejeuner en lenteur : 30 minutes d'attente ! A oublier ! Passer votre chemin ! "

"Bien placé pour découvrir les sites avec un grand parking. Par contre la literie avec des matelas à ressorts et des lits pour deux assez étroits, par rapport à ce qui se fait pour ce prix, ce n'est pas acceptable. On a signalé qu'on avait mal dormi quand on nous a demandé si tout allait bien, sans plus de considération. Pour dîner, prévoir 2h de service. L'espace piscine est vieillissant."