Liebe Sonja Vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie die tolle Bewertung und hoffentlich bis bald wieder auf der Königin der Berge! oRIGInelle Grüsse Mirjam Niederberger

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten. Wenn Sie uns sagen, was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir unser bestmöglichstes tun um das Problem zu beheben. oRIGInelle Grüsse Mirjam Niederberger

Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von uns überzeugen konnten. Für die mangelhafte Sauberkeit des Zimmers und der Wäsche entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir konnten den Vorfall bereits mit unserer Hausdame besprechen um unseren gewohnten Sauberkeitsstandard zu überprüfen und gewährleisten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten genossen haben und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. oRIGInelle Grüsse Mirjam Niederberger

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt auf der Königin der Berge! oRIGInelle Grüsse Mirjam Niederberger Hotel Rigi Kaltbad

Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Zeit bei uns nicht voll und ganz geniessen konnten. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst. Deshalb haben wir letzten April mit der Renovation unserer Hotelzimmer begonnen. Durch neue Parkettböden, frisch gestrichene Wände und weiteren Anpassungen soll ein helleres und herzlicheres Ambiente entstehen. Wenn Sie uns noch etwas detaillierter beschreiben können, was genau Ihnen beim Essen gefehlt hat, haben wir die Möglichkeit besser auf allfällige Probleme zu reagieren und darauf einzugehen. Es freut uns, dass wir Sie jedoch mit unserem Team überzeugen konnten und wir hoffen, dass Sie sich auch sonst gut erholt haben. oRIGInelle Grüsse Mirjam Niederberger Hotel Rigi Kaltbad

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir noch verbessern können um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns noch erholsamer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf der Königin der Berge begrüssen zu dürfen! oRIGInelle Grüsse Mirjam Niederberger Hotel Rigi Kaltbad

Lieber Herr Ruckstuhl Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Check-In / Check-Out Zeiten sind bei uns die standardmässigen Zeiten, wie in den meisten anderen Hotels. Für Ihren nächsten Aufenthalt können wir Ihnen ein Late Check-Out empfehlen, dann können Sie das Zimmer bis 14:00 Uhr behalten. Damit Sie jedoch Ihre Zeit mit uns so lange wie möglich geniessen können, lagern wir gerne vor, wie nach Ihrer Abreise Ihr Gepäck, damit Sie noch den ganzen Tag die wunderbare Landschaft oder das Mineralbad geniessen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns auf der Königin der Berge begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen guten Start ins neue Jahr! oRIGInelle Grüsse Mirjam Niederberger Hotel Rigi Kaltbad

Dear Guest Thank you very much for your great review! We hope to welcome you again sometime back on the queen of the mountains. oRIGInal greetings Mirjam Niederberger Hotel Rigi Kaltbad

Liebe Simone Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren. Wir geben uns sehr Mühe, dass auch unsere jüngeren Gäste immer bestens unterhalten sind und freuen uns, wenn das Angebot geschätzt wird. Bis bald zu Ihrem nächsten Aufenthalt auf der aussichtsreichen Königin der Berge! oRIGInelle Grüsse Mirjam Niederberger Hotel Rigi Kaltbad

Lieber Gast Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns immer zu hören, wenn Gästen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Es ist für uns natürlich ein riesiges Kompliment, wenn uns Gäste wie Sie, immer wieder besuchen. Die Rückmeldungen unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und haben deshalb letzten April angefangen unsere Hotelzimmer zu renovieren und modernisieren. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt auf der Königin der Berge und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. oRIGInelle Grüsse Mirjam Niederberger Hotel Rigi Kaltbad