Städtereisen Wengern

Toller Service und sehr freundliches Personal. Zimmer waren sauber

Wie war Ihr Check-in? Der Check-in selbst war sehr angenehm, ich wurde freundlich empfangen und habe mich zunächst gut aufgehoben gefühlt. Wie war Ihr Aufenthalt insgesamt? Leider war ich beim zweiten Besuch insgesamt enttäuscht. Dass mein Zimmer am Ende des Flurs lag, war völlig in Ordnung. Allerdings war der Zustand des Zimmers alles andere als zufriedenstellend: • Auf dem Bett waren Haare zu finden, • Der Boden war offensichtlich nicht gesaugt, • Aus dem Wasserhahn kam gelbliches Wasser, • Es gab keine Wasserflasche oder ähnliches zur Begrüßung im Zimmer, trotz bereitliegendem Flaschenöffner, • Und die „grüne“ Klimaanlage funktionierte nicht. Bei den aktuellen Sommertemperaturen absolut unzureichend. Ich war bei meinem ersten Aufenthalt sehr überzeugt und bin deshalb gerne wiedergekommen, umso bedauerlicher, dass ich diesmal eine ganz andere Erfahrung machen musste.

Ein besonderer Dank gilt dem Frühstückspersonal. Sie waren sehr zuvorkommend und humorvoll. Herzlichen Dank!

Lage, Zimmer und Frühstück sind sehr gut. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit.😊👍

Leider hatte unser Zimmer direkt am Park gelegen, was wirklich schön ist, aber das fanden auch feiernde Parkgäste mit lauter Musik, so das man nicht mit geöffnetem Fenster schlafen konnte. Ansonsten alles Top inklusive Frühstück.