Hôtel près de Centre communal et de congrès William A. Egan, Anchorage, Anchorage

« Our stay was perfect! The staff – whether at reception, in the bar and restaurant, at the luggage counter or in housekeeping – were patient and understanding despite the language barrier; they were always smiling and friendly, and we left feeling truly delighted! I’m just deducting one star because the booking stated that breakfast was included, but we had to pay for every breakfast (and there was no mention on the menu of what was included or not). Thanks again to the whole team – it was truly...

« L’appartement est très bien. L’hôte très sympathique et disponible. Il réagit vite en cas de problème. Le seul problème (indépendant de l’hôte) est que c’est proche de la gare de train. Les trains klaxonnent fort à toute heure, et on les entend bien. Si vous y allez pour plusieurs jours, c’est ok; on s’habitue. Mais pour un court séjour ça peut être problématique si vous êtes sensible au bruit. »

« Checkout time too early to enjoy things. Personnel under trained and really passive. The hôtel was correct but not really worth the price paid. »

« Overall a clean room in a good location. »

« Great location to Delaney Park and the finish of the Anchorage marathon. No elevators made it a little challenging with luggage. »

« La qualité du service »

« The rooms were clean and well-maintained. Although the hotel is older, it has been updated nicely and feels well cared for. I wouldn’t hesitate to stay here again. The coffee was disappointing - perhaps it wasn’t fresh - but that was a minor issue. Overall, I had a decent experience. I was only staying for one night before an early morning drive, so it was simply a quick stop for a good night’s sleep. »

« Très confortable. Un peu loin du centre (10mn) dans un environnement quelconque. »

« Our toilet wasn't working when we arrived. They said they were sending someone up, no one came. The best they did was offer for us to use the restroom down stairs in the lobby, weren't compassionate at all! We asked for another room and we didn't even get a response! »

« Bel hôtel, déjeuner compris et bien situé »

« We stayed there many times and will go back. »

« C’est très bien , l’accueil est merveilleuse »

« Endroit en retrait du Centre ville qui a besoin de beaucoup d'amour: tapis sales et usés, notre fenêtre de chambre craquée a été reparée avec du papier collant, les lingea de toilettes tombent en lambeau, l'air conditionné est bruyant et on entend le train siffler régulièrement. Le pire rapport qualité-prix que j'ai connu. »

« Horreur et stupéfaction en arrivant dans la chambre ! On se serait cru dans un film de série noire : plafond tâche, fils électriques en déroute, porte abîmée, serrure pas fiable... »

« Un personnel épouvantable : déclassement de chambre par rapport à celle réservée et payée (certes sur expédia) et pour seule compensation des points sur le programme de fidélité Ramada Whindam… vous ajoutez à ça une chambre ou l’on se demande si elle est propre avec une Clim qui laisse une marre d’eau, un sol qui interroge, un établissement qui mériterait une sérieuse rénovation ! Et un personnel qui devrait retourner en formation pour apprendre la relation client »

« This place was terrible. Dirty we had two towels no washcloths no hand towels. And not a lot of anything else. We had a TV through the cracks your cable that went to nowhere so we got about four channels. Luckily I plugged my computer in with an HDMI cable and was able to watch some good shows off my computer. I would highly recommend you not stay here. »