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Le receptioniste n'a pas pu/voulu nous fournir de lit pliant. Il n'arrêtait pas de se plaindre d'hotels.com. Il n'a pas voulu rajouter des points sur notre carte "loyalty" sous prétexte que nous avions réservé sur hotels.com
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.