Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
Was wir noch erwähnen sollten
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Best Western Plus Hanes Mall Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Ist Best Western Plus Hanes Mall Hotel haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Best Western Plus Hanes Mall Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Best Western Plus Hanes Mall Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Best Western Plus Hanes Mall Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Best Western Plus Hanes Mall Hotel?
Dank der ausgezeichneten Lage in Winston-Salem ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Hanes Mall und Adventure Landing Winston-Salem. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Novant Health Medical Park Hospital und Novant Health Forsyth Medical Center.
Bewertungen
Bewertungen von
7,6
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,6
Sauberkeit
7,4
Ausstattung
8,2
Personal & Service
7,2
Zustand der Unterkunft
380 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
380
279 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
279
142 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
142
93 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
93
107 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
107
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Julie
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at this property are so nice and helpful. Neal at the afternoon/evening front desk is so welcoming and informative with information about restaurants in the area. Breakfast is good with plenty of choices.
Julie
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Angela
16. Mai 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Parking was decent, did not eat breakfast because of the bug concerns
Angela
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Margaret
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Safe and excellent location for me.
Margaret
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stacie
18. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean, lots of parking and breakfast was good. Eggs, bacon, biscuits and gravy, waffle machine and more. They had a small water leak from the ceiling in the lobby but had it roped off. No big deal. Staff was friendly.
Stacie
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jamaine
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and friendly staff. Quiet. Didnt hear traffic.
Jamaine
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Karla
20. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hi all staff in this hotel was amazing very helpful and areas very clean, breakfast was great, rooms are excellent
Karla
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hassan
11. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's great, plenty of parking, friendly staff, safe. Rooms were clean with microwave and fridge. Bathroom was a bit small and needed an update. Sink was draining slow. Found a couple of tiny roaches but that wasnt a big deal. Hotels have lots of people moving jn and out and things like that could happen. Breakfast was included. I will stay here again also about a mile away from shopping, food and everything else
Hassan
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Chancey
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was basic and for our basic needs.
Chancey
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Santiago
12. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is big and clean. This location is in a convenient location, closed to restaurants and easy access to highway.
Santiago
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Patricia
26. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, warm clean room, and close to my place of employment.
Patricia
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jan
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Asked.for room.near elevator and was accommodating
Jan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Shekeisa
4. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
⸻
I had a really good stay at the Best Western Plus Hanes Mall Hotel in Winston-Salem, NC. The hotel was clean, comfortable, and in a great location close to shopping and restaurants, which made getting around very easy.
The staff was friendly and check-in was smooth. My room was nice and quiet, and the bed was comfortable so I was able to rest well. Overall, it was a pleasant stay and I would definitely stay here again if I’m back in the area.
Shekeisa
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Marissa
6. März 2026
It was decent
Marissa
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Diamond
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pam at the front desk was very welcoming and knowledgeable. She referred to the housekeeping staff as “my girls” which let me know this property and their staff operate as a TEAM and I love that. The man working night shift with the Locs (I did not catch his name) was very friendly as well. The only drawback was the bathroom , it was very small in the unit we had and the water was pooling (not draining fast ) in the bathtub . This property is in a great area, in proximity to the mall.
Diamond
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Gary
11. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was no hot water. There was no breakfast.
Gary
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Raymond
5. Dez. 2025
Gut: Ausstattung
Clean and good breakfast friendly staff
Raymond
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jessica
26. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I checked in and enterered my room to the immediate smell of mold. I walked in the bathroom and there was visible black mold all above the bathtub. The front desk was very kind in understanding my need for a refund. Management seemed conserened. The lobby was stuffy and hot, turn the air on and there might not be mold.
Jessica
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Linda
2. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It was ok
Linda
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Martiess
30. März 2026
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Water does get hot just room temperature
Martiess
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Shana
23. März 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had roe he’s in my room
Shana
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fernando
6. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great stay
Fernando
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
John
12. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Breakfast was not available one morning and on another morning the coffee machine did not function. No maid service one day. Lukewarm water in the shower for three days of our stay, with only cold water the last day. Rusty water from the sink faucet
John
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Leigh
23. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The shower was broken in one of our rooms and when called the person was unable to fix it. The water ran in the tub all night long.
Leigh
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Laura
14. Apr. 2026
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
First room we got smelled like smoke and the hallway smelled like mold (this was the 2nd floor) (was supposed to be non- smoking) and had mold around the bathtub appliances. No hot water due to an issue with the boiler. Parking was fine and didn’t get to have breakfast since there was an issue with the boiler. The second room we received was better (I’d say average- no smoke, no mold- livable for the last night- higher floor)
Laura
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Solange
12. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room I was assigned had cockroaches crawling out of the corner of the room, and more than two cockroaches in the bed. I spoke with other people and they reported the same problem. The room and bathroom were also very dirty and did not look cleaned before we arrived. Lastly, the shower water was cold and turned luke warm at best on the highest temperature setting.