Eingangsbereich

Bewertungen von Wynnstay Arms, Wrexham by Marston's Inns

2.5 out of 5
Wynnstay Arms, Wrexham by Marston's Inns
Yorke Street, Wrexham, Wales

Bewertungen

8.0

Sehr gut

144 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
138 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
68 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.8/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

7.8/10

Ausstattung

7.2/10

Zustand der Unterkunft

7.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Generell okay. Etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer und das ganze Gebäude müssten renoviert werden. Gutes Frühstück im dazugehörigen Pub. Als Basis für den Familienbesuch in Ordnung.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Ian am 10. Apr. 2023
Thank you for your comments

8/10 – Gut

Uta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal
Wir hatten ein Familienzimmer und waren für eine Nacht in diesem Hotel. Die Lage war sehr gut für einen Besuch der Stadt. Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Bad war sauber und zweckmäßig ausgestattet. Leider waren wir im obersten Stock und konnten die Fenster aus Sicherheitsgründen nur "auf Kipp" stellen. Ein großes Lob an das Personal und ihre Gastfreundschaft. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und ein guter Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Reservations am 9. Mai 2019
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage und unsere Zimmer gefallen haben. Alle unsere Fenster sind mit Begrenzungsmechanismen ausgestattet, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu sehen!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestens untergebracht
Wunderbare Zimmer, eine gemütliche Gastronomie mit leckerem Essen und großer Auswahl an Getränken im Haus und direkt das beschauliche Zentrum von Wrexham vor der Tür - was will man mehr?
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Reservations am 26. Dez. 2018
Thank you Al the best for 2019 General Manager

10/10 – Hervorragend

duncan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great stay very close to everything.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy access, with parking. Polite and helpful staff. Good value for money. Would book again. What I did not like was central Wrexham on a bank holiday Saturday, cup final day. The whole of Wrexham was drunk... but not the staff. It was a laugh.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The property looked tired and worn. Our bedroom seemed to overlook the area where the local alcoholics congregate and we were woken by loud shouting at 4am which continued for some time. The staff, however, couldn’t have been more friendly and helpful. The breakfast was excellent and the price of the stay was about one third cheaper than the nearby Premier Inn. Probably wouldn’t choose to stay there again but it was actually good value for a short stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel is very outdated and needs some money spent on it. The bar furniture is sticky and worn out. The hotel room was cramped but pretty clean and the bathroom although clean and tidy is again outdated. The main problem is the noise from guests coming back in the early hours and well lubricated including their voices but not a lot you can do about it. Is it value for money - yes Breakfast is extra but great value,hot and quick couldn't fault it. I would give this hotel 5/10. Also post code takes you to the other side of town. Use the address John
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Caitlyn

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

MICHAEL

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great visit over the weekend. Pleasant area, enjoyed great meals.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Catrin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
When we arrived the staff were very friendly, we had already checked in online but were informed the system was new and they were just getting used to it. No problems with the check in process and we were up in our room very swiftly with great instructions from the staff. Got into our room to realise that only 2 of the 3 required beds had been assembled and made up. I went down to reception to inform them of this and they said they would send someone up whilst we were out getting something to eat. We arrived back 2 hours later to the bed still not being assembled and we had 2 kids who were ready for their beds. Another trip down to reception and they sent someone up within 5-10 minutes and she assembled the bed for us. We booked a family room, sadly this was situated at the front of the property. Not far from the entrance to the pub but also was very close to bars nearby. Unfortunately, the nearby bars were very noisy until about 3.30am which disrupted our sleep considerably. Apart from that, the room was as expected for the price. No concerns really. Not sure if there are any other family rooms in the hotel but surely these would be better in the quieter rooms at the back over the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Kirandeep

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Sai

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ian am 18. Feb. 2024
Thank you for your review

8/10 – Gut

Janice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needs a revamp
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Vikki am 17. Feb. 2024
Thank you for your comments.

4/10 – Schlecht

Tracy

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Wynnstay Arms am 4. Feb. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

Kelly

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Noisy street view.
I have stayed at this hotel many times now while visiting my daughter in university and always had a comfortable stay however this time my room was at the front of the building overlooking the street and the noise was unbearable it was a Saturday night and from 10pm until at leat 3am myself and child were unable to sleep at all. We also found that the bathroom in this room had yet to be cleaned from the previous guest as there were lids from razor's on the floor and a stained plaster that looked like it had come from someone's heel. We have never had issues staying here in the past and always had a pleasant stay overlooking the car park.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ian am 2. Feb. 2024
Thank you for your comments, we are sorry about the cleanliness, we will take this up with our housekeeping team

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ian am 23. Jan. 2024
Thank you for your review

6/10 – Okay

Nick

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Cheap, dated, would be ok if the wifi was sorted
A very basic , dated hotel as soon as you get past reception area . Plus points , good , free parking , very nice reception staff. Comfortable bed, decent size TV . Negative , next to no wifi anywhere other than downstairs , which is ok, but say so in the add . And certainly don’t have in room cards bragging free wifi. General condition and decor very much , crossroads motel from the 80’s . Anyone else remember seeing an ashtray built into a lift ?? Shower is a mixer tap so either going to freeze or melt your skin off when someone else in the hotel flushes …
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ian am 23. Jan. 2024
Thank you for your comments, Very sorry about the shower tap. As you can appreciate this is a very old building and there are a few Quirky features.

10/10 – Hervorragend

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ian am 23. Jan. 2024
Thank you for your review

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1 night stay
Great room plenty of space comfortable beds Bath & Shower Tv and free wi-fi Complimentary tea coffee biscuits also
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ian am 25. Dez. 2023
Thank you for your comments

6/10 – Okay

IRENE

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We had a good stay.Bit noisy with people coming out of pubs shouting plus church clock sounding out every hour.Had a bath but couldnt pull plug out as the chain wasnt attached to it but cleaner managed to pull it out with pliers.Would stay there again though as it is very convenient for pubs restaurants and shops.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ian am 19. Dez. 2023
Thank you for your comments

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ian am 15. Dez. 2023
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Gary

FANTASTIC ALL THE TIME
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ian am 9. Dez. 2023
Thank you for your comments

8/10 – Gut

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ian am 9. Dez. 2023
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Carl

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Was clean and tidy service was great friendly place
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ian am 5. Dez. 2023
Thank you for your comments

10/10 – Hervorragend

KM

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ian am 22. Dez. 2023
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Gary

ABSOLUTELY BRILLIANT
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ian am 28. Nov. 2023
Thank you for your comments

6/10 – Okay

Rune

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Dårlig renhold av rommet. Badet holder standar som danskebåten fra 80 tallet. Meget hyggelig og serviceinnstilt personalet
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ian am 28. Nov. 2023
Thank you for your comments

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facilities and food more than adequate, and quiet for a city centre location, however, it was the warm welcome which I will remember.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ian am 28. Nov. 2023
Thank you for your comments, we look forward to seeing you again

6/10 – Okay

John

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice breakfast but rooms need revamping.
Good size room and excellent breakfast but very poor shower and bathroom. Room was also very hot even at this time of the year.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ian am 19. Nov. 2023
Thank you for your comments

10/10 – Hervorragend

Barrie

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ian am 20. Nov. 2023
Thank you for your review

4/10 – Schlecht

Jack

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Flakey walls
Walks were flaking paint, room wasn’t clean, bathtub was disgusting, service were rude at reception and did not listen to me.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ian am 18. Nov. 2023
Very sorry about that. We are trying to get round to every room but it is taking time

6/10 – Okay

M

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Shame about the condition of the rooms
Excellent location, and the staff are very helpful. However, the rooms are badly in need of a refurb, very poor.
State of my bedroom wall.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ian am 17. Nov. 2023
We are sorry about this.

10/10 – Hervorragend

Dai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Ian am 17. Nov. 2023
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Kenneth Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ian am 10. Nov. 2023
Thank you for your review, we look forward to seeing you again

8/10 – Gut

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Its handy for town and in a good location
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ian am 7. Nov. 2023
Thank you for your comments

2/10 – Ungenügend

George

Arrived and it was locked and couldn’t get into the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ian am 4. Nov. 2023
I am very sorry about that, i am confused why you couldn't get into the hotel as reception is manned 24 hours, if it was to check in then check in starts at 2pm, as check out is not till 11am.

6/10 – Okay

Nathan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rundown and noisy. They could make some easy fixes, like replacing the shower curtain and light bulbs -- the main light in the room flickered on and off. Staff was very nice, and the location is good, but the quality of the rooms seem neglected.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ian am 27. Okt. 2023
Sorry about this

6/10 – Okay

delphine

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ian am 27. Okt. 2023
Thank you for your comments

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff were excellent and friendly, massive room, good food and great location
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ian am 27. Okt. 2023
Thank you for your comments

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Ian am 13. Okt. 2023
Thank you for your review

6/10 – Okay

nigel

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Ian am 20. Okt. 2023
Thank you for your review

8/10 – Gut

Barry

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good value for money, could do with updating and the cleaning could be better. Overall if you want a cheap stay over this would be good.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ian am 29. Sept. 2023
Thank you for your comments

10/10 – Hervorragend

Cesar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful all around
Stopped n stayed the night/day. very nice hotel-staff was wonderful, room was what we expected size wise lol, comfy and clean, townspeople are wonderful , The Fat Boar next door is a great stop to grab a pint
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ian am 23. Sept. 2023
Thank you for your comments

8/10 – Gut

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very comfortable in a good location
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ian am 23. Sept. 2023
Thank you for your comments

6/10 – Okay

Ursula

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The town center is depressed and lacks any vibrancy. The hotel must once have been attractive, but now it’s a hangout for TV sports watchers, pool players and (friendly) rowdy locals. Room was okay, rather run down, but the bed was comfortable. Helpful staff.l
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ian am 16. Sept. 2023
Thank you for your comments

8/10 – Gut

Lorna

Gut: Personal & Service und Ausstattung
It wasn’t the most modern property but it has lots to offer in terms of convenience & access to shops & eateries. The beds were so comfy & the fan a very welcome addition in the heat. Staff were courteous, polite & informative.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Ian am 10. Sept. 2023
Thank you for your comments

8/10 – Gut

Eddie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very conveniently sited in the heart of Wrexham, which made my days out by bus/train easy and convenient. The room itself was clean and tidy, and surprisingly quiet for a town centre location. I had the hotel breakfast on one of my mornings there, and this was of good quality and reasonably priced. Dissapointingly for a Marstons Brewery owned hotel, none of their real ales appeared to be available at the hotel bar.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Ian am 4. Sept. 2023
Thank you for your comments

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Welcoming and helpful staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ian am 4. Sept. 2023
Thank you for your comments

10/10 – Hervorragend

Janaya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great accommodation. Food on site. Staff were friendly, warm and kind. Great location.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Ian am 2. Sept. 2023
thank you for your review