Dear Bruno Pascal,a big thank you from all of us for your superb rating here at Hotels.com!We hope that you will soon find your way back to our hotel!All the best,Nina RajićGuest Relations Manager

Dear Marijo, Thank you for your rating and comment here on Expedia!We are glad to read that you have such good memories of your holiday with us.We will take your constructive criticism into account for further planning, and we apologize for the inconvenience during your stay with us.We look forward in meeting you again and wish you all the best!Lots of sunny greetings from beautiful city of Zadar,Nina RajićGuest Relation Manager

Dear Thomas,Thanks a lot for choosing Falkensteiner Club Funimation as your temporary home in Croatia and for awarding us with the highest score here on Expedia!To the entire Team and myself it has been a pleasure meeting you, and witnessing your moments of peace, happiness and enjoyment.We look forward in meeting you again and wish you all the best!Lots of sunny greetings from beautiful city of Zadar,Nina RajićGuest Relation Manager

Dear Mr. Thomas,It makes us all very happy to find out that you awarded us with four stars here on Expedia.We are looking forward to welcoming you again and wish you all the best in the meantime.Best regards from sunny Zadar,Nina RajićGuest Relations Manager

Dear Dominik,thank you for your superb rating here at Expedia!We hope to welcome you back to our hotel in the near future and until then wish you all the best!Best regards form all of us from sunny Zadar,Nina RajićGuest Relation Manager

Dear Justin-Luca,a big thank you from all of us for your superb rating here at Expedia!We are always happy to realise that you had such a great time in our Falkensteiner Club Funimation Borik**** !We hope that you will soon find your way back to our hotel!All the best,Nina RajićGuest Relations Manager

Dear Goran,Thank you so much for your rating and your review!We are very pleased to read that you enjoyed your stay with us to the fullest and that you particularly praised our team.We therefore hope to be able to welcome and pamper you again soon and wish you all the best in the meantime!With kind regards from Zadar,Nina RajićGuest Relation Manager

Dear Petra,a big thank you from all of us for your superb rating here at Expedia!We are always happy to read that you had such a great time in our Falkensteiner Club Funimation Borik**** !We hope that you will soon find your way back to our hotel!All the best,Nina RajićGuest Relations Manager

Dear Anonymous,We greatly and sincerely value any constructive and honest feedback we receive from our guests as it helps us to continuously improve our products and services. Thanks a lot for this!With sunny greetings from Zadar,Nina RajićGuest Relations Manager

Dear Simon,thank you very much for your top rating here at ebookers!We hope to welcome you back home to our Falkensteiner Club Funimation Borik**** as soon as possible in order to offer you another memorable and unique holiday experience. Until then we wish you all the best!With kind regards from Croatia,Allen BarjašićResident Manager

Lieber Christian,Danke für Ihre Bewertung hier bei Expedia!Nach dem Lesen Ihres kurzen Erfahrungsberichts sind wir zum Entschluss gekommen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. Schade, dass Sie nicht die Chance genutzt haben, sich an unser Team vor Ort zu wenden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.Ihre Behauptung, im Hotel würden katastrophale hygienische Zustände herrschen, werden wir nicht weiter kommentieren, da diese nicht den Tatsachen entspricht. Wir hoffen, Sie finden so bald wie möglich ein Hotel, welches Ihren Ansprüchen gerecht wird. Wir wünschen Ihnen derweil alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Allen BarjašićResident Manager

Liebe Ivana,ein großes Dankeschön unsererseits für Ihre Top-Bewertung hier bei Expedia!Toll, dass Ihnen unser Animationsprogramm sowie die reichhaltige und vielfältige Essensauswahl so zugesagt und Ihren Aufenthalt bei uns zu einem einzigartigen Urlaubserlebnis gemacht haben.Wir hoffen daher, Sie ganz bald wieder mit einem "Welcome Home!" bei uns begrüßen sowie verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit lieben Grüßen aus Kroatien.Herzlichst,Allen BarjašićResident Manager

Lieber Herr Nemcek, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung hier bei Expedia. Wir glauben nicht, dass eine 1-Sterne-Bewertung unseren hohen Standard an Servicequalität, die Hotelausstattung oder das gastorientierte und fleißige Team vertreten kann. Ich finde es persönlich sehr schade, dass Sie sich dazu entschieden haben, uns eine solch schlechte Bewertung zu hinterlassen, zumal ich der Meinung bin, vor Ort alles Mögliche für Sie getan zu haben. Unser Motto "Welcome Home!" ist nicht nur ein einfacher Slogan, sondern stellt unsere besondere Herangehensweise zum Gast dar. Wir ignorieren die Bedürfnisse, Wünsche, Kommentare und Verbesserungsvorschläge unserer Gäste nicht, sondern kümmern uns aufrichtig um Ihr Wohlbefinden und scheuen keine Mühe, etwaige Mängel auszugleichen. Der "kleine" Preisnachlass von 25 % des Gesamtpreises ist ein weiterer Beweis, dass Ihre Kritikpunkte nicht auf taube Ohren gestoßen sind und auch der Großteil Ihrer genannten Punkte schnellstmöglich beseitigt wurde. Wir hoffen daher, dass Sie so bald wie möglich ein Hotel finden, welches Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße aus Zadar, Allen Barjašić Resident Manager

Liebe/r Kamber, wir bedanken uns für Ihre Bewertung hier bei Expedia! Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen derweil alles Gute! Liebe Grüße aus Zadar, Allen Barjašić Resident Manager

Liebe Gülcin, wir bedanken uns für Ihre Bewertung hier bei Expedia! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback in Bezug auf unser gästeorientiertes und eifriges Team, welches Tag für Tag unser Motto "Welcome Home!" lebt und Ihnen einzigartige Momente für langanhaltende Erinnerungen schaffen möchte. Wir meinen, dass wir Ihnen nach dem Lesen Ihrer Bewertung bis auf einige Kleinigkeiten einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Wir sind unseres Erachtens nach ein "For All"-Hotel, d.h. wir heißen nicht nur Familien mit (Klein-)Kindern, sondern auch Paare oder Alleinreisende bei uns willkommen, da wir mit unserem reichhaltigen Animationsprogramm alle Gästestrukturen decken. Wir hoffen daher, Sie in Zukunft mit Nachwuchs bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen derweil alles Gute! Liebe Grüße aus Kroatien, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Stefan, ein großes Dankeschön unsererseits für Ihre Spitzenbewertung hier bei Expedia! Wir freuen uns sehr, lesen zu dürfen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und insbesondere unsere Verpflegung, die renovierten Zimmer sowie den SPA-Bereich loben. Wir haben Ihre konstruktive Kritik in Bezug auf die Getränke an der Bar an unsere zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Liebe Grüße aus Kroatien, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Andreas, Danke für Ihre super Bewertung hier bei Expedia! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere vielfältigen und reichhaltigen Buffets im Restaurant Maestral sowie unser Acquapura SPA-Bereich so zugesagt haben. Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen derweil alles Gute! Liebe Grüße aus Kroatien, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Liebe Snejanka, wir bedanken uns für Ihre Top-Bewertung zum Aufenthalt hier bei Expedia! Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen derweil alles Gute! Liebe Grüße aus Kroatien, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Guido, Danke für Ihre positive Bewertung zum Aufenthalt hier bei ebookers! Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen derweil alles Gute! Liebe Grüße aus Dalmatien, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Helmut, Danke für Ihre positive Bewertung zum Aufenthalt hier bei Expedia! Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen derweil alles Gute! Liebe Grüße aus Dalmatien, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Dear SChmid, thank you for your review here at Hotels.com! We hope to welcome you back home to our family paradise in the near future and until then wish you all the best! Kind regards from sunny Dalmatia, Your team at the Falkensteiner Club Funimation Borik****

Liebe Gülay, wir bedanken uns für Ihre Bewertung hier bei Expedia! Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Liebe Lucia, vielen Dank vom gesamten Team für Ihre Bewertung hier bei Expedia! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollsten Zügen genossen haben und hoffen, Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen derweil alles Gute! Liebe Grüße aus Kroatien, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung zum Aufenthalt hier bei Expedia! Wir hoffen, Sie bald erneut mit einem "Welcome Home!" bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Hans Jürgen, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung zum Aufenthalt hier bei Hotels.com! Wir hoffen, Sie bald erneut mit einem "Welcome Home!" bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Hans Jürgen, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung zum Aufenthalt hier bei Hotels.com! Wir hoffen, Sie bald erneut mit einem "Welcome Home!" bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung zum Aufenthalt hier bei Hotels.com! Wir hoffen, Sie bald erneut mit einem "Welcome Home!" bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung zum Aufenthalt hier bei Expedia! Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen derweil alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung zum Aufenthalt hier bei Expedia! Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen derweil alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team im Falkensteiner Club Funimation Borik****

Dear Guest, thank you for reviewing our hotel here at Expedia! We hope to welcome you back to our hotel as soon as possible and in the meanwhile wish you all the best! Kind regards from Zadar, Your team at the Falkensteiner Club Funimation Borik****

Dear Guest, thank you for your top rating here at Hotels.com! It is always a pleasure to receive such positive feedback as it not only motivated but also ensures our staff that we are on the right path to stay one of the most visited and most popular family hotels in Croatia. We hope that you will find your way back to our family paradise in the near future and until then wish you all the best! With kind regards, Your team at the Falkensteiner Club Funimation Borik****

Dear guest, thank you for your rating here at Expedia! We hope to welcome you back home in the nearest future and until then wish you all the best! Kind regards from Croatia, Your team at the Falkensteiner Club Funimation Borik****

Dear Traveler, thank you for reviewing our hotel with a 5-star rating here at Expedia! We hope to welcome you back home in the nearest future and until then wish you all the best! Kind regards from Croatia, Your team at the Falkensteiner Club Funimation Borik****

Liebe Tina, Danke für Ihren ausführlichen Kommentar zum Aufenthalt hier bei Expedia! Zunächst möchten wir uns für die gewidmete Zeit, Ehrlichkeit und das Lob an unser Barteam bedanken. Es freut uns lesen zu dürfen, dass auch die renovierten Zimmer einen bleibend positiven Eindruck hinterlassen haben. Bezüglich der zahlreichen Kritikpunkte werden wir uns intern auf Managementebene mit allen Abteilungen auseinandersetzen. Die Sauberkeitsmängel im Zimmer sowie an der Bar haben uns doch sehr überrascht, zumal wir in Übereinstimmung mit den strikten Falkensteiner Sauberkeits- und Hygienestandards arbeiten. Die gesetzlichen Maßnahmen im Rahmen der Coronavirus-Pandemie beeinschränken das übliche Hotelgeschehen im Restaurant und unser Team gibt sein Bestes, auch in dieser prekären Situation einen sicheren und zufriedenstellenden Service zu bieten. Wir haben in allen Abteilungen Infos zur Verfügung gestellt, die auf die ergriffenen Maßnahmen und Einschränkungen hinweisen. In der Hoffnung, Sie nichtsdestotrotz erneut bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir bis dahin mit lieben Grüßen aus Kroatien. Herzlichst, Ihr Team des Falkensteiner Club Funimation Borik****

Dear guest, thank you for leaving a 5-star review here at Expedia! We hope to welcome you back home very soon and in the meanwhile wish you all the best! Kind regards, Your team at the Falkensteiner Club Funimation Borik****

Dear guest, thank you for your positive review. We are happy that you enjoyed your time with us and hope you will visit us again! Kind regards, Falkensteiner Club Funimation Borik**** Team

Dear Guest, thank you very much for your positive review. We are happy that you enjoyed your time with us and hope you will visit us again! Kind regards, Falkensteiner Club Funimation Borik**** Team

Lieber Gast! Vielen Dank fuer Ihre tolle Bewertung. Es freut unns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben! Wir hoffen Sie recht bald wieder bei uns begruessen zu duerfen!

Lieber Klaus, vielen Dank für diese aussführliche und vor allem positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Zeit bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie kommen wieder

Dear Guest, thank you for taking the time to leave this positve review! We are happy that you enjoyed your stay and hope to be able to welcome you again in the future.

Liebe Heidi! vielen Dank für Ihre Bewertung! es freut uns sehr, dass Sie so viele positive Punkte hervorgehoben haben. in der Tat gibt es neben unseren sehr umfangreichen ALL Inklusive Angebot, Produkte und Serviceleistungen welche nicht enthalten sind. Daraus machen wir auch kein Geheimnis und weisen unsere Gäste darauf hin.