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Mabely Grand Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue mer

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, accès piscine

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, accès piscine | Coin séjour

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, accès piscine

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer

Suite Junior, vue mer

Suite Junior, vue mer

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale, vue mer

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Piscine extérieure

Suite Exécutive

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Mabely Grand Hotel vous donne rendez-vous à Zante, plus précisément près de la plage. Les célèbres Plage d'Alykanas et Terminal de ferry de Zante valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Tsilivi et Plage de Laganas. Les agréables Parc aquatique Water Village de Zante et Parc National Marin de Zante méritent aussi une visite. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester les excursions en bateau ou découvrez des activités telles que les safaris si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Zante
Carte
Kambi, Zakynthos, Zakynthos Island, 291 00

À proximité

  • Plage de Porto Vromi
    Plage de Porto Vromi
    16 min en voiture - 10.9 km
  • Plage de la baie du Naufrage
    Plage de la baie du Naufrage
    20 min en voiture - 14.2 km
  • Plage de Porto Limnionas
    17 min en voiture - 11.7 km
  • Plage de Xigia
    19 min en voiture - 15.0 km
  • Plage d'Alykes
    22 min en voiture - 16.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Zakynthos (ZTH) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Enigma Bar
    20 min en voiture
  • Coffee House - The Cup
    4 min en voiture
  • San Leon Tavern
    9 min en voiture
  • Paolos Corner
    19 min en voiture
  • Sunset Tavern
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mabely Grand Hotel

Hôtel de luxe
Une navette vers et depuis l'aéroport, un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Mabely Grand Hotel. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : de la randonnée à pied ou à vélo, du basket-ball et du volley-ball. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un sauna, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage, un massage ou un soin corporel. Le restaurant buffet Cuisine méditerranéenne sur place, Restaurant Lydia, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi dans les parties communes (en supplément) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité, service d'arrivée express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Caractéristiques des chambres
Les 108 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio aménagé, réfrigérateur et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Mabely Grand Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

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Restaurant
Canadian
Zakynthos
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Très bien, 15 avis
Le nouveau prix est de CHF 40
taxes et frais compris
1 mai - 2 mai
Canadian
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 20 h 00 sur demande
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • A la Carte Avantage
  • Bar Noire
  • Pool Bar
  • Restaurant Lydia

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (400 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 6 bâtiments
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 15 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 15 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 12 ans)
  • Animaux de compagnie : 20.00 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Wi-Fi est disponible uniquement dans le hall.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et octobre
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mabely Grand Hotel Hôtel
Mabely Grand Hotel Zante
Mabely Grand Hotel Hôtel Zante

Foire aux questions

L'hébergement Mabely Grand Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20.00 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mabely Grand Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mabely Grand Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mabely Grand Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 08 h 00 à 20 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15 EUR par personne.

L'hébergement Mabely Grand Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à près de la plage, cet hôtel de luxe se situe à deux pas de Mer Ionienne et à moins de 15 km des sites suivants : Plage de Porto Vromi et Plage de Porto Limnionas. Plage de la baie du Naufrage et Petite Xigia sont également à 15 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Mabely Grand Hotel

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 171.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 171.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 171.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 171.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 171.

Avis

6/10 Satisfaisant

JEAN-LOUP

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hôtel et service décevant - ne mérite pas ses 5*

Très déçu par cet hôtel 5* : Nous sommes arrivés tard (24h) et, à l'arrivée dans notre chambre réservée pour 3 personnes, le lit de notre fils n'était pas fait (ni drap, ni serviette pour lui). Pas de coussins non plus pour les bains de soleil sur le balcon (installés au bout de 2 jours après plusieurs demandes). Aucune mention que l'eau des robinets de l'hôtel n'est pas potable : nous avons été malades tous les 3. Fuite à la baignoire de la salle de bains.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service exemplaire, une personne est dédiée aux informations pour les excursions et se charge de les réserver. L’endroit est très calme et préservé. Les couchers de soleil sont magnifiques depuis l'hôtel.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Jean Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de charme au Mabely Grand Hôtel

Excellent séjour fin septembre 2018 malgré une tempête de 30 heures.Séjour en all inclusive (mais en fait light). Cadre architectural rétro, personnel efficace. Chambre avec vue sur mer, notamment au coucher du soleil, très belle. L'aménagement de la salle de bain n'est cependant pas à la hauteur : conception mal pensée. Pas de plage à proximité mas criques et falaises superbe (cique de Navagio à ne pas rater ou le site de Keri au Sud.. La ville de Zakynthos avec l'église Aghios Dyonisios ou ,la zone piétonne sont intéressantes.Clients de l'hôtel essentiellement non francophones. Louer une voiture est presque indispensable à notre avis pour visiter les villages environnants et aaccéder au plages cde la côte est...
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel de grand charme mais isolé

Très bel hôtel au charme un peu rétro, style anglais chic, très belle déco dans les parties communes! pas de plage à moins de 20 km minimum buffets ne présentant pas la plus grande variété déjà vue mais de très grande qualité!chambre très correcte mais l'insonorisation avec la salle de bain voisine(404) laissait beaucoup à désirer Personnel sympathique, belles piscines
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant , cadre très agréable. Navette gratuite pour se rendre sur différents sites.Dommage que la communication en français soit un peu difficile , heureusement sue Google translate existe.
Séjour de 14 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Britney

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice hotel but...

The hotel is very nice with a classic style located in kampi in a quiet area. The room was ok but airconditioning working very badly we complained every day cause it was 28 degrees hot in the room with the ac on! So. Finaly we decided to sleep with the window open it was more efficient then the ac. So I think the airconditioning system needs to be renovated. Very nice pool. Nice food. Employees quiet nice except the restaurant manager a bit rude....
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Alice , Paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon emplacement mais ne mérite pas 5 étoiles

Emplacement vraiment très bien, perdu au calme dans une oliveraie et très beau coucher de soleil. Par contre, le prix de la chambre est élevé par rapport à la chambre. La responsable de l'accueil est exécrable...pas souriante et méprisante. Petit déjeuner plutôt bon.
Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 Bien

AurSep2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

“Petit paradis où l'on ne se préoccupe de rien sau

Sûrement un des meilleurs hôtels de l'île ! Très agréable séjour dans la chambre "eco" du Mabely mi-septembre. La chambre : très correct que ce soit la literie, la terrasse, la salle de bain. Un peu vieillot (plomberie surtout). L'hôtel : Superbe. La grande classe. Transats de pachat aux 2 piscines. Bar et cocktails plus que correct. Réception qui s'occupe de tout ! Restaurant delicieux, grec et varié. Navette gratuite desservant des criques magnifiques. Coucher de soleil à voir depuis les balcons. Préférer le "all inclusive" car cocktails aussi chers qu'en France (~10€). De plus, tout est gratuit (tennis, ping pong, sauna, ...). Tavernes à proximité (~10€ le plat) avec vue qui donne des frissons. L'ile \ Localisation : peu de touristes de ce côté de l'île. Pas d'accès à la mer. 3 choses à faire absolument : Shipwreck (15€) , Turtle Island (15€) et Porto Limnionas/Vromi (Transat à 2,50€ !!). Louer une voiture à la semaine n'est pas indispensable mais quelques jours de scooter/quad sont très agréable pour visiter. Points forts : Réception qui s'occupe de tout ! (scoot ou quad ~30€\jour, taxi (45€ pour l'aéroport), panier repas, excursions..) Nourriture grecque Calme & vue Navette Points à améliorer : Le WiFi !!! (L'ADSL à côté c'est du luxe...) Isolation des chambres (plomberie sûrement trop vieille) Sentiment d'être surveillé au resto pour voir si on manque de rien, positif mais aussi négatif (ça débarrasse trop vite !)

6/10 Satisfaisant

THIERRY, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un joli hôtel dans la pampa

Magnifique hôtel mais perdu dans la pampa, aucun commerce a proximité immédiate,nécessité d'avoir un véhicule pour se déplacer, pas de plage digne de ce nom à côté, personnel accueillant et réactif, menu moyen sur la qualité pas trop varié notamment pour le petit déjeuner surtout si vous restez plusieurs jours. Vue magnifique selon la chambre obtenue

8/10 Bien

nicole, lobbes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super vacances.... Personnel super....Nous reviendrons

10/10 Excellent

serge, gironde france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

établissment classe détente assurée

l'hotel très esthétique aux matériaux nobles présente un confort et un service exceptionnel.Louer un véhicule à l'aéroport est une bonne solution pour visiter en étoire cette magnifique ile très changeante et accueillante.Les chambres sont spacieuses, éclaieées avec un grand balcon. la piscime est divine avec des relax stylés au confort d'un bon matelas de lit.La nourriture est naturelle, raffinée et épurée de toute graisse. fruits en abondance le matin avec toutes sortes de plats ou gateaux jus d'orange frais à volonté; Repas 15 variétés de hors d'oeuvre, 10 plats très gouteux légers .les amateurs de dessert et glace seront comblés.Le personnel est bien rodé efficace tout en étant discret et souriant. le maître d'hotel est très compétent .Un raffinement de palace tout en étant décontracté.le gigantesque salon est très fréquenté le soir car les mini concerts musicaux sont de qualité dans u ne ambiance douce et feutrée.Qualité prix dans les iles grecques ou nous avons l'habitude de séjourner il eera très difficile maintemant de trouver mieux.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
During our stay we noticed a lot of things that did not meet the standards of a 5* hotel in any way. For example, rips in curtain in bedroom, no iron in the room, broken toilet seat, no kettle, dirty hottub, only one jet working in hottub, cracks and marks on the bedroom walls, dirty tablecloth at lunch on day of arrival, 2 broken lamps in the room. We were not told you needed to book the hottub amongst other things, which we had to find out for ourselves or from other guests staying at the hotel, as we were quickly dismissed when speaking to someone at reception. No efforts were made whatsoever at any point during our stay. The photos of this hotel on Expedia where I booked is nowhere near what we saw when we arrived. The beds are extremely uncomfortable, furniture is dirty throughout the hotel, WiFi is only available in the lobby which was very inconvenient as we needed to make important work related emails. The hotel is nowhere near the airport and does not offer complimentary shuttle services, we had to pay €48 for a taxi to and from the hotel. Would highly NOT recommend!
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Poul-Henrik

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Konstantina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place

We were very happy with the location and the hotel in general. The breakfast was amazing!! The only bad thing is that there's no WiFi in the rooms, just at the reception.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Hiro, Tokyo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
各部屋にWi-Fiが無かったことを除けば満足。 ルームサービスをもう少し分かりやすく充実してもらうと尚良いと感じた。
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Meeste personeel is vriendelijk. Hotel is verouderd en ziet rommelig. Doorgezakte stoelen enzovoort. Gym is geen gym te noemen. 1 sauna was kapot. Douche in health centre was een bak om in te staan, hele badkamer werd nat. Ook niet schoon. Uitcheck was jammer; er werd niets gezegd, wij vlogen pas om 21:00 dus hadden nog wel een lunch verwacht, maar daar moesten we voor betalen. Voor zoveel geld hadden we wel wat service verwacht. Heel bovenstaande verhaal aan receptie verteld, die wisten van niks, hadden dit allemaal nog nooit gehoord terwijl dit in alle reviews staat. Ondanks dit een hele fijne vakantie gehad. Prachtige ligging. Auto huren is wel een must.
Séjour de 8 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
De rust en vriendelijkheid was zalig. De bedden iets te hard. Investeren in WiFi is aanbevolen
Séjour de 9 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent 5* customer service. All staff members were super nice and helpful. The cleanness however was not to 5* standards. Our room was dirty and everything was very used and broken.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Guilherme

Belo hotel

O hotel é muito lindo, com uma vista maravilhosa e quartos bem amplos, porém, alguns fatores deixaram a desejar! Na limpeza dos quartos, as toalhas do banheiro não foram trocadas e repostas! A cama, que no site de reserva infomava como cama de casal (queen) na verdade eram duas camas de solteiro juntadas, bem pouco confortáveis!
Séjour de 2 nuits en août 2019