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"Jamais nous n’avons rencontré un manager, monsieur n’guyen, aussi attentif aux moindres détails pour que nous soyons au mieux. En plus, son petit déjeuner est tout simplement exceptionnel avec que du fait maison. Du matin au soir, il est professionnel, souriant. Merci du fond du cœur d’être pour tous aussi serviable. Tout étais parfait !"

"Tout était impeccable et le personnel était sympathique, aimable, dévoué et très aidant. En particulier, j’aimerais souligner l’aide inestimable de Quang (et de son équipe). Il a été très proactif pour nous aider avec quelques soucis que nous avons eus concernant des excursions et un moyen de transport pour sortir de l’île. Il était en mode solution et il nous a assistés en nous proposant diverses alternatives dans ces dossiers qui n’étaient pas en lien avec l’hôtel comme tel. Tout le personnel de l’hôtel a été vraiment chic, souriant et très aimable, tout autant au restaurant du buffet déjeuner, au restaurant Sea La Vie et à la réception. Un grand merci pour avoir fait de notre séjour au Flamingo Cat Ba un souvenir inoubliable."

"Chambre très froide, absence de décoration et de fenêtre. Propre mais on ne s’y sent pas bien. Par contre service exceptionnel à la réception et pour le petit déjeuner."

"Toujours au top cet hôtel !! Le personnel est très gentille et professionnel et les services sont à la hauteur !! Mon hôtel préféré "