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Bewertungen von City Garden Hotel

4 out of 5
City Garden Hotel
Metallstrasse 20, Zug

Bewertungen

8.0

Sehr gut

2 von insgesamt 7 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
3 von insgesamt 7 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 7 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 7 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 7 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

7.0/10

Personal & Service

9.0/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Manuela

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Laura

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Sandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Facilities and hotel standard were excellent but I found some of the small things very disappointing. For almost £900 for two nights I found some of the penny pinching ridiculous. Welcome treats were not replaced (it was a small chocolate!) and the vanity set was repacked into cardboard case rather than replaced - it was opened to use the cotton buds. Excellent hotel but these little things were very disappointing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Hendrik-Jan

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Yvan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel was a ghost town...no front desk, no staff...just an interphone at the entrance to get to another hotel to get your room key an breakfast...very desapointing and unpleasant
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von General Manager am 8. Nov. 2021
The City Garden Hotel isn’t a «ghost town hotel». It is our second hotel just a few meters next to the Parkhotel Zug. Both hotels are classified as 4 star superior hotels. Due to corona pandemic and less business, we decided to centralize everything at the Parkhotel Zug. However, every guest is informed about that and can decide himself whether he prefers to stay at the Parkhotel Zug or at City Garden Hotel. If guests are not reading their confirmation or not listening to us, what else can we do!

8/10 – Gut

Pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021