Dear Luciano, Thank you for taking the time to share your kind rating! We are looking forward to welcoming you back to Park Hyatt Zurich in not too distant future and please feel free to contact us, if we can be of assistance to you. Warmest regards, Ramona Keller Guest Experience Manager Park Hyatt Zuerich

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und der ebookers Community zu teilen! Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus verbracht haben und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Dennoch moechte ich mich für die Unannehmlichkeiten aufgrund der defekten Tuer aufrichtig entschuldigen und Ihnen für Ihr offenes Feedback danken, denn nur so koennen wir Schwachstellen umgehend beheben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begruessen zu duerfen und bitte zoegern Sie nicht uns jederzeit zu kontaktieren, wenn wir Ihnen behilflich sein duerfen. Herzliche Gruesse, Ramona Keller Guest Experience Manager Park Hyatt Zuerich

Dear Anonymous, Thank you for the amazing five star rating! We are delighted to see we were able to fulfill your expectations. We do look to welcome you back in not too distant future and please feel free to contact us, if we can be of assistance to you. Warmest regards, Ramona Keller Guest Experience Manager Park Hyatt Zuerich

Lieber Christoph, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und der Hotels.com Community zu teilen! Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus verbracht haben und unsere praeventiven Massnahmen aktiv zu Ihrer Erholung beigetragen haben. Umso mehr möchte ich Ihnen ebenfalls für Ihre Rückmeldung bezueglich der Daemmung unserer Zimmer sowie des verfuegbaren Stauraums herzlich danken, denn konstruktives Feedback wie Ihres ermöglicht es uns auf die Wuensche und Beduerfnisse unserer Gaeste persoenlich einzugehen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begruessen zu duerfen und bitte zoegern Sie nicht uns jederzeit zu kontaktieren, wenn wir Ihnen behilflich sein duerfen. Herzliche Gruesse, Ramona Keller Guest Experience Manager Park Hyatt Zuerich

Vielen Dank für das positive Feedback. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Sehr geehrte Isabel, vielen herzlichen Dank fuer Ihr tolles Feedback. Das Team wird sich sehr ueber Ihre Bewertung freuen. Wir freuen uns Sie in naher Zukunft wieder bei uns im Park Hyatt Zurich begruessen zu duerfen und stehen Ihnen jederzeit bei Fragen oder Anliegen zur Verfuegung. Freundliche Gruesse, Jennifer Chow Rooms Division Manager

Dear Julia, Thank you very much for your staying at our Park Hyatt in Zurich and that you took the time to let us know your valuable feedback. Your Feedback is extremely important as it genuinely allows us to continuously monitor and improve our service. We were delighted to read that you enjoyed your recent stay overall and we could meet your expectations. Attentive service like this makes the difference in our line of work and we are always glad when we manage to fulfill the high standards we set for ourselves in order to create most memorable stays. Feedback such as yours is what makes our jobs so rewarding, as it helps motivate our team members to keep up their good work. We look forward welcoming you back in hopefully not too distant future and hope that your stay will be just as enjoyable as your last. Best regards, The Park Hyatt Zurich Team

Dear Christian, Thank you for your recent stay at Park Hyatt Zurich and for taking the time to share your thoughts on Hotels.com. Your feedback is very important to us as it plays a significant part in helping us achieve a higher standard of quality and improved customer service. We are delighted to read that you enjoyed your recent stay and we could meet your expectations. Attentive service like this makes the difference in our line of work and we are always glad when we manage to fulfill the high standards we set for ourselves in order to create most memorable stays. Feedback such as yours is what makes our jobs so rewarding, as it helps motivate our team members to keep up their good work. We look forward welcoming you back and hope that your stay will be just as enjoyable as your last. Please do not hesitate to contact us if we can be of any further assistance to you. Best regards, The Park Hyatt Zurich Team

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Park Hyatt Zürich und insbesondere auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihren Eindrücken zu berichten. Es hat mich sehr gefreut zu erfahren, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Es wird mir eine grosse Freude sein, Ihr Feedback mit dem Team zu teilen. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich dem Internet. Wir würden uns sehr freuen , Sie bald wieder bei uns im Park Hyatt Zürich begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Park Hyatt Zürich Team

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Park Hyatt Zürich. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Park Hyatt Zürich zu begrüssen und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen gerne jederzeit zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Park Hyatt Zürich Team

Sehr geehrter Christoph vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Park Hyatt Zürich. Es freut uns zu lessen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir möchten uns für Ihre Anmerkungen über den Valet Service bedanken und uns zugleich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Park Hyatt Zürich zu begrüssen und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen gerne jederzeit zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Park Hyatt Zürich Team

Dear Melissa Thank you so much for your five star rating! It was a pleasure having you with us and we look forward to welcome you back in the future! Best regards, Benno Geruschkat, General Manager, Park Hyatt Zurich

Liebe Michaela Vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst und dein Feedback in Bezug auf deinen letzten Aufenthalt hier mit uns teilst. Es hat michsehr gefreut zu erfahren, dass du einen angenehmen Aufenthalt hattest. Wir würden uns sehr freuen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. In der Zwischenzeit stehe ich für Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Jan Peter van der Ree General Manager Park Hyatt Zurich

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Park Hyatt Zürich und, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zugeben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns unsere Leistung konstant zu überwachen und zu verbessern. Es hat mich sehr gefreut zu erfahren, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Es wird mir eine grosse Freude sein, Ihr Feedback mit dem Team zu teilen und ich bin mir sicher, dass es dazu beitragen wird unsere Mitarbeiter zu motivieren, weiterhin nach exzellentem Service zu streben. Ich hoffe sehr, Sie bald wieder im Park Hyatt Zürich begrüssen zu dürfen und stehe Ihnen in der Zwischenzeit für Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Jan Peter van der Ree General Manager Park Hyatt Zürich janpeter.vanderree@hyatt.com +41438831002