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Bewertungen von Radisson Hotel & Suites Zurich

3.5 out of 5
Radisson Hotel & Suites Zurich
Thurgauerstrasse 116, Opfikon, Zurich

Bewertungen

8.0

Sehr gut

99 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
69 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
41 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

7.4/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ansgar

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Chiara

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Tiefgarage war null ausgeschildert und nicht sehr einfach zu finden. Des Weiteren hat keiner der Self-Check In Schalter funktioniert… die Mitarbeiter kamen nicht wirklich hinterher und wussten nicht ganz, wie sie sich verhalten sollten. Des Weiteren war es wohl für diese ein große Schwierigkeit uns unsere Tourismusgebühr abzubuchen (wir mussten es dann zwei mal bezahlen …). Bei vielen anderen die gleichzeitig mit uns ankamen, wurde gesagt, dass das Zimmer noch nicht fertig sei und sie noch länger warten müssten, obwohl es schon längst nach der regulären Check-In Zeit war… Nachdem wir unsere Karte um halb 4 hatten (wir waren um kurz nach 2 dort), sind wir im Aufzug stecken geblieben, da anscheinend unsere Karte noch nicht aktiviert wurde ( diese brauch man für den Aufzug, jedoch gingen die Türen nicht mehr auf.) Der Wäschekorb im Zimmer war komplett dreckig und man hat sich allgemein nicht wohl gefühlt. Zu diesem Preis definitiv nicht zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Svenja

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
,
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Annabell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Patrick

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Service schlechter als in jedem Economy-Hotel
Erstes Erlebnis war dass die sündhaft teuere Garage nicht ausgeschildert ist. Dann soll man sich selbst am Automaten einchecken, damit die Dame im Büro hinter dem verwaisten CheckIn Schalter nicht in Ihren wichtigen Tätigkeiten gestört wird. Das angebliche Queensbett ist schmaler als in anderen Hotels ein Einzelzimmer-Bett und die kleine Bettdecke zwingt einem als Paar zum Synchronschlaf mit gemeinschaftlichen Umdrehen. Das Zimmer wird auch entgegen mehrmaligen Bitten nur alle 4 Tage gereinigt und dann gibt es auch frische Handtücher. Alles keine ganz großen Probleme, aber angesichts des doch stolzen Preises ist das Serviceangebot schon sehr „bescheiden“. Wir haben uns absolut nicht wohl gefühlt …
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Birgit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Direkt an der Straßenbahn und kurze Wege zum Flughafen und Innenstadt. Supermärkte um die Ecke. Frühstück war gut aber für Radisson Verhältnisse nicht ganz so umfangreich was die Auswahl betraf. Aber auch diesem Punkt ein sehr gutes Preis-Leistungsberhältnis.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien, propre et moderne
Séjour d'une nuit, de passagr pour un concert. Tres bien situé, a 3 arrêts du Hallenstadion. Mobilier neuf. Pas testé le service réception car self check in et check out sur ordinateur. Pas de chauffage dans la chambre en arrivant car il gaut introduire sa carte magnétique! Premier soir de neige, -2°... pas top!! Il faisait aussi froid dans la salle de bains. Sinon emplacement idéal et bonne literie.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Rebekka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer sind schön, ruhig, alles tiptop. Das Frühstück ist massiv überteuert, klein, nichts spezielles. 1 Kaffeemaschine für den ganzen Saal, Essen wurde schon 30min vor Ende nicht mehr nachgefüllt, mussten auch Besteck etc selber organisieren. Katastrophe! Personal faul und unfreundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Sonja

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nicht sehr freundliches Personal, nesonder beim Frühstück war eine sehr unfreundlich Athmosphäre.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jose Yago

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir durften nach dem Check-Out 2 Stunden länger bleiben, da unser Bus später kommen würde. Ich fand es sehr nett und zuvorkommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Jan

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Front Office Team am 23. Okt. 2023
Dear Jan,Dear [Guest's Name],Thank you for your wonderful review. We're delighted you enjoyed your stay with us. Your feedback is greatly appreciated, and we can't wait to welcome you back soon.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Manfred, Appenzell

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Tanja

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Front Office Team am 20. Okt. 2023
Dear Tanja,Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about your negative experience, and we genuinely want to understand the issues you encountered better. If you could kindly provide more details about your stay, it would be immensely helpful for us to address and rectify the specific concerns you had.Your input is crucial in our ongoing efforts to improve our services, and we value your insights.Best regards,

8/10 – Gut

Joerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay near the airport
The checkin was ok, hotel is switching to the self checkin. Got still hotel staff in assisting. The suite was spacious, kitchenette. The bed was with one side to the wall, which gave the extra space for the small sofa. Internet was free and fast. I booked the breakfast option, 15euro reasonable. However it seems that the hotel management is somehow trying to reduce the waste of food (which isn’t bad, but re-supply was a bit slow) only small portions (scramble eggs) are on the breakfast counter. However, there were adequate options and choices. Easy access to the tram system (city and airport) and some supermarkets are in close distance.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Front Office Team am 20. Okt. 2023
Dear Joerg,Thank you for your review. We're glad to hear you had a smooth check-in and enjoyed the spacious suite with a kitchenette. Your feedback about the breakfast is valuable, and we'll work on improving the resupply time. We appreciate your understanding.We hope to welcome you back, and thank you for choosing our hotel.Best regards,

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für Zürich gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Persönlicher Online Check-In ist nervig und kein Vorteil.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Front Office Team am 20. Okt. 2023
Lieber Martin,Es freut uns zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis in Zürich als gut empfunden haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. In Bezug auf den persönlichen Online-Check-In bedauern wir, dass es für Sie eher nervig war und keinen echten Vorteil bot. Ihre Meinung ist wichtig, und wir werden sicherstellen, Ihre Anmerkungen zu berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!

10/10 – Hervorragend

Isuf

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Alexander

Was very good
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2023
Antwort von Radisson Hotel & Suites Zurich am 4. Aug. 2023
Dear Alexander, thank you for your feedback and we are glad that you stayed with us. We wish you all the best and hope to see you again! Best regards, Radisson Hotel & Suite Zurich

8/10 – Gut

Nzenza Antonio Nanik

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel befindet sich in einer schönen Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Radisson Hotel & Suites Zurich am 1. Aug. 2023
Liebe Nzenza, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir hoffen, du hattest eine tolle Zeit hier in Zürich und wünschen dir alles Gute! Freundliche Grüsse, Radisson Hotel & Suites Zürich

8/10 – Gut

Corina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beim Frühstück fehlen für diese Hotelkategorie zb nebst Toast mind. 2 verschiedene Brotsorten. Keine Abfallkübeli auf den Tischen. Für die Kaffeetassen keine Unterteller. Personal sehr nervös.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Radisson Hotel & Suites Zurich am 1. Aug. 2023
Liebe Corina, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du eine gute Zeit bei uns hattest. Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Zürich wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Radisson Hotel & Suite Zürich

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmer top, Service flop
Die Zimmer sind hervorragend, sauber, modern und gut ausgestattet. Garage ist nirgends angeschrieben. Ausser mir waren noch weitere Gäste umsonst auf der Suche. Per Telefon nachgefragt wo diese ist wurde ich angeschnauzt ich solle selber suchen, der Support sitze nicht in der Schweiz und kenne das Hotel nicht. Danach Probleme beim Self Checkin. Mit etwas Kundendienst wäre das ein super Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Volker

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Radisson Hotel & Suites Zurich am 24. Mai 2023
Dear Volker,Thank you for your feedback and we would love to hear more about, what did not satisfy your experience. It would be a pleasure to welcome you back again and we wish you all the best.Best regards, Radisson Hotel & Suites Zurich

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Your JOYN Zurich Team am 30. Apr. 2023
Dear Benjamin,Thank you plenty for your amazing rating! All the best and kind regards,Your JOYN Zurich Host Team

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Your JOYN Zurich Team am 14. Apr. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback and we would love to hear more about, what did not satisfy your experience. It would be a pleasure to welcome you back again and we wish you all the best.Best regards,Host Team JOYN Zürich

8/10 – Gut

Sebastian

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was ok but not special
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von JOYN Zürich Host Team am 15. März 2023
Dear Sebastian,Thank you very much for your rating and we hope you had an amazing time here in Zürich.It would be a pleasure to welcome you back soon and we wish you all the best!

10/10 – Hervorragend

Loreta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von JOYN Zürich Host Team am 13. März 2023
Dear Loreta, Thank you plenty for your incredible rating and feedback! We hope you had the best of times and would love to welcome you back soon again! Best regards, JOYN Zürich Host Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, nah zum Flughafen
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Antwort von JOYN Zürich Host Team am 23. Jan. 2023
Lieber Gast, Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr, dass es dir so gut gefallen hat und es wäre eine grosse Freude dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse, Dein JOYN Zürich Host Team

10/10 – Hervorragend

Nils

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es fehlte nur die Kaffee-FlatRate sonst perfekt
Tolles Appartment mit Küche und Self-CheckIn
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Host Team JOYN Zürich am 8. Dez. 2022
Lieber Nils, Vielen Dank für deine Super Bewertung und wir hoffen du hattest eine herausragende Zeit.Es wäre uns eine grosse Freude dich wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wir wünschen dir eine großartige Adventszeit! Beste Grüsse, Host Team JOYN Zürich

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Easy Business Hotel. Close to airport and shopping.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von JOYN Zürich Host Team am 27. Aug. 2022
Dear Guest,Thank you very much for your rating and we hope you had an amazing time here in Zürich.It would be a pleasure to welcome you back soon and we wish you all the best!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Easy business hotel with easy access to the city and airport
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Host Team JOYN Zürich am 16. Aug. 2022
Dear Guest, Thank you for your review and we hope you had a terrific time here in Zürich. Best regards, Host Team JOYN Zürich

10/10 – Hervorragend

Celine Christine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ganz tolle und moderne Unterkunft. Habe hier gerne mein Aufenthalt in Zürich verbracht, hat sich angefühlt wie ein zweites Zuhause. Sehr sauber und gut ausgestattet. Immer wieder gerne :)
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von Host Team JOYN Zürich am 3. Juli 2022
Liebe Celine, Das ganze JOYN Zürich Team dankt dir von Herzen für deine Herausragendes Feedback und wir wünschen dir alles Gute! Es wäre uns eine große Freude dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Zürich, Host Team JOYN Zürich

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Divine Edwin am 18. Juni 2022
Lieber Stefan, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir sind bestrebt, uns immer weiter zu verbessern und wissen es zu schätzen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

10/10 – Hervorragend

Astrid

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Terez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles wunderbar gelaufen,immer wieder gerne! Sauber, Tram Station und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von JOYN-Zurich Team am 7. Apr. 2022
Hallo Terez, Vielen Dank deine positive Bewertung, wir haben uns sehr über diese gefreut. :) Dein JOYN-Zurich Team

8/10 – Gut

Hendrik

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von JOYN Zürich Host Team am 13. März 2022
Dear Hendrik, Thank you for your amazing review and we wish you a pleasant time! Best regards, JOYN Zürich Host Team

6/10 – Okay

Marco

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Im Badezimmer hatte es Haare am Boden. Leider wurde auch der Feueralarm ausgelöst, ohne das es einen Grund gab. Das Personal ist sehr freundlich.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022
Antwort von JOYN Zürich Host Team am 10. März 2022
Lieber Marco, Vielen Dank für deine Bewertung und dein wertvolles Feedback. Es freut uns, dass wir Host's dich begeistert haben. Wir haben dein Feedback aufgenommen und werden dies Intern besprechen. Wir entschuldigen uns für die Sauberkeit im Badezimmer. Wir hoffen wir können dich bald wieder bei begrüssen und wünsche dir eine tolle Zeit! Herzliche Grüsse, JOYN Zürich Host Team

6/10 – Okay

Oliver

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Antwort von Host Team JOYN Zürich am 8. Jan. 2022
Lieber Oliver, Dank für deine Bewertung und wir wünschen dir ein herrliches Wochenende. Beste Grüsse, Host Team JOYN Zürich

8/10 – Gut

Riccardo

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Tolles Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von JOYN Team Zürich am 7. Jan. 2022
Lieber Riccardo, herzlichen Dank für deine Bewertung. Liebe Grüsse, JOYN Team Zürich

6/10 – Okay

Kabina

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Host Team am 28. Nov. 2021
Dear Kabina, Thank you very much for your feedback. As we would love to read more about your recent JOYN experience, please feel free to contact us directly! We hope to have the chance to accommodate you in the future. Warm Regards, Your JOYN Zurich Team

8/10 – Gut

Giuliano

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Host Team JOYN Zürich am 23. Nov. 2021
Dear Giuliano, Thank you for your rating and it would be a pleasure to welcome you again! Best regards, Host Team JOYN Zürich

10/10 – Hervorragend

Katja

Aufenthalt von 9 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Simon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Top Lage!!
Top Hotel, super Lage!! Schnell am Airport und in der City…. Alles sehr Neu
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Your JOYN Zurich Team am 11. Sept. 2021
Lieber Simon, Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass du dich bei uns wohl und zufrieden gefühlt hast. Wir freuen uns sehr dich hoffentlich bald wieder begrüssen zu dürfen! Bis dahin alles Gute und herzliche Grüsse, JOYN Zürich Team

8/10 – Gut

Normen

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modern und neu, checkin kann selbst durchgeführt werden, relativ günstiger Kaffee in der Lobby, die ebenso wie der Außenbereich sehr schön gestaltet ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Dein JOYN Zürich Team am 18. Aug. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass du deine Zeit bei uns genießen konntest. Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Sophie

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von JOYN Team am 27. Juli 2021
Dear Sophie, thank you for your nice review. We are happy to see that you had a good time with us. Best regards, your JOYN Team