Hôtels 5 étoiles à Hell's Kitchen, New York

Merci à Ky et toute l’équipe!

L'emplacement est idéal. L'accueil à la réception n'est pas à la hauteur de l'établissement. J'y séjourne régulièrement, il n'y a aucune reconnaissance. J'ai été très agréablement surpris que le personnel de service se soit souvenu de moi et de mes habitudes. Un grand bravo. Pour un établissement de ce niveau, il est regrettable que le mini bar ne soit pas rempli chaque jour.

20 minutes d'attente au check-in, staff au check-in pas très proactif pour limiter mon attente, pas d'accompagnement en chambre, j'ai été surpris de devoir signer une fiche de décharge de responsabilité sur les équipement en chambre, c'est la première fois qu'on me demande de signer ce genre de document, sans aucune explication; sinon, chambre très propre, très grande, spacieuse, bien équipée. Le minibar n'est pas rempli. Il faut commander pour se faire remplir le minibar. Le petit déjeuner à la...

Bien situé, propre, agréable, personnel très agréable, moderne. Irréprochable.

Super séjour!! Chambre spacieuse avec beaucoup de rangement (grande penderie et place pour stocker les valises). Literie excellente. Personnel très serviable et hôtel très propre. Très bon emplacement (calme, métro et Central Park tout proche et pas si loin de Time Square)

Excellent accueil, prise en charge de nos bagages à l'entrée. Personnel souriant et sympathique. Hôtel propre, calme et dans un quartier sûr.

Magnifique déjeuner et souper. Apéro à gogo servi au 23eme étage de 17h à 19h.