Hotel Palacio Mundo Imperial

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique trĂšs pratique pour les familles Ă  Acapulco en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques minutes de marche de Centre commercial La Isla

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Palacio Mundo Imperial

6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
Vestibule
6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Réception

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Tout compris
  • Piscine
Le prix actuel est de CHF 117.
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 27 chambres sur 27

Club 89 King Bed Resort View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Club 89 Double Beds Resort View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Club 89 Double Beds Diamante View

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Master Suite King Size Bed Resort View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 78 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe King Size Bed Resort View

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 114 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Club 89 King Size Bed Diamante View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite King Size Resort View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 52 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite King Size Bed Diamante View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Superior Double Beds Diamante View

8,6 sur 10
Excellent
(58 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 36.4 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior King Size Bed Diamante View

8,6 sur 10
Excellent
(38 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Master Suite King Size Bed Diamante View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 78 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Superior Double Beds + Concert Included

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Double Beds Resort View

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Luxury with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Room Deluxe with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Room Luxury with View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Room Deluxe with View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Room Luxury

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Master with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Room Luxury with View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Superior with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Room Superior with View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Master with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Premium With View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931

À proximitĂ©

  • Salle de spectacle Forum de Mundo Imperial - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Centre commercial La Isla - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Plage de La Bonfil - 5 min en voiture - 6.0 km
  • Playa Revolcadero - 6 min en voiture - 6.7 km
  • El Revolcadero - 8 min en voiture - 7.9 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international General Juan N. Alvarez (ACA) - 3 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCafĂ© Punta del Cielo - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTarascos - aeropuerto - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘJuan Valdez Cafe - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCarnivore - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRinoÂŽs Casa Napoli - ‬13 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Palacio Mundo Imperial

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Centre commercial La Isla
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Playa Revolcadero, l’hĂ©bergement Hotel Palacio Mundo Imperial offre 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin de manucure/pĂ©dicure au spa sur place, Elan Spa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le brunch, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine Ă  base de fruits de mer. DĂ©pensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activitĂ©s proposĂ©es, comme du beach-volley. Les clients peuvent Ă©galement disposer de diverses prestations, comme des boutiques de crĂ©ateur sur place, un cafĂ© et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 6 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maĂźtre-nageur sur place
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), 3 courts de tennis extĂ©rieurs et service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)
  • Service d'organisation de mariages, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Bagagiste/groom, personnel polyglotte et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 814 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Douche Ă  « effet pluie », articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 46 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques
  • Balcon, ventilateur de plafond et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Hotel Palacio Mundo Imperial propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Parking et transports

  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 420 et 420 MXN par adulte et entre 210 et 210 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Activités

  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Construction de 2014
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 46 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 9 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'Ă©tablissement : 250 MXN par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Parking
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 420 MXN et 420 MXN environ par adulte et entre 210 MXN et 210 MXN environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 350 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palacio Mundo Imperial
Hotel Palacio Mundo Imperial Complexe
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Complexe Acapulco

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial ?

Oui, l'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Palacio Mundo Imperial ?

Bienvenue Ă  Acapulco ! Ce complexe touristique qui plaira aux familles se trouve prĂšs de l'aĂ©roport, Ă  0,6 km de Centre commercial La Isla et Ă  moins de 10 km de Playa Revolcadero et Baie de Puerto MarquĂ©s. Également Ă  15 km de distance : Plage Majahua et El Revolcadero.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Palacio Mundo Imperial

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 493 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 268 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 122 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 69 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 50 avis sur 1002.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10

tres beau site
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10

Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

6/10

El hotel tiene un aspecto descuidado, en general. Aunque es cómodo y las habitaciones son amplias. Al momento de hacer check in cobran por "estacionamiento, amenidades del hotel, WiFi" y no recuerdo qué mas, y se niegan a entregar una factura por ese cargo. El valet parking es intransigente y nada amable, y prohíbe a los huéspedes estacionarse en los cajones de estacionamiento en el nivel del lobby, argumentando que dichos cajones son "para ellos". Hay mejores opciones en Acapulco
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10

el Personal en general muy amable, Excelente desayuno
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Todo bien, solo afecto el clima
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10

Estuvo bien. Buen desayuno
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10

Good food, clean place and friendly staff, safe atmosphere.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Good time there
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10

Lo unico que no me gustĂł es que solo hay una persona en los restaurantes para preparar los omelettes y en las cazuelas no hay huevo revuelto ya preparado , un bĂĄsico
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10

Excelente para viajar en familia, al ser grupo hay opciĂłn de utilizar las demĂĄs instalaciones sin costo adicional, es la primera vez que me toca una experiencia asĂ­ y me encantĂł Lo Ășnico que vi es un poco de falta de mantenimiento, pero se entiende que Acapulco estĂĄ saliendo de dos años difĂ­ciles, ademĂĄs, no son cosas que afecten las vacaciones
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10

Muito popular, nem um pouco aconchegante
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10

Buena experiencia cuando tienes un evento en el forum.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

En las albercas podrĂ­a haber un ĂĄrea de sombra. Gracias
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Excelente servicio
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10

Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10

Había cucarachas en mi habitación, solicité un cambio y con gusto accedieron pero también había cucarachas en la nueva habitación. Y para rematar en el restaurante marché donde estån los sillones tapizados había cucarachas también
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10

Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10

I’m giving 1 start review for the staff & Service section thank you to the absolutely incompetent service from Erika at the front desk. Let’s do this really short”, I made my booking through Expedia, As soon as I arrived at the hotel, they couldn't find my reservation, they had to dial and finally found it but they mentioned that it would take a while to get to their system so they offered me to wait in the hotel lobby, I mentioned that if I could go to the restaurant to eat while I waited for my reservation to arrive (it's worth mentioning that I had the all-inclusive package) as soon as Erika heard this she said rudely and arrogantly that no, I told her that there was no problem that I would pay for it and after they gave me a discount to which she arrogantly told me no that it wasn't possible, I told her that I would like to speak to her manager which she replied that she was in a meeting, I went straight to the restaurant to try to fix it but they told me that they depended on the Front desk, I returned to the lobby and demanded to speak to the manager and surprise! the manager Ana was always sitting in the concierge right next to the lobby which is why I realized that Erika did not want me to speak to her, Ana kindly was able to resolve everything and I appreciate her efficiency, other minor issues like the room wasn’t ready on a Tuesday and the room key fob wasn’t working.
Séjour de 2 nuits en mai 2025