Passer à la section principale

Hotel Tortuga Express Acapulco

Hébergement 2.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

3,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

Hébergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues
Krystal Beach Acapulco
Région côtière d’Acapulco
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Piscine pour enfants
7.0 sur 10, Bien, 1 004 avis
Le nouveau prix est de CHF 89
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Krystal Beach Acapulco
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 150 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Tortuga Express Acapulco dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 150 MXN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Tortuga Express Acapulco ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Tortuga Express Acapulco ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Région côtière d’Acapulco, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Parque Papagayo et Plage de Papagayo.Centre commercial Galerías Acapulco et Plage de Hornos se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

3,6

4,8

Propreté

4,6

Emplacement

3,6

Personnel et service

4,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 17.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Javier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No lo volvería a alquilar no cuenta con aire acondicionado el personal muy incapacitado muy desorganizados la habitación no sé que tenía pero amanecí todo picoteado hay muchas hormigas la alberca muy sucia las habitaciones sucias la verdad no lo recomiendo ni aunque no hubiera disponibilidad en algún lado muy mal lo bueno que solo me hospede un solo día no hubiera aguantado más dias
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Arturo

Not bad at all

Facilities are super old and the room is not comfortable at all but If you’re going to be at the beach all day and just come back to shower and sleep this hotel covers the deal.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

alejandra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésimo Servicio!

Muy mal! No había agua, no servía el elevador, no querían hacer valida mi confirmación hecha a través de Hoteles.com. Mal Mal. No lo recomiendo.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
buena ubicación,buen precio,el elevador no funcionaba
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo, falta de personal, servicio aténcion y parece abandonado
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

eduardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
una pocilga el peor hotel del mundo es mejor la calle
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó el hotel en nada , pésimo , no servía el elevador , el agua está fallando , la.limpieza del hotel mala ,muy poco personal para atender a tanta gente muy mal hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ulises

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
La piscina en la azotea y la vista son geniales, los cuartos tienen bunea higiene. NO servía el elevador, en la noche tuvimos que bajar a recepcion que varios pisos estaban sin luz para que las prendieran, no habia linea de teléfono.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Victor

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
NO RECOMIENDO PARA NADA SU HOTEL
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

luis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésimo lugar

Mala experiencia no sirve el elevador, el agua se termina cada 5 minutos, no te cambian toallas... Muy mala experiencia
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

ADAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Asqueroso Hotel y servicio.

Es un pésimo Hotel, reserve y pague por una habitación en Tortuga Express Acapulco y al llegar al lugar me enviaron a otro Hotel todo sucio, ni siquiera tenía sabanas la cama, el baño inservible sin mencionar el resto del cuarto, pague por un hotel 3 estrellas y me dieron una habitación de media estrella y en una zona mas alejada.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

oscar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El hotel es una gran mentira el precio es excesivo

Cuando llegue no podía creer el nivel de 1 estrella del hotel Cobran el estacionamiento y la renta del control remoto Te ofrecen un par de toallas rotas y sucias y dos jabones Venus rosa No sirve el elevador La alberca esta Meada literal huele y no se ve el fondo No cuenta con agua caliente Se descompone la bomba del agua Te ofrecen una cubeta con agua fría para poder bañarte De verdad quiero que me devuelvan mi dinero me sentí asaltado
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésimo hotel, mal servicio, muy sucio, lamentable

Pésimas instalaciones, no sirve el elevador, en el estacionamiento están las toallas y sabanas tiradas en el piso, la basura regada, hay cables en el piso de algunas conexiones, heces de perro, pedazos de madera tirados y asquerosamente sucio y además me cobraron $150 por 1 noche de estacionamiento cuando hasta en el emporio me la cobran en $80 y con valet, y no es el hotel tortuga express xq me entrego nota de hotel papagayo, las fotos que ponen no son xq ni nombre tiene el hotel por fuera, y me tuve q dormir encima de la cama ya que hasta cabellos anteriores estaban en la almohada, estoy muy enojada xq uno confía en qva a encontrar hoteles de calidad por el precio q se pago, deberían de confirmar los servicios de los hoteles antes de ponerlos en la página
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

fernando i

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elia

Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2019