El-ELYON Residence

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Mod logo
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À propos de cet hébergement

El-ELYON Residence

  • Hôtel à proximité de Accra Mall
  • Profitez des atouts de l'hébergement El-ELYON Residence : un petit déjeuner continental gratuit, un service de transfert gratuit depuis l'aéroport ou encore un centre commercial sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
  • Autres avantages :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une cheminée, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
    • 2 salles de bains avec baignoire ou douche et peignoirs pour enfants
    • Télévision LED 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit
  • Frais de serviettes de toilette : 50 USD, par semaine ou vous pouvez également amener les vôtres

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El-ELYON Residence ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El-ELYON Residence ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.

L'hébergement El-ELYON Residence propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite au départ de l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Osu se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Oxford Street et Golden Dragon Casino, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Centre de conférences international d'Accra et Chambre législative du Ghana se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,6

6,0

Propreté

8,4

Emplacement

7,0

Personnel et service

5,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 15.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 15.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 15.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 15.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 15.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Congduc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

very bad experience

Very bad experience: the bed sheet were not changed, used soap was wrapped back, no hot water, ... not recommended
Avis vérifié

8/10 Bien

Dimitri

Les points forts : Propreté et personnel et service
La gentillesse et la disponibilité du personnel reste l'atout de l'établissement. Les chambres sont propres, les lits confortables. Dans le chapitre "rien n'est parfait", quelques ampoules HS et sèche-cheveux HS et des branchements électriques pas très "catholiques". Mais il faut savoir ce qu'on veut : les 5 étoiles n'étaient pas dans nos budget. Moi, je recommande cet hôtel central, sympathique, et pas cher
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
NOTHING!! I like NOTHING .....the hotel is not a real hotel it is a dump a real genuine DUMP people should not stay; there animals should not stay there....GARBAGE belongs at EL-ELYON Hotel Accra,Ghana!! PLEASE stay away people!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sunshine

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were lovely and tried their best to be helpful but lacked the training and knowledge to do a good job. The hotel water pump was faulty or they didn't want to leave it on, so no regular running water. Cobwebs, dust and dead insects in the corners of rooms. Very poor wifi connections. We would not stay at this place again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

vIvian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Decent stay, Great location.

I had stayed at El-Elyon hotel a few years ago and found it to be okay and this time around I decided to use them again. There was some initial discussion about the rate I had paid being wrong but I insisted as I had done the booking on Hotels.com after which it was resolved. The location is great and close to where I needed to be.The room was clean and the service was professional. However, there were minor repairs that needed to be done to make it a much better experience. I spent four nights (initially three but extended) and on day two and three I complained several times about the wardrobe cabinet door as the hinge had given way when I opened it. On day three, I tried to open the bed cabinet and that also fell off. Despite my multiple feedback to the staff at the reception, those items were not fixed until I left. I will use them again but I believe that promptly sorting out minor issues like these would go a long way towards creating a more enjoyable experience overall.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pecolia

Les points forts : Personnel et service
The hotel is centrally located in Osu. However, it is definitely dated. The pictures online are definitely not of the hotel we stayed in. Our room was a double bed room that at first looked decent. The bedding was modern. One bed was slightly misshaped. The room was not super big- no couch or extra room to move around. The bathroom was a decent size, but had some cleanliness issues with spiders in the corners and mold around the bathtub. The shower was only handheld and the curtains we're old. I hope that the hotel improves some of the little things that are mentioned above. The location is great and a little bit of care would make it a great place to stay again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Staff explained hotel is under new management and that updates will be done. It was ok for us and conveniently located. Food was ok and staff very helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jut

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Building need a lot of maintenance

This hotel have on of the best staff, prompt, courtesy,responsive etc.... but the building need maintenance, the cleaning need some improvement specifically the bed. The staff was patient taking me to 4 different room before I got one average condition, with all that old bed-sheet, dirty cover. water leaking from toilet and sink. Wish they could maintain it better,
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

kite

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good location

Good location, friendly staffs, nice breakfast I really enjoyed my stay here
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

nana

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I was giving a different room I did not booked for.I made them change the room and they wanted to take extra money from me.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre