Hôtel près de African Heritage House, Nairobi, Nairobi

« Très belle hôtel mais la piscine n’est pas comme sur les images dommage »

« J’ai voyagé avec un collègue dans le cadre d’une mission. Ce dernier a subi une maltraitance de la part du réceptionniste simplement pour avoir demandé un reçu détaillé. Ils se sont presque battu. Résultats, avion raté à 4h du matin et plus de 1000$ de dommages réclamés à mon collègue. Le service client devait être revu sérieusement. Néanmoins, quelques gentilles demoiselle à la réception équilibrent. »

« L'hôtel est tres beau à l'extérieur comme à l'intérieur. Le personnel est tres serviable, à l'écoute, très gentil (mention spéciale pour Charles). Tres propre et spacieux. Petit bemol, dommage qu'il n'y ait pas de pommeau de douche dans la salle de bain. Sinon tout le reste est impeccable »

« Idéalement situé non loin de l’aéroport pour les personnes en transit ou souhaitant rester au calme en n’étant pas au centre centre de Nairobi. Petit déjeuner varié adapté à tous les goûts. Personnel attentif et disponible. Conseil pour les voyageurs souhaitant réserver le transfert depuis l’aéroport : faites le environ une semaine avant votre arrivée prévue et demandez une confirmation à l’hôtel l’avant veille. J’avais fait ma demande 48h avant mais qu’elle ne fut ma surprise de ne trouver...

« très bon hôtel malgré le prix un peu élevé, le confort est là et le petit déjeuner est de qualité »

« It was big »