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Feniks Hotel

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre avril et octobre
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Feniks Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Feniks Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Feniks Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Feniks Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans un parc d'État, cet hôtel tout inclus se situe à moins de 32 km de Plage de Cléopâtre, Parc aquatique d'Alanya et Port d'Alanya. Également à 40 km de distance : Château d'Alanya et Chutes de Manavgat.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,4

Bien

7,6

Propreté

8,0

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Becker

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es war hervorragend Unbeschreiblich alles sehr modern, bester Service man fühlt sich hier wie ein Star ,alles VIP!!! Ich kann nur weiter empfehlen Bestes Relax Hotel !!!! Ambiente und Essen super schön und super lecker !!!!
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Becker

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es war hervorragend Unbeschreiblich alles sehr modern, bester Service man fühlt sich hier wie ein Star ,alles VIP!!! Ich kann nur weiter empfehlen Bestes Relax Hotel !!!! Ambiente und Essen super schön und super lecker !!!!
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Einfach ein tolles Hotel

Wo ich die Bilder gesehen habe vom Hotel bevor ich gebucht habe dachte ich mir nur wow sie schön. Dann bei der Ankunft war ich umso mehr begeistert. Die Aussicht , Zimmerkomfort , Sauberkeit , Essen , der Pool. Dann hattest du noch vom Zimmer direkten Blick auf das Meer. Es war einfach traumhaft und würde immer wieder gerne dahin. Danke für alles macht weiter so !
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

atilla taha

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Öncellikle negatif yönlerini söyleyeceğim. Balayı çiftlerine şarap gönderileceği yazılmıştı. Gönderilmedi. Otelde fiyatlar inanilmaz derecede pahalı. Otelde havuza girmek dışında yapabileceğiniz hiç bir aktivite yok. Denizi inanilmaz taşlı ve dalgalı denize giremezsiniz Olumlu yönleri ise Çalışanlar güler yüzlü ve kalabalık değil
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich würde sogar mehr Punkte geben wenn es möglich wäre. Zur Ankunft: Wir hatten verspätung von 3 Stunden, jeder hatte Hunger und war Müde. Rezeption hat uns mit einer Rose empfangen und haben uns sofort unser Gepäck abgenommen, wir wurden danach sofort gefragt ob wir Hunger hätten, JA hatten wir. Erstes Abendessen: Jeder Kellner sehr freundlich und zuvorkommend. Hamza&Harun muss ich nochmal extra Loben! Zum Hotel: Es ist gerade einiges noch nicht fertig zb. Fitnessstudio & der Steg am Meer trotzdem sehr schön! Zu den Zimmern: Wir hatten die Zimmernummer 306. Die Zimmer sind etwas hellhörig aber sonst auch wirklich schön, wir hatten direkten Poolzugang (echt zum empfehlen) Fazit: Wir kommen wieder :)
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

patricio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very disappointing

The staff barely speaks English (on their website mentions that they do) so almost 0 explanations during check in process and making very hard to order in the restaurant with a few misunderstandings. The room was dirty, with an unclean toilet with hair on it, streaked mirrors, grimy windows, dusty tables and lamps, and a floor that was not properly clean for a while. Housekeeping was really disappointing. Even during turndown service, they merely made the bed and neglected other basic cleaning tasks. There was no "don't disturb "sign available for the door, leading to housekeeping incessantly knocking at inconvenient times. In terms of room quality, cracks and humidity in the ceiling, along with peeling paint on the door and broken tiles gave us the impression of a neglected property. This hotel is relatively new, so it's alarming the need for maintenance. A pity because the place has a huge potential with the design and the beautiful landscape. The pool needs urgent proper cleaning There was not soundproofing in the rooms so you can hear everything from the other rooms (in our case we were between two families with young kids) The restaurant was also quite dirty with stained table cloths and dirty cutlery, poor service and poor food quality overall. Clearly not at a 4 star hotel level with a clear lack of managment The highlight was Hamza, who was very helpful and with a great sense of hospitality. There are much better options in area at that price.
"avocado " bruscheta
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ahmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sessiz,sakin

Başta müdür Hüseyin bey,Menderes bey ve Ayşegül hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, mutfaktaki arkadaşlarda mükemmel yemekler yapmaktadır.otelin özel plajında denize giremedik halen inşaat çalışmaları vardı.Yeni bir otel, dinlenmek ve lezzetli yemekler yemek için ideal.
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Cenk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Pauline Sophie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Naci Can

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

ilkcanburak

Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ender osman

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Metin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Birkan

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

benjamin

Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Abdul Qaium

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bekir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023