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Kleopatra Balik Hotel

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
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2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Ramira Joy Hotel
Centre-ville d'Alanya
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  • Bain à remous
  • Spa
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
8.8 sur 10, Excellent, 138 avis
Ramira Joy Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 15 novembre au 30 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 6 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 3 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 3307

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00

Foire aux questions

L'hébergement Kleopatra Balik Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kleopatra Balik Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kleopatra Balik Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Kleopatra Balik Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Centre-ville d'Alanya, cet hôtel se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Parc de loisirs Lunapark d’Alanya et Plage de Cléopâtre. Plage de l'Hôtel Palmiye et Parc aquatique d'Alanya se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,8

6,8

Propreté

9,2

Emplacement

6,6

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 78.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 78.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 78.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 78.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 78.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Erman riza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fiyatı bakımından iyi bir otel

Yoğun bir otel konumu güzel şezlong paralı havuzu küçük .
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kötü

Beğenmedik erken ayrıldık. Perdesi bile yırtıktı, havuzu çok küçüktü. Kahvaltı zayıftı. 2 Personeli çok saygısızdı.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nashwan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad staff unpolite employees The save box and the aiir condition are extra cost !!!!!!!!!!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kadir

Les points faibles : Personnel et service

Konaklama ve temizlik harika fakathizmet gelişmeli

Hotels.com sayesinde uygun fiyata ayarladığım bu tatilden memnun kaldığımı söyleyebilirim. Otel odaları temizdi. Klima ve duşta sorun yaşamadık. Fakat otelin yemekleri lezzetli değildi ve çoğunlukla öğle ve akşam yemekleri aynıydı. Et türü yemeklerden uzak durmaya çalıştım. Bar çalışanının hizmet ile ilgili eğitim almaya ihtiyacı var. Güler yüzden yoksun, hizmet etmeye yüksünen bir çalışandı. Her şey dahilin içindeki Soft içecekler soğuk değildi. Zaten barmen yüksünerek veriyordu. 3-4 gündür dışarda bekleyen kolalar gazozlar veriliyor.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ufuk

Les points faibles : Propreté
Pas de ménage quotidien fait dans les chambres nourriture pas terrible un peu près la même chose tous les jours Wifi normalement gratuit à la commande mais à la réception ils m'ont dit que c'était payant pour le coffre même chose
Séjour de 15 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Selcuk

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nie wieder
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ali

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I have traveled the world and this was one of the worst hotel i have ever experienced , unfortunately it was very bad experience with them we booked the room online and when we arrived we realized that the room was not the same as the picture they viewed and when we asked for a better room they charged us more money!!, the room was very old the bedsheets was old broken and smells really bad !! The whole rooms in the hotel smells drainage we couldnt sleep comfortably!! The woman who is cleaning the room were cleaning the floor with the same toilet floor towel!! Any request we did they were always answering there is no room service!! The towels they provided us was old and damaged!! Even there was no tissues or a bin in the room ! The fridge was sooo old and not cooling! AC conditioner was always turned off whenever we open the balcony! So we needed to smell the dranage whenever we enter the room! I dont recommend this hotel to anyone. OVER RATED
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

özlem

Yemekler hegun tavuk vardi ,et balik turu hic yoktu bol garnitur agirlikli idi.Kahvalti standart hergun ayni seyler vardi ,simit pogaca vb yok.
Séjour de 11 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bülent

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hayal kırıklığı

Konfor aramayın, sadece temiz bir oda düşünün o kadar. Kahvaltı diye verdikleri şey kalitesizlikten dökülüyor. Tam bir hayal kırıklığı.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Jade-Julia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Fixit

Near to beach, but hotel is very noisy and many thinks broken.
Séjour de 28 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yaser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super 👌

Good location, very close from otogarand kelopetra beach ⛱ Just i did not like wifi because its not free
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Musa

Les points faibles : Propreté
Vasat bir konaklama oldu
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

SHYNGYSKHAN

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Приехали сюда а тут за все нужно доплачивать например каждый день за вай фай платили Кухня ужасно невкусно А еще повар жадный мало ложит хотя шведский стол Убирают грязно оставили грязное полотенце Попросила новое так мне нашрубили и отказали Плачу деньги за воздух
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t have Wi-Fi.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Dyrt wifi samt att duschen (stången) gick sönder ingen respons efter en vecka gav vi upp. Samt att transfer skulle kosta 380 tl ist för 250 tl med det fixade sig efter vår protest.
Séjour de 14 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inget speciellt hotel, men rummet var fräsht. Låg bara över gatan från stranden och ca 10 min promenad för vara inne i centrum
Séjour de 10 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

ÖMER FARUK

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otelin Yeri çok güzel Otel pis değil ama temiz de değil Bakımsız olduğu kesin. Hizmet kalitesi düşüktü en
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Haft dårlige senge og aercondition haft forhøjet lyd
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Özgür

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Güzel otel

Otelin konumu çok güzel. Odalar temiz. Gayet memnun kaldım.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Osman

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

İdare eder

İdare eder
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Oguzhan

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Fiyata göre iyi

Otelde düzen yoktu çok bekletildik resepsiyonda çalışan sayısı çok yetersiz ve kimin çalışan olup olmadığını ayırt edemedik sivil giyinmiş çalışanlar sadece resepsiyonda bir kişi var başka kimse yok her işi kendiniz hallediyorsunuz tek iyi noktası çok uygun bir fiyata konakladık
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Bulutbek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Отдых удался

Отдых в отеле понравился. Пляж отличный, вода очень чистая. Набережная красивая и удобная для прогулок. Питание тоже понравилось, дают много зелени. Вкусный и свежий хлеб каждый день.
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Balik

Habe noch nie so ein schlechtes Hotel gebucht. Personal unfreundlich, essen soweit okay, aber kein ordentliches Obst,nur Pflaumen und kleine Äpfel, eine kuchensorte die man nicht essen könnte, da sie nur voll Öl gesaugt waren. Zimmer total abgewöhnt, Dusche war ne Katastrophe, Fernsehgerät ging gar nicht. Bar geöffnet bis 22 Uhr. 2minuten vor 22 Uhr gab es nichts mehr. Das einzige positive war der kurze weg zum sehr schönen Strand.
Séjour de 12 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Vaatimaton all inclusive

Aamupala melko heikko. Parasta hotellissa on sijainti lähellä Kleopatra rantaa. All inclusive hyvin vaatimaton ja lasit, kupit ja ruoat oli usein loppu. Sinänsä ajoi kyllä asiansa ja edullisuutensa vuoksi ihan ok valinta.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hüsamettin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personel çok saygısızdı.yemekler berbat. Animasyon hiç yoktu. Tercih edilecek bir hotel değil.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018