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Orange County Alanya

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec parc aquatique gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard

7,0 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Sea & Pool side)

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard (Sea & Pool side)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite Sea View with Jacuzzi

King Suite Sea View with Jacuzzi

King Suite Sea View with Jacuzzi

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room With Non Alcoholic Drinks

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Standard Room With Non Alcoholic Drinks

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room (Sea & Pool side) With Non Alcoholic Drinks

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Standard Room (Sea & Pool side) With Non Alcoholic Drinks

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Orange Family Room - 2 Bedroom

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Orange Family Room - 2 Bedroom

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Diamond Room

Diamond Room

Diamond Room

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Large Room

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Standard Large Room

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes satellite
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Land View Room

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Triple Land View Room

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes satellite
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Sea View Room

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Triple Sea View Room

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes satellite
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Land View Room 3+1

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Triple Land View Room 3+1

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes satellite
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place, 1 lit double et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Sea View Room 3+1

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Triple Sea View Room 3+1

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes satellite
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place, 1 lit double et 1 lit escamotable (1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Merkez Mah., Alparslan Turkes Bulvari, Okurcalar, Alanya, Antalya, 07410

À proximité

  • Water Planet Aquapark - 13 min à pied - 1.2 km
  • Bazar d'Alara - 15 min à pied - 1.3 km
  • Plage de Cléopâtre - 22 min en voiture - 37.3 km
  • Parc aquatique d'Alanya - 24 min en voiture - 40.0 km
  • Aquapark - 34 min en voiture - 53.1 km

Restaurants

  • ‪halide sultan cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Aventura Park Hotel - ‬3 min à pied
  • ‪Hanımeli kafeterya - ‬12 min à pied
  • ‪İncekum Pub - ‬1 min à pied
  • ‪Orange County Falafels Snack - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Orange County Alanya

Hébergement de luxe pratique pour les familles près de la mer
L'hébergement Orange County Alanya vous donnera le sourire avec l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un soin corporel ou un massage au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une épicerie et des achats sur place.
Autres petits plus :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
  • Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
  • Serviettes de plage, boutique de souvenirs et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 601 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Orange County Alanya propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
8.0 sur 10, Très bien, 81 avis
Crystal Admiral Aqua Collection

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur rue disponible
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (800 m² d’espace)

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la promenade
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 29 avril :
  • Bar/salon
  • Plage
  • Centre d'affaires
  • Restaurant
  • Centre de fitness
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Sauna
  • Spa
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Parc aquatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 11323

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 30 avril au 31 octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Orange County Alanya Alanya
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Orange County Alanya - Family Concept
Orange County Resort Hotel Alanya - All Inclusive
Orange County Alanya - Family Concept - All inclusive
Orange County Alanya Complexe touristique tout compris
Orange County Alanya Complexe touristique tout compris Alanya

Foire aux questions

L'hébergement Orange County Alanya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est fermée chaque année en saison du 1 novembre au 29 avril.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Orange County Alanya ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Orange County Alanya ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement Orange County Alanya offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Alanya, cet hébergement de front de mer se trouve sur la promenade, à moins de 2 km de Water Planet Aquapark et Bazar d'Alara. Plage d’İncekum et Château d'Alarahan sont également à 15 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Orange County Alanya

7,8

Bien

8,0

Propreté

7,8

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,4

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 268 avis sur 667.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 204 avis sur 667.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 667.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 667.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 667.

Avis

10/10 Excellent

Karima, AUBERGENVILLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et, une fois de plus, nous n’avons jamais été déçus ! Nous avons même remarqué des améliorations par rapport à notre premier séjour, on voit qu’ils cherchent toujours à s’améliorer. L’hôtel est magnifique, grand et toujours propre. Le personnel est accueillant, souriant et disponible. La nourriture est exceptionnelle et disponible de 7h du matin à 1h du matin, avec un choix incroyable : sushis, fruits, légumes, gâteaux… il y en a vraiment pour tous les goûts. Les chambres sont impeccables, et j’avais le plaisir d’admirer depuis la mienne une vue incroyable sur la mer. Les installations sont adaptées aux enfants et aux personnes à mobilité réduite.
Séjour de 12 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Murat

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

selcuk

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nadejda Medvedeva

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Отдыхали с 26.07.2024 по 06.08.24 Прилетали с задержкой,оформили быстро,багаж подняли.Так мы заселились в 21.00,ресторан уже был закрыт,но мы смогли перекусить в кафе напротив.,Есть ночной ресторан,он открывается в 24.00.Ночной суп был очень кстати. На территории есть все,что нужно для комфортного прибывания.Массажный салон и СПА СУПЕР!Спасибо Juliа за массаж❤️Есть спорот зал,маленькие магазины,где можно купить все необходимое. Еда была вкусной и разнообразной.Персонал вежливый и внимательный.Спасибо за прекрасную организацию дня рождения для моего сына. Номера убирали и меняли полотенца каждый день. Прекрасные аниматоры.Особенно Лиза❤️Вечернии шоу и дискотека супер! Особенная благодарность шефу персонала Oğuzhan.Вежливый,обаятельный,профессиональный. Надеюсь вернуться ещё.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Karima, AUBERGENVILLE

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je ne suis pas contente déjà je suis arrivée à minuit et dans la chambre des enfants ( j’ai 3 enfants) il y avait seulement 2 lits et on m’a demandé de faire dormir mon 3 ieme enfants sur le petit canapé dur même pas préparé alors que j’avais réservé une chambre avec 4 lits simple lit parents … nous avons attendu 30 min pour qu’il apporte des draps pour le canapé et 1 oreiller Ensuite la porte de salle de bain était coincée, encore 40 min d’attente pour que quelqu’un vienne le débloquer…alors que nous étions mort de fatigue dû au voyage. Le lendemain on nous change de chambre mon fils a enfin un lit … chambre des enfants avec zéro fenêtre pas de lumière de jour .,, éclairage d’un petit spot .., chambre terriblement sombre nous ne voyons même pas les vêtements dans les placards… les chambres mal nettoyées à la va-vite .., franchement j’ai pleuré les 2 premiers jours de 6000€ de dépenser pour la réservation pour de pas avoir la chambre que j’avais réservé.. Je pense plus réservé avec expédia - dommage j’ai l’intention de voyager en février 2024 pour la Thaïlande.
Séjour de 12 nuits en août 2023

8/10 Bien

Zouhair

Voyage en famille
C est un hébergement calme c est ma deuxième experience j ai aimé le responsable de réception monsieur soliyman tres serviable la responsable clientels madame kani et un grand merci au responsable de sécurité monsieur Adnane tres serviable correcte . Mais un grand problème que les gens recontre surtou les arabe c est le racisme d un bar men qui s appel belal vraiment c est un point noir de nôtre sejour j espere que la direction de l hôtel face le nécessaire avec lui . A part ça tout est bon
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Yasin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

zozan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super pour des familles avec enfants
Séjour de 9 nuits en août 2022

8/10 Bien

Tahsin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

HIND

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis très déçu j’ai dû quitter l’hôtel le landemain !!!!! Et je ne sui pas rembourser vraiment une honte
Séjour de 5 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Mouloud

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Metin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très content de HOTEL très propres
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympa, les repas étais copieux ! Je recommande !
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Hajare

Séjour de 9 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Yétis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Bahar

Voyage en famille
Le séjour s’est très bien passé nous sommes contents de l’ensemble
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Youssef

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great holidays

Everything was perfect to be honest. Room clean, food available all day long, swimming pool very large, with direct access to the beach, activities everyday,... The only little point of improvement is to make more activities for non russian and turkish people. English is more universal so maybe more activities in english
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Nilaye, Paris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de réception très désagréable et pas du tout concerné par l’accueil des clients.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Ayse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Ayse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Séjour de 5 nuits en août 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A fuir, catastrophique même pas 1 étoile

Décevant pas digne d'un 5 étoiles et cela à tous les niveaux. Accueil catastrophique à la réception, d'entrée on cherche la petite bête pour faire payer des extras aux clients, Une honte! nous avons bien réservé une chambre pour 5 avec 1 lit double et 3 lit une place, on oubli de noter le nom d'un enfant mais on présente bien tous les passeports pour enregistrer tous le monde preuve qu'il n'y a pas d'arnaque on nous sort 150€ de plus pour un enfant de 5 ans sous pretexte que certains font exprès pour payer moins cher!!! chambre veille qui casse le morale. Même pas un vrait drap sur les lits, même les lit 2 places doivent se contenter d'un jeter de lit d'une place, on doit donc tirer a pile ou face pour savoir qui se couvrira ou pas. Mini bar vide à l'arrivé, même pas une bouteille d'eau. pas vraiment de rangement pour mettre c vêtements surtout si on est à 5. Un hotel resort qui na pas de faire a repasser, sorter route chiffonné mesdames ou préparer bien le porte monnaie pour leur pseudo service qui sont loin d'être satisfaisant. on s'occupe uniquement des russes car pour eux c leurs poules aux oeuf d'or, meme qu1nd vous prenez un rdv pour faire des soins esthétiques on le donne à une autre personne bref vraiment à fuir. pour la restauration c honteux le buffet du midi, le soir un effort est fait mais on est encore loin. file d'attente interminable, sous effectif. une personne pour servir les boissons fraiche pour 3 bassins et une plage. Je comprend pas la note de 9,2/10 !!
Séjour de 4 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Elagan

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 Excellent

riad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top rien a dire de tout niveau
Séjour de 1 nuit en septembre 2019