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Avis sur Hampton Inn Alexander City

2.5 out of 5
Hampton Inn Alexander City
1551 Elkhatchee Rd, Alexander City, AL

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 157 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 309." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs to be cleaned, carpet was stick, hair in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon entering our king room on arrival, the room temp was 82 degrees and the air conditioning was on and it sounded like a jet plane taking off. There were also stains on the bench in front of the bed. We called the office about changing rooms. After being on hold for 10 minutes we hung up and called again. They finally moved us into a queen room. It was partially better but there was something sticky all over the bathroom floor and the toilet was not flushed. There was dust all over the towel shelf under the bathroom sink and stains on the walls and pictures. The mattress that I slept on had a lump in the middle. Overall I was highly disappointed with the stay. It was by far the worst Hampton Inn that we have ever stayed in. We will not be back.

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The staff were very friendly. The rooms had dirty socks left in the room. The toilet was running when we walked into the room the first time. Spots were all over the walls. The carpet stuck to our feet! Like slimy carpet! Wasn’t a great feel! Had to wear socks the entire time so I didn’t get creeped out!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Lynne

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel needs attention. Strong cleaning fluid smells. Dirty floors and carpet. The light by the bed didn’t work because the cord couldn’t reach the electrical socket?!? The vending machines were broken. The room shades were broken. The place needs a staff that cares.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly and accommodating! Pet friendly services.. my doggy felt welcomed too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Carter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I didn’t like is the refrigerator making a noise all night long. I checked to make sure it was closed properly and it was.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice,clean stay. Friendly staff!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Ruth

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Needs some updating.
Doable for one night stays. Beds are hard, rooms have very little lighting. Needs to be updated throughout. No snack station or newer amenities.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

nancy

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
newly painted rooms smelled terrible
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overnight on the way to the beach
Our family stopped in for an overnight stay on the way to the beach. The staff was excellent ,cleanliness was top notch ,the breakfast selection was perfect. Stop in you’ll love it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Ernestine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great! I had two beds and one of them had BED BUGS!!! Oh my gosh!!! Crawling on me and biting me! I PAID $150 A NIGHT FOR THIS!!! I COULD HAVE PAID $68 A NIGHT NEXT DOOR AT DAYS INN The area where the ice machine was located had ceiling panels that fell due to some sort of leak. On my first day there the ice machine didn't even have any ice. I stayed on the first floor.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sunny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Tommy

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Ron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and odor free. Nice A/C and the staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Lisa

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Frances

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Robin

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Lona

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overnight stay in Alexander city
The first room assigned was not clean, the girl had to go check & she saw the bathroom & bedroom dirty. She assigned us to another room & it was clean. There was a water bug in the middle of the night that crawled out. The breakfast bar was ok. I am used to the normal selection at the other Hampton inns, they just had the bare minimum. We will try it again sometime to give them the benefit of the doubt. The price was double all the other hotels. So when you pay almost 200 instead of 100 you expect to get a little better than the other hotels.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

LaBarron

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need renovations
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jeff

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
propertywas clean and stff veey accomodating.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The only problems i had were with check in on Friday March 17th. The lady that checked us in was rude, accused me of snatching my license or credit card from her hand. She couldn't read the zip code on my license and asked me for my phone number 4 times because she couldn't enter it correctly. Then she asked for a credit card and i told her the room was already paid for. The money came out if my account. I think her name was something like Sandra or Sendreka. She was a heavy set woman, black with green lipstick and almost bald head. Other guest had the similar problems with her.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Lakisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean room excellent customer service
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Nury

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y muy bien las instalaciones

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bed was comfortable and room was clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The GM was great. Simple check-in and waived the smoking deposit. Room was nice. My only complaints were that the sliding door on the shower needs to be replaced and the hearing unit won't get very warm.

8/10 Bien

Jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were no problems at this hotel, which was very pleasing. The only improvement I could suggest is checking for floor cleanliness around and in elevators. Our stay was wonderful!
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Mattison

4/10 Médiocre

George

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Room 320 had a large taping issue in the ceiling that needed repaired. Ice machine on 4th floor was broken. Originally assigned to room 210. Walked into room, a complete mess. Looked like a party room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

Lawson

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
Most staff was rude. When house keeping finally occurred, the cover up spray was excessive causing breathing problems. So bad had to check out and drive home on Thursday night. My own luggage had to be placed in the trunk because it was sprayed down so much.

10/10 Excellent

Noel R.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio de front desk fue malo. Muy serios y poco amables
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff. Roomed seemed to be clean however we did find dirty clothes under the bed when we was heading out making sure we had everything. Waffle maker was broke for breakfast but all in all not bad place to stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs a hot tub
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

mary

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Marilyn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Great stay, staff were professional and nice!
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Yahaira

Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Carl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a bad place to stay
Could have had a better breakfast selection. The hours posted for the pool are incorrect. The hotel is clean and the staff are pleasant to deal with. I would stay again.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Rebekah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Second time to stay here. All was good
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

JAMES

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Rita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hampton Inn was in like new condition, very clean, great free breakfast, extremely courteous staff.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Betty

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We hd trash overload and no where to dispose.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

RENEE

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
In the middle of some DESPERATELY needed work. Lady at counter didn't even greet us. The hotel is totally run down.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Gayle

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
We had a great time. Comforter on beds were awesome
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel for the price, convenient location in Alexander City.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay with wonderful service!!
Séjour de 1 nuit en mai 2022