« Pros:
Staff is very friendly.
Hotel is very clean - good hygiene standards.
Beach and sea is beautiful.
Animation team are great.
Gym - not huge but has needed equipment with fantastic view.
Areas for improvement:
Rooms are dated - worth renovating and considering to split the family room bathroom into two bathrooms. Also changing the keys to access cards for multiple user access.
Food variety & quality can be improved.
Consideration for guests who are non-inclusive - provision for...
« This has to be one of the best hotels in the world in my opinion. It makes me think of two other seaside hotels I have stayed at, namely the Copacabana Palace in Rio and the Hotel Carlton in Cannes. »
« The beach and water are absolutely beautiful and are by far the best part of this resort. I also appreciated being allowed a late checkout until 3 PM. Unfortunately, those were the only positives.
In my experience, this is not a luxury hotel and was absolutely not worth the approximately $1,100/night I paid. The hotel and rooms feel old, dated, and run-down. My room smelled stuffy, the bed and mattress were uncomfortable, some outlets did not work with larger European plugs, and the safe was...
« Mon séjour à Alexandrie a été absolument parfait grâce à cet hôtel exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une gentillesse incroyables, on se sent vraiment comme à la maison. Tout le personnel est d’une bienveillance rare, toujours souriant, disponible et attentionné.
Je tiens à adresser un immense merci à Yousra, Imen et Mahmoud, les housekeepers de notre étage, pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs petites attentions quotidiennes. Grâce...
« Matelas très dur. Le ménage n’était pas très bien fait, A mon arrivé il y avait des mégots dans un cendrier sur les balcon, et a mon départ trois jours plus tard ils étain toujours la. A part cela c’était correcte. Pourquoi un mini bar 'sil est toujours vide? »
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
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