"Mon séjour à Alexandrie a été absolument parfait grâce à cet hôtel exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une gentillesse incroyables, on se sent vraiment comme à la maison. Tout le personnel est d’une bienveillance rare, toujours souriant, disponible et attentionné.
Je tiens à adresser un immense merci à Yousra, Imen et Mahmoud, les housekeepers de notre étage, pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs petites attentions quotidiennes. Grâce à eux, notre chambre était toujours impeccable et pleine de bonnes ondes.
Un grand merci également à la personne de l’accueil (je crois qu’il s’appelait Ali) qui nous a reçus à notre arrivée et s’est occupé de notre check-in avec une grande amabilité et un professionnalisme exemplaire.
Un grand bravo à toute l’équipe pour cette ambiance conviviale et authentique, on sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils ont à cœur de rendre le séjour des clients inoubliable.
Je recommande cet hôtel les yeux fermés et j’y reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Alexandrie !"
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